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苏蘅／网络直播 传媒的一张新问卷
联合报 苏蘅
英国大选，首相梅伊(Theresa May)摔一大跤，但公共电视ＢＢＣ利用这次选举和社群
媒体推特做线上新闻直播，迈出一大步。ＢＢＣ打出口号“手机瞬间看大选”，网友
可以在推特同步观看ＢＢＣ直播选举新闻、候选人辩论、开票过程，而且能和ＢＢＣ
评论员互动。让ＢＢＣ深入网络社群，接触更多新观众。
近年社群媒体巨头如谷歌旗下的YouTube、Snapchat及推特，纷纷推出网络直播，结合
传统媒体的原创内容与直播科技的亲近性，让社群媒体掌握更大影响力，但也再次挑
战传统传媒。
去年美国大选期间，推特实验“现在发生什么”（what’s happening now）的直播新
闻新技术，打出“世界发生什么，推特就有什么”的广告；推特陆续和彭博社合作“
廿四小时即时新闻”，和美国科技杂志The Verge合播“一周科技消息”。不但满足使
用者对即时资讯的需求，还冲高广告流量。他们并和美国职棒联盟（MLB）、高尔夫球
锦标赛（PGA）及好莱坞娱乐巨擘Dick Clark公司合作体育和娱乐节目直播。可知推特
早就不满足于数位平台，而是挟枪带砲，强势杀进传统媒体地盘。
以台湾为例，二○一六年上半年台湾数位广告量达一百一十一亿台币，已超过电视，
其中影音广告成长最显著，投放量达廿二亿元，成长幅度高达六十六％。然而据业者
估计，八成广告费进了谷歌和脸书的口袋，在地业者仍然苦哈哈。
广告竞争仅是其一，经营模式的改变，更令人不安。卅年来数位环境变化，媒体产业
已不是同一种媒体在较小的市场相互竞争，而必须和来自不同市场的竞争者博弈，赢
家很可能不是传统意义的媒体，而是谷歌、亚马逊等资讯产业。
那么传统传媒怎么办呢？“打不过就加入”，也许是一种办法。
例如，贝佐斯(Jeff Bezos)领军的华盛顿邮报近年积极推展数位化，二○一三年率先
推出网络新闻直播，目前每天挑选最重要的新闻现场直播。最近“通俄门”事件的网
路直播，就创下可观的流量。
彭博社、华尔街日报也和推特合作直播新闻，华尔街日报还为此另成立新媒体公司，
推出数位新闻直播。彭博社去年展开全球电视新闻直播，今秋将在社群平台直播原创
新闻和新闻专题。
至于媒体龙头的纽约时报，比较具有深度的思维策略。
纽时已是全球新闻霸主，许多新媒体抢著找他们合作以自我拉抬。脸书是其中之一。
历经数位化的迭宕起伏，纽时实验要人花钱看网络新闻的“付费墙计画”五年有成，
但每年五亿美元收入杯水车薪。发行人沙兹伯格(Arthur Ochs Sulzberger Jr.)深知
创新不容易，所以这次尝试直播，也同步进行人工智能实验，希望把直播新闻做得又
快又好，互动又强；达到科技、收入和读者三赢的目标才行。
根据脸书和纽时的协议，脸书每年将付给纽时三百万美元，一个月做十二则直播新闻
在脸书播出。纽时为此组成卅名记者的团队，初期将以记者会、街头示威抗议和重要
政治会议为主。沙兹伯格强调，他们要的是“有深度内涵的创新”，追求品质仍是最
重要的，因此近年反而进用更多新闻人员，而非工程人员。
网络新闻直播前景虽好，但真正难在需要面对观众的直接检验；策略联盟似乎创新了
新旧媒体合作的模式，但如何用好的内容和品质吸引新的观众，才是最终考验。
（作者为政大新闻系教授）