楼主:
wt (Time to Change!)
2021-03-03 17:12:49认真回
1. 心态转换
要有当坏人的心理准备，不能当烂好人，该扛该站出来的时候要知道
什么时候要趴下闭嘴也要懂
2. 领导与管理。
教练式领导、情境领导
不同时期、不同人要用不同的带法
老鸟、菜鸟、明日之星、堪用之材，这四种人的处理方式不同
3. 风险控管
资源匮乏：
底下突然少了一个人做事，部门有没有办法应变?
极端例子就是同仁车祸，一个月没办法上班。
主管如何应变，除了工作调派之外，平时就要做好准备。
时程改变：
因为目标改变而造成的计画改变，该怎么调整配合？
4. 冲突管理
下面部属起冲突、自己与下处起冲突、平行单位起冲突 如何处理
5. 组织沟通
平行单位沟通，软硬兼施
何时该软? 要怎么硬起来，对方才会配合?
总是来硬的迟早会被反扑，不能只会highlight
对下、对上该如何沟通?
承上启下的沟通能力，绝对不是上面说什么就原封不动转达
6. 部属培育
如何让底下的人能力变强? 整个单位的战力才会提升
当主管的绩效就是整个部门的绩效，不再是看个人表现
培育部属是主管再往上的潜规则。不懂得拉拔人才，自己就会卡在初阶主管的位置。
从公司角度看，替公司培育出优秀人才。
从个人角度看，把厉害的人拉再身边当战友，聪明的主管都这样做。
7. 谈判技巧
懂得谈判的目的与手法，知道哪些资源是可以拿来用跟交换。
对下、对平行、对上、对客户都用的到。
8. 面试技巧 - 当面试官的方法
请神容易送神难。
当面试官也是有科学化的方式去判断。
每个问题背后都有其目的，绝对不是随口问问(即使看起来是闲聊)
9. 绩效管理
如何订目标给自己团队跟底下的人?
绩效没达到，如何跟底下的人说明? 为何他今年考绩是这样?
讲得好，对方会有动机跟目标努力；讲不好，这个人年后就走，看自己的选择
是要留旧人改善，还是赌新人会比较好? 就是主管自己的选择与判断
10. 问题分析、拆解，预防再发
重点是预防问题再度发生。 透过RCA找出问题来解决。
主管阶层会更看重流程面，甚至跨部门，或者是人的问题。
11. 简报技巧
三大块分别精进： 上台的技巧、内容流程设计、画面呈现
这应该应可以开11场CH了?
=== 更新 ==
收了几封信问题类似，决定一起回复
1. 有开设主管课程吗?
目前都是实体课，或者顾问一对一形式。
2. 能升主管是专业能力最强外，也是需要机运吗?
升主管不一定是专业最强，而是最适合选当主管的人。
(当然基层主管专业大概也要在前几名，否则带不动人)
如果是组长这类，把自己准备好，搞懂升迁规则跟条件就能上去。
如果是到经理阶层以上，一个萝卜一个坑，要看机运。
不过还是能往外发展，记得把眼光放远。
当有本钱离开时，公司要留人，那就是自己创造机运，也是升迁的本钱。
3. 高层也看这些技能?
高层看的是策略。文章中提到的都是基层主管的技能
高层重视公司未来发展 / 中阶主管重上下沟通 / 基层主管重视带队执行
有个笑话是，当公司有状况时，高层忙着沟通，中阶忙着执行，
那么基层只好看"个人"未来发展...
升高阶看的是信任
4. 很多主管没这些技能
彼得定律：一个人会因表现良好而升迁，一直升到他无法胜任再往上升而卡住。
所以卡在那个位置上的人，都是某方面技能/条件还没被满足。
全部学会的就很快一路往上或往外，看不到很正常~
※ 引述《orangeknight (约束)》之铭言：
: 各位年收三百万的版友们好，
: 请问大家升主管前学习哪些技能是有用的？
: 一般的教育训练大概是教管理跟带团队之类的，
: 实用吗？
: 还有哪些是升主管前要学的？
浅显易懂! 应该是经理级还是董事级的!要趴下是指?
作者:
brianoj (马可先生)
2021-03-03 17:38:00ID两个字的都是长老级人物
作者:
cwttt (cwt)
2021-03-03 17:43:00ㄚㄚㄚㄚ 快趴下
作者:
avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~)
2021-03-03 17:51:00在台湾多数公司不用学会你这些~因为就八个字，顺我者昌，逆我者亡~
作者:
T3T (G.S.M.W)
2021-03-03 17:55:00主管们有这些技能的，1%不到吧！
政治因素?老板喜好? 不过说真的，撇开政治其实这篇实用
作者:
acolor (boshiamy)
2021-03-03 18:03:00确实如此，素质不够硬撑这11点，可能会折寿20年
我在系统厂的主管，都是在推责任，小公司老板都在黑人
作者:
bcew (bcew)
2021-03-03 18:10:00大推，每一项都是重点呀!!
作者: NSYSUEE (Monkey) 2021-03-03 18:17:00
换脑袋就对了
作者: ken12121984 2021-03-03 18:22:00
学怎么买能拢络人心的下午茶
作者:
ttvic ( 短 维)
2021-03-03 18:34:00Gooooood
作者:
shimin (大家要相亲相爱呀~~ )
2021-03-03 18:39:00收精华+1
作者: ginozhan (Gino) 2021-03-03 18:49:00
赞
作者: alatemint (祈) 2021-03-03 18:50:00
推
作者:
zyx12320 (zyx12320)
2021-03-03 18:57:00好文想听 求CH
作者:
u3330727 (u3330727)
2021-03-03 19:05:00推，很认真的回答，内容也真的很实用
作者: dragonrose (远离颠倒梦想) 2021-03-03 19:15:00
好文
作者:
davebuck ( davebuck )
2021-03-03 19:16:00推
作者:
yen75129 (Willy Yen)
2021-03-03 19:27:00可以看一本书"the first 90 days"
作者:
erial (erial)
2021-03-03 19:30:00补充你的第二点.甚至独立出来 No.12 资源管理
作者:
cklan (klan)
2021-03-03 19:44:00推！敲碗分享
作者: icebluesky (冰镇蓝天) 2021-03-03 19:45:00
推推
作者:
r30385 (天空蓝)
2021-03-03 19:52:00优文
作者:
zxc0312 (11)
2021-03-03 20:14:00我以为这是常识... ptt到底发生什么事
作者:
chouvincent (我肥宅 我驕傲)
2021-03-03 20:19:00会舔就够了
作者: batgo 2021-03-03 20:20:00
如果主管都没有这些特质该怎么办
作者:
lammin (死鱼)
2021-03-03 20:34:00实用
作者:
Denki002 (Denki)
2021-03-03 21:07:00讲的很漂亮，做的到的人屈指可数，连厂长都不一定做得到这么多项
作者: judyyeh (judyyeh) 2021-03-03 21:10:00
说的好听 但大都主管做不到 脏话能不出口就很难办到了
作者:
arenc (aren)
2021-03-03 21:12:00再台资厂的主管大多不具备这些，因为要往上爬不是靠这些!
作者:
jhunfong (Adun Toridas)
2021-03-03 21:16:00认真推
作者: zzzpxocici 2021-03-03 21:26:00
认真推 有同感
作者: hhsakura (What you want for life) 2021-03-03 21:39:00
太极☯
作者: Ryouserious 2021-03-03 21:49:00
推
作者:
bensont (给我五月天吧)
2021-03-03 22:00:00专业好文，面试技巧真的很重要！
作者:
cmy512 (jack)
2021-03-03 22:14:00你是讲师？当主管第一个重要的是吃午饭时不要问公事
作者: lavign (一悬命部队) 2021-03-03 22:15:00
面试超重要 小主管面试新人时赞有多好 录取不到三个月嫌的要死
作者:
lucid1994 (狂电湖人版主被水桶中XDD)
2021-03-03 22:19:00现实这些都很难 说真的
要上位，就是 抱打腿 ，马屁，要会PO，要会看上面脸色
要会政治，要会冲康(逼退)同事，一切以向上管理为核心!
作者:
sixty60 (希丝媞)
2021-03-03 22:30:00中肯 推
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2021-03-03 22:52:00XDDD
作者:
jengmei (郑小妹)
2021-03-03 22:54:00先学喝酒
作者:
jun2375 (junlee)
2021-03-03 22:59:00推推
作者: cutetyc (发呆有益健康) 2021-03-03 23:02:00
赞，谢谢分享
作者:
kevingo (kevingo)
2021-03-03 23:10:00感谢分享
作者:
Doule (溺水的小鱼)
2021-03-03 23:11:00总算有比较正常的回应了 一堆回台厂不是这样搞的是哪招...
作者:
louis1019 (louis1019)
2021-03-04 00:01:00已收藏
作者:
IanLi (IanLi)
2021-03-04 00:09:00知易行难，这才是问题
作者:
TKW5566 (56王道)
2021-03-04 00:11:00专业
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2021-03-04 01:15:00跟奴不奴没关啦 常态分布本来大部分人就不强
作者:
yudofu (豆腐)
2021-03-04 01:15:00老实说我觉得除了考绩跟面试属于执掌问题而不是能力问题之外，其他全部还在工程师的范围里面耶，其他点不是主管就不用会的话，是不是你们对自己的要求太低了？如果说是工厂的直接人员或行政庶务说不会这些还差不多...
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2021-03-04 01:22:00现实就是issue都解不掉 谈什么管理技巧
作者:
newest (C'est la vie~)
2021-03-04 03:18:00原po文章都超棒的
作者:
db (拉嘉洛)
2021-03-04 03:22:00有深度
来推课程的？ 给箭头XD 其实很多线上课程或是商管书籍都有这些干货 实体课程对我来说是要提供售后服务的一个学习管道当然这些知识还是要搭配企业文化来看，所以才会有企业顾问的市场
作者:
sharkleos (sharkleos)
2021-03-04 09:48:00我也当中阶主管五六年了,200%认同这篇,但,近期因为升不上去所以要转业,深刻自我检讨的是人际关系的重要,更直白的是和大哥以及其他大哥的关系,得道者多助.而且是要早早就要维护关系的。
在台厂 一年才一次1on1 讲述一整年贡献 你说这是啥管理技巧经历了4位主管都一个样子 没人想关心你的职涯发展，工作满意度或困难 到了外商才发现多可笑
作者:
horb (猴柏)
2021-03-04 14:46:00感谢分享
作者:
bnn (前途无亮回头是暗)
2021-03-04 16:00:00这些在还没升管理职前就要学了 主管其实看这几点决定要不要升比如说3 5 10 11都是主管觉得这人能不能升来当基层主管会看的1 2 4 6就是你开始带小团队后展现出的能力决定能不能继续爬
作者:
unse (unse)
2021-03-04 17:29:00推~
作者: Nerv 2021-03-05 01:18:00
没位置怎么升? 这个必要条件没讲到
作者:
ShenJing (ShenJing)
2021-03-05 02:38:00推好文
作者:
sdada (superwet)
2021-03-05 18:56:00这篇比大部分讲师讲得好，看到至少省6000元
作者: tfe (wow) 2021-03-05 21:52:00
这篇真的可以开超过一天的课把实务讲清楚 而且还所费不贷