分享一下我的面谈经验一下...
(我是科技业的RD主管,每个月大概都会面谈1-2位工程师)
咨询新进RD工程师自我介绍,是sop没错
但是开门见山就请对方自我介绍,是最拙劣的手法
通常都是主管词穷
或者看了这履历实在不知道该给什么意见,才会问的问题
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我面谈的手法是这样,首先先介绍自己的公司
介绍时并不是执意在让受试者 "了解" 这间公司到底在做啥
而是在 "观察" 受试者的言行举止,这呼应到受试者未来的工作态度
(废话,都投履历了不知道这间公司在做什么那也太夸张太离谱。)
对于社会新鲜人有社会新鲜人的介绍方式 (拢长的介绍)
对于已经有工作经验的人则有另一套谈法 (简短的说明)
面谈开始介绍公司的时候
主要是观察受试者的心态,以及对这份工作的积极度究竟有多少
通常在细谈 5-7分钟后就可以看的出这位受试者面谈的心态是如何
接着才开始拿出一些比较具有讨论意义的实品,咨询受试者看法
讨论到这里,大概也10-15分钟了。
该用还是不该用这位受试者其实也有谱了
如果要用,才启动SOP。
问的问题仍然是请受试者自我介绍! (没错!)
(XXX你好,前半段都是我在介绍这间公司,现在换您介绍一下自己。)
这个阶段看的主轴,已经是受试者的临场反应了。
通常比较聪明的受试者,会省略掉一些与公司所学无关的基本介绍
这可以省略至少5-10分钟不必要的时间
(当然如果仍在介绍受试者所学与面谈内容不符的,就很抱歉了...)
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面谈完毕双方有基本的了解,如果真有兴趣聘用此受试者
才开始咨询比较有需要专业背景的技术问题
以及其他更进一步的面谈内容