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“自媒体”零成本！地方政府疯直播谈政策
记者 邱婉柔 / 摄影 许猛捷 报导
脸书直播功能开放后，不只有商家拿来当作销售平台，地方政府也看准这波热潮，用
直播宣传自家政策或是预告活动，而且成本还比过去办记者会还划算，据了解一场
记者会的活动预算几万元不等，但公务员自己直播，电脑、摄影机都是现成的，几乎
零成本，再加上直播内容可以分享，没有时效性，宣传效益不低！
新竹市府自媒体小组：“优质红豆一包啦！看你是要拿回去孝顺你父母，孝顺隔壁的
二婶婆，还是楼上的三叔公，都可以！都可以！”
新竹市推小农好物办抽奖。
新竹市府自媒体小组：“有一个很大的衣柜，对，我来看看，衣柜超好的唉！我也想
要！所以这边放内裤、这边放内衣。”
新北市的青年住宅抢先看，地方政府的自媒体直播现正夯！
新竹市府自媒体小组：“mini麦一号有声音吗？我们待会使用以后，我待会就撑...，
倒数五秒，好来，大家吃晚餐了没？这就是我的晚餐啦！水饺！”
一台电脑、一台单眼相机，在加座打灯器，直播上线action，从设计内容到开拍，不
假他人之手，眼前清一色都是公务员！
新北市的自媒体小组靠着自学摸索，练就一身新技能，因为宣传自家市政，这样最快
，也最吸睛！
新竹市府自媒体小组：“我们现在变成一个双向互动，我们不是siri，我们是真的有
一个活人，会在这里帮你处里各种大小事，那不只是你私讯我们，我们会回你，那
我们也会直播，在当下你问我们，我们就会立刻回答你！民众也很有异议的是‘突然
就罚吗’？为什么突然新北市就大动作开罚，是突然开罚吗？No！”
以新北市拦查“改装排气管”事件为例，车友的质疑和不满，新北市府用直播一一回
应、释疑，才让风波逐渐平息，据统计，该直播虽仅1千多人观看，但最终触及率近
百万，而且用自媒体直播号称零成本，新竹市政府透露，过去一场记者会约莫5-7万
元，但直播宣传活动、背板、摄影机、相机和电脑，全是市府现有设备，靠着年轻人
巧思，办公室的一角也能变成专业摄影棚，大家可以稍微留言，打一下招呼，像是安
安。
新竹市府自媒体小组：“我是台南郑花甲！”
自媒体的盛行，也跟脸书直播有很大关系，因为在台湾，多数民众都有脸书帐号，也
因此脸书成了地方政府最有力的宣传平台！只是地方政府玩直播，也不是任何时间都
适合。
新竹市府专员黄任玮：“下班大家吃完饭，八点到九点左右，这种时间可能大家吃完
饭，回到家里，然后可以滑滑手机的时候，大家会最常看直播！但星期五晚上，大家
想要出去玩，那时候脸书直播效果就不会那么好！”
算时间、找观众，再拼触及率，地方政府不分蓝绿，用自媒体传播，让市政宣传效益
最大化！