前情提要:
[心得] 20年测试
https://moptt.tw/p/Tech_Job.M.1648029095.A.C43
在讲接下来故事之前,我先阐述我对于工作态度的定义。
我想引用我在方格子的一篇文章:
https://vocus.cc/jovi0001/6226b292fd89780001d1eeb5
你可以说我业配 可是我真的懒得再打一次了。了解我对于工作态度以及人生态度的想法
之后,接下来再来讲我的故事。
话说在27岁进仁宝之前的工作,我认为那都是一个确定自己工作性向的过程。在毕业完、
青辅会结训之后,我在进茂讯之前,我曾经在大通无线电讯当基地台测试员,也在惠普企
业(非HP)当过MIS。进入茂讯之后开启了我当测试仔的技能,一路换公司直到仁宝。我也
不是当初就立志要终身当测试仔的,我也是想努力向上,所以确定好测试这个工作符合我
的个性,我的能力也能胜任,所以一路往我眼中更好的公司前进。我希望我能持续向上发
展,我对我的人生态度还是很正向的。就是因为我待过各种奇怪的公司,所以我对于仁宝
各方面还是挺满意的,不然也不会一待18年。
从事科技业的人,通常都是知识份子,所以对于自我的期望,也就是人生态度,都是保持
努力向上的状态。所以在这个环境,当你工作态度一百分,可是人生态度是零分的时候,
在群体中,在长官眼里,你这个人工作表现就是(100+0)/2=50分。
做好该做的事情,就能拿到工作态度的分数。
人生态度的分数,要靠你和长官拚搏关系,利用下班后的时间不报加班费赶进度做报告,
或是出差不报出差费,或是出差大陆的时候自费找老板一起去唱KTV,或是利用outlook凌
晨三点自动发mail...等等正规工作以外的方法,才能累积出工作态度的分数。我们愿意
花费正常工作以外的时间或是金钱,去从事这样的行为,是因为我们希望花费这些资源之
后,能够帮助未来职场有更好的向上发展。
当你的工作态度100分加上人生态度100分之后,你就有"机会"能够拿到好的结果。
什么?都这么努力了,还是只有拿到"有机会"这个门票而已?
没错,因为公司只给你的主管少少几个糖果。当你部门10个员工都100分的时候,你手中
只有三个糖果,你要分给谁?别的主管我不知道,当我在大陆当主管的时候,我是分给最
会吵的那几个人。我手中糖果就那么几个,最会吵的那个你糖果不塞在他嘴里,他马上就
闪人。不会吵的那几个虽然不会立即对我造成危险,但是我必须利用我自己的资源,请他
去吃饭,找他聚个餐,告诉他下次年终给你好一点,或是下次给你晋升,或是告诉他为什
么这次没有给你糖果的原因是因为你旁边那个同事如果今年不给他糖果他爸妈会生病他老
婆会离婚或是他小孩会没奶喝之类的奇怪理由塘塞过去。
总之,公司一堆工作狂长官,会要求每个员工两项平均都要100分,可是却没有这些100分
的人每个人一个糖果。身为主管,当遇到问题向上反应之后,有时候却是得到"你要自己
想办法解决,不然公司请你们这些主管做什么/你们什么问题都丢给我处理,那我来领你
们的薪水就好了"之类的回应。
以上不是我凭空捏造,我会有这些体验,是因为我也曾经想要努力向上成为一个主管。我
在公司制度上需要的时候,到了大陆成为一名台干。在大陆两年半当长官的日子里,让我
了解到我个人的能力还有性格,无法胜任主管的这个职务。我在那边虽然在60-70名陆籍
工程师面前是"老板",可是我上面还有不同部门不同单位一共九个"大老板"。每个大老板
之间都相敬如宾互相尊重,私下却要我这个小老板去跟对方这样那样,跟谁打小报告,跟
谁高亮,"指导"我该怎么做怎样做...
除了这些权力斗争游戏之外,还被要求技术面的能力也要做好。就像柯文哲被暗指不会装
叶克膜(https://www.ettoday.net/news/20140817/390593.htm),我在那时不但被要求做
好管理工作,连底下员工的一举一动,技术面的详细步骤也都要能通盘了解。我那时候也
是有经过一番努力,不过最后以成果来说,虽然各老板们都没有说,但是我觉得还是没有
符合大家的期待。
所以后来回台之后,尽管我有机会当上部门主管,可是我还是拒绝了。因为以我当主管的
经验,我认为职位越往上层,越往资方靠拢。阶层越往下,越往劳方靠近。初阶的部门主
管是最靠近劳方的单位。站在你头上的资方会要你怎样做,替公司着想。在你脚下的劳方
希望你能提他们争取,或是解决问题。我以为当主管是替那些曾经和我一起工作打拼的同
事争取权益,可是我反而觉得上头的大老板要我替他们搞定下面的人。我以为我是拿大声
公替下面的人讲话,结果却变成拿棒子去打那些正在帮我做事情的人。发给我薪水的人要
我棒子挥大力一点,挥太大力下面的人被我打跑,老板却还要我给一个如何挥棒子而不把
人打跑的报告。反之,我替下面的人那大声公向上讲话,能不到好处,反而引起发我薪水
的人的反感。不拿大声公讲话,渐渐的被以前一起打拼的同事当作是资方豢养的宠物,渐
渐和他们疏离而形同陌路。
所以我在大陆那时候的经验给我的心得是,我无法在两方拉扯中存活下去。
这就是我为什么工作20年之后,最后还是以一个测试仔告终,并没有当上一个什么主管类
的来让我退休后能拿出来说嘴。
不过,或许是自己站在劳方的坚持,或许是自己投资有成果有底气,尽管三番两次被暗示
我已经是顶天工程师,再继续下去以后每年薪水普调只能调500元,所以我并不以为意。
能够以工程师的姿态在40岁的时候买全新Macan S,能够要求专案长官从大陆返台下飞机
之后马上把测试设备送进公司,叛逆行径让我接下来好几年都和留才奖金无缘等等,这些
乱七八糟的故事反而是我觉得走过这一遭之后可以拿出来说嘴的事情。
不过当终身测试仔另一个痛苦的地方,在于长官们对于测试仔的要求太多了。不但要会测
试,找出问题,还要能分析问题,进而找出哪里有问题,然后解决问题。
如果我会找出BIOS/driver哪里有问题,那我会去当BIOS/driver工程师。
如果我能写自动化测试程式,那我会去写程式。
如果我英文好,我会去当PM。
会来当测试仔,就是因为我们只会A-B TEST。你们没发现有其他能力的人都离开测试部门
了吗?就算没技术能力只靠一张嘴做事的人,也都靠嘴砲变成长官了。留下来的就是只会
A-B test又不会跟你们嘴的纯血测试仔。因为你们就已经定义测试单位在RD单位里面是最
低阶层的单位,是EE/ME/BIOS捡完剩下的肉屑才会发给测试部门,所以测试单位会剩下什
么留下什么,也就不奇怪了。而纯正测试仔如我,也自知本身没什么能力,学历不好,多
益又只有560分,又不擅长搞人际关系,又不会压榨劳工,所以早在大陆的时候就奠定了
靠存股中年退场的机制。
而这样的生态在十年前或许还可行,可是时间推移到现在,环境不同,薪资不同,新鲜肝
也不同了。以前新人愿意努力,因为为了自己的未来。以前系统厂因为业务扩张,只要进
公司时间够早工号够前面人面够广,的确都有机会扩产到其他部门变成新部门的长官。可
是当十几年过去,工程师和长官的比例来到接近1:1的时候,公司又无法进一步扩张,老
屁股满公司,请问新进员工努力之后换来的晋升机会有多少?随着社会演进物价通膨,新
鲜人愿意努力超时工作换来30K薪水买不起房子无法保证未来晋升,谁还要来系统厂当测
试仔?缺人就算了,老板还会说"怎么会缺人呢?如果缺人你们事情怎么做的完?你的部门真
的缺人吗?"在系统厂想要好好当个测试仔真的是越来越困难。
总之能当上主管,我觉得肯定是能力过人,技术过人,个性过人,或是人际关系过人。总
之一定要有过人之处才能在这样上下夹杀的位置存活下去。
所以我在这里提供我的故事给各位正在当测试仔的乡民们,这是现实的环境,也是身为纯
血测试仔未来中年后会遇到的问题。要如何跳脱这个环境,就看个人的努力和造化了。
我出社会第三年时发现测试仔就是个除了研发设计以外其他都要全能的打杂工程师然后想打杂到哪边都是打杂于是就把心思放在改变生活不放在工作了
作者: PassthebyLai (小赖~小奈~傻傻分不清楚) 2022-03-25 01:06:00
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作者: ENCOREH33456 (XM3) 2022-03-25 06:58:00
还好投资有成 不用为了钱委屈