中国第一场专业交响乐团演出的东方音乐会，1700张票，70秒完售。
可见东方实未过气也。
https://tieba.baidu.com/p/5212237521
我们经过连夜的分析，对本次70秒完售的过程进行了说明。
并且对于之后的操作和处理进行了具体的描述。
尤其是没有买到票的用户以及有【退票】【转让】【购买转让】需求的用户，请一定要注
意阅读。
感谢大家的耐心等待，本公告前半段为分析，后半段为处理方法。
经过我们连夜的调查，现在已经确定本次门票在开票后70秒内全票种完售下架的具体原因
：
1. 黄牛确实存在，但是根据我们检测资料，并没有出现某个帐户大规模的不合理购入情
况。
即并不存在大量囤票的黄牛。
且黄牛的数量不多，并且每个黄牛购买到的票数也不多。具体原因是因为原因2。
2. 根据我们对淘宝后台提供的资料进行分析，得出的购票模型是：
大约1000个淘宝帐户，一共购买了1700张票。
平均每个人购买1.7张左右。
考虑到很多人都是结伴而行或者带父母朋友，并且大部分人为了连座都是由一个帐户负责
购买，而非分开购买（分开购买的有，但是较少）。
因此1.7的比例基本上是正常的。
然而，从开票开始直到下架为止的短短几分钟内，试图购买交响乐的淘宝帐户数高达4000
个以上。
根据1.7的正常购票比例，即直到下架之前产生的购票需求高达7000以上。
这还不包括下架之后才发现开票了的更多数人。
我们使用的场地，东方艺术中心，已经是国内座位数最多的音乐厅之一。
然而对于超过7000的需求来说，不到2000的座位数实在是不够用。
因此本次门票70秒内完售，并不是因为黄牛的原因，而是因为供需不平衡的原因。
本次的门票绝大多数都是贩卖给了真实购票者。
不过黄牛仍然是存在的，因此我们连夜排查了全部的购票资讯，对于可显式发现的黄牛票
予以作废处理，并将购票资格全额回收。
结合退款等其他情况，共回收各档位票共计100张。
目前考虑将于【7月9日（今天）晚上20点整再次上架】，不过将采取人工上架的方式（即
不能事先加入购物车），同时采取每帐户3限的限制措施。
本次门票将在7月20日左右开始邮寄，顺丰包邮，请大家注意收货地址。
同时，对于尚存的隐藏黄牛，以及部分持有倒卖心理的购票者，我们将采取以下措施：
【音乐会门票与淘宝帐户进行绑定】
即，我们在邮寄门票的时候，会邮寄由我们生成的唯一识别代码，该代码与淘宝帐户进行
唯一绑定，且每个代码只对一张票有效。
每个帐户可以有N个代码（即N张票）。
检票入场的时候，入场者必须打开手机淘宝，出示【淘宝用户名】与【随票邮寄的唯一识
别代码】。
用户名、识别代码、票面档位 三者一致方可入场。否则视为废票。
关于退票：
【本次活动允许退票】
7月20日之前退票将予以全额退票。
7月30日之前退票将退还80%的金额。
8月10日之前退票将退还50%的金额。
8月10日之后关闭退票管道。
我们会将退票之后的余票定期上架贩卖，上架之前会进行通知。
关于一人代团购票：
【购票帐户持有人必须在现场】，并且购票帐户持有人必须为自己也购买了门票。
一个帐户购买了3人以上（含3人）的票数，则必须通过淘宝客服或微博私信主动联系我们
进行备案登记，否则将视作无效购票，不予邮寄。
如若团票持有人不能来现场，则必须将团票转让给可以来现场的人持有。
关于转让：
由于门票与淘宝帐户绑定，因此【禁止私下进行门票转让】。
如果您因故不能来场，请直接联系我们进行退票操作，而不要进行二手贩卖。
如果您需要【朋友之间的转让】，我们开设转让业务，请转让者与被转让者在沟通完毕之
后与我们的淘宝客服进行联系。
我们将对转让者采取退款流程，而对于被转让者则提供原价购买该票的服务。
新购买的票将绑定被转让者的淘宝ID。
在任何情况下，请勿进行私下门票交易，私下交易的门票会由于绑定的淘宝帐户不一致而
无法入场。
关于折扣券：
【如若您没有成功购得正式票】，我们将退还您的折扣券费用。
但是由于淘宝机制所限，请您先试着使用淘宝的“申请售后”功能，如果申请不了的，请
您主动联系我们进行退款。
最后，
对于本次造成的各种麻烦，我们也十分诚挚的对各位致歉。
由于本场活动以前从未有过先例，我们也无法判断门票到底的销售情况如何。
折扣券虽然一定程度起到了预估的作用，但是由于很多人明确表示购买折扣券并不意味着
会前来购票，因此折扣券不得不采取超售的方法，以确保实际购票人员仍然能够买到折扣
券。（这也是由于淘宝的机制所限）
但是让我们完全没有想到的是，最后实际的购票人员甚至成倍于折扣券的销量。
因此我们现在在考虑各种办法试图弥补远比能够买到票的人数多的多的无法买到票的爱好
者们，
请您抽空进行一下投票：http://vote.weibo.com/poll/138164884
我们将根据投票的结果决定下一步操作。