[请益] 微星官网购卡疑问 付后被换物/异音

楼主: Amo1992 (阿莫)   2026-08-11 20:51:58
https://meee.com.tw/gREd629
https://meee.com.tw/iIECi6y
这是7/24从官网购买的存图,直接信用卡付款
可以看到8/6被更新增加了一个没挂新品字样的商品并且被移除新品商品
没有收到任何换货的通知或资讯,说因为折价缺货可以理解但直接这样换已经购买的商品是没有问题的吗?
好,这也就算了,8/10送达后想说非常可能被换成良品但就算这样只要没什么问题我也能接受
然后确认外观无损和能检查的大致检查过还OK也有保固卡在,想说真的有需要就走走看维修
上机之后才发现风扇有异音
https://youtu.be/Qz7lQLWzTrk
好吧,那只好打给客服看看要怎么处理
我:想请问像这样的情况我可以以DOA处理换货、或至少走维修流程做保内维修吗?
客服:喔不行喔,公司规定你必须要退货,他们才会拿回去检测问题;后续会直接退款给你,后续有需要你在做下单购买喔
我:啊不是,那我当初是折价买的,你现在这样不就是叫我退折价钱然后再用涨价后的原价去买?
客服:是这样没错
我:???你们是这样做保固的吗?
客服:这是公司的政策
...是我孤陋寡闻还是现在显卡商都是这样的?
所以有问题就是直接退货退款,然后再拼一次买下一个会不会中奖吗?
有谁也有遇过这种情况吗?
作者: rook18ies (天天一天)   2026-08-12 09:26:00
去电虾版po,这里没什么人也不用退货直接送修就可之前买技嘉主板当天有问题,也是叫我退货,我是直接送修
作者: wild2012 (世界末日)   2026-08-14 09:41:00
新买的 送修应该是 直接换新吧 你可以打去工程部问问

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com