学生用词不当是事实
英文老师搞错负责人无可厚非，这本不是大事，关键在于出声询问时是否态度不佳，这点
目前无可稽考。
家长必然完全相信孩子所言，所以他已认定英文老师无理在先，不能完全归咎孩子态度不
好（甚至他还会觉得老师责任更大，因为老师应该是个懂事的教育工作者）
事已至此，就看你想处理到什么地步：
1、互相给个台阶下：
回复家长，我会去询问同学，了解当下的沟通状况。如果确实英文老师态度不妥，我会和
英文老师沟通此事。至于孩子这边，感谢家长的明理与体谅，既然孩子也明白自己用语不
当，请家长适时提点孩子说话应有的态度，我在学校也会跟她谈谈。
就此带过，英文老师那边就去安抚一下，说明你有处理了，孩子也知道自己不太对，只是
当下因为觉得并非自己的责任，所以感到委屈才会出言不当。
让两方互相道歉是不切实际的目标，处理不好就里外不是人。
2、你坚持要追究是非
就回复家长，感谢他协助，你会仔细了解她说的状况后再行处理。然后直接对学生，晓之
以理后，先跟英文老师沟通好，有把握后再带学生去找英文老师，当面沟通。英文老师如
果真的找错负责人，无论如何自己有些责任，看在导师的面子上，也不至于不愿意把这件
事说开。反正也只是机会教育讲讲大道理。
想要速了就选1，想坚持教育理念就选2。
总之，这件事不可能期望透过家长帮忙能改善了啦。家长态度虽然和气，但他已开出条件
。
除非你想接受这个条件，否则就只能绕开家长另觅他途，不要想去讨价还价，因为家长的
定见已成。
也许你当初就疏忽了一个细节，在传讯给家长之前，你应该先跟同学打听当下情境。
你的原文内容中，你写到讲没几句学生就泪崩。你没说明学生泪崩的原因，显见你没注意
或不够重视这点，于是你错失了给家长打预防针的先机。
当学生对家长的表述先了一步，这部分已无法挽回。换作是你，你会怀疑自己的孩子吗？
※ 引述《grope (连不上的[email protected]@)》之铭言：
: 版上大家好
: 我再忍一下下就毕业的九导导师啦
: 今天班上英文课的时候
: 英文老师询问平常会帮他开好资讯设备的学生
: 为什么今天没有上课前先处理好这些事情
: 该生回答英文老师"关我屁事喔"
: 后来该生被我(导师)带到办公室处理这件事情
: 讲第三句话他就激动到泪崩
: 后来我只好直接打给家长说明事情状况
: 希望家长能够针对学生用词不当这件事情做处理
: 等到学生到家后情绪降下来后再做沟通
: 刚刚接到以下家长讯息(其中学生姓名以XX代表)：
: XX感觉是当时老师不清楚状况
: 认为是XX应该做这件事而对XX的口气不佳，导致XX心里
: 不舒服而回应态度欠佳，XX是很愿意道歉，只是希望老师先对XX的态度道歉。
: 教育不是用强压的方式，多沟通多尊重多理解多包容，老师辛苦了，XX也会努力改进，
: 感谢！