Re: [心得] 新竹本田扯扯扯爆了!!!

楼主: QmaxQ (行动代号185)   2022-05-08 02:10:40
2019年的时候我的CBR650R回三重本田维修也有很失望的经验
我的车被人撞倒车,因为车有漏水箱水不敢贸然发动,就请了拖车拖到最近的三重本田,
但我是在内湖买的。然后基本上对方全责所以我乙式直接出险维修,再让保险去跟她讨
期间维修待料一个月不打紧,但料到了不会主动通知,还要我自己打去问,才再安排时间
进厂帮我修
终于维修一周好了,记得当下要点交时,我发现后座垫没更换,向技师询问之后发现他们
忘记帮我换上,随即请楼上零件部门拿我的后座垫帮我换上,然后我发现右整流罩(有贴C
BR贴纸那块)也是旧的,就问了技师说“这块没换喔”?
技师跟我说只有换下面那块,我不疑有他就走了
但边骑边觉得怪,当时记得前一个月保险批价的工单上,有要换右整流罩啊!
就请我内本业务向本田三重厂询问。没想到过一阵子三重厂负责零件的人员,致电给我,
表示因为他疏忽没把右整流罩跟后座垫交给技师、技师也因为信赖零件人员而没做double
check,才导致这次的疏忽
接着就请我再回厂安装右整流罩,所以我又要浪费半天早上跑一趟本田三重厂维修车辆…
还记得当时分享在社团,有车友说得饶人处且饶人、日后留一线之类的话,但我的爱车被
撞倒、中间致电本田与业务多次,过了两个月才能安排进厂维修。结果维修一周后又没完
全弄好,还要我自己发现他们有漏换零件,真的很让人失望
可能他们是真的是忘了,但保险帮我更换的零件不就留在你们那,变成免费备料了吗?
更严重的是,如果今天漏换的零件是消费者不会发现的、甚至是影响行车安全的零件呢?
当时有打0800客诉,之后业务在第一时间就替本田三重厂技术长转达歉意、零件部门与技
术长本人也在今天维修时当面跟我致歉,事件也就这样落幕,当然也没有额外补偿什么的
啦,都道歉就只能原谅囉
没想到几年过去,台本也没能严格、谨慎的对待每一位热爱本田重机消费者的爱车,希望
他们能好好正视这个问题,不要只是把展间跟维修厂弄得像原厂
但嘴巴喊的6S却一点也不到位
※ 引述《rondox (一个人跳舞)》之铭言:
: 牵车大约两三个月。
: 之前骑大概600km中钉回厂补过胎,
: 现在大约1200km
: 早上发现漏气,回厂处理。
: 等了大概20分钟,
: 技师来说气嘴漏气,
: 是胎压侦测器没装好的问题,
: 因为要拆胎处理要收费600(?还是800)
: 也可以去找安装的,他们应该要负责。
: 当初是去日德装的,就在附近而已
: 我就骑去日德
: 跟他们说台本说胎压侦测器没装好
: 气嘴在漏气。
: 日德技师就拿泡沫弄在气嘴上
: 我在旁边看好像也没漏气
: 然后技师把后轮架起来
: 开始转轮胎查。
: 我看不到一分钟
: 技师就说气嘴没漏是原本补胎的地方漏气
: 叫我伸手过去
: 干!漏气风超明显。
: 他问我竹本有帮你查吗?漏气这么明显
: 说可以帮我补。
: 但我觉得竹本这样真的不行
: 就把车骑回本田再请他们处理
: 果然就是原先补胎的地方在漏
: 连漏气声都很明显
: 这样居然查不出来???!!!
: 连补胎这种基本的都处理成这样
: 这种安全性的问题可以这样2266
: 改天其他部件有问题
: 还敢去竹本给他们处理吗??!!
: 当初买车也考量到后续的维修
: 本来相信大厂的技术,
: 还推荐我桃园朋友去本田买车…
: 今天这结果还真让人难以置信啊!!
作者: avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~)   2022-05-08 02:18:00
台湾本田又不重视台湾消费者 ~.~ 信仰翅膀
作者: abc45229 (你逆BJ4啦)   2022-05-08 02:52:00
哈哈 社团群组一堆老a说的真好笑没做好还给你得饶人处且饶人勒做的烂害怕批评喔
作者: saTUnotSATO   2022-05-08 03:35:00
日式人工费 员工台湾pay 收费很本质 经营很在地
作者: zg0608x (眼睛長在腳底下)   2022-05-08 04:39:00
留什么一线呀 遇到就是从此拒绝往来户了
作者: c39801113 (Placebo)   2022-05-08 06:41:00
哇靠 看了那么多篇都不知道要不要直接买水货了
作者: allenzhuang (allenzhuang是在过五个小)   2022-05-08 07:23:00
等了那么久,就是等这个大场面出现
作者: gbear (理细欠林杯嘎理撤腻!)   2022-05-08 07:32:00
朋友21年XADV 一个货架订了半年还没来,人家一般店家进货原厂货价都不知道卖几组去了,还在FB打说他们真的没有把台本的货抢光,超酸,台本自己却叫不到,最后来了也没通知,烂到有剩
作者: azaiii (鲑鱼大师)   2022-05-08 08:02:00
越强调几个S的,大多都____
作者: LeiHide (Lei)   2022-05-08 08:50:00
看来台湾出包 还是只会道歉 补偿根本天方夜谭
作者: ayuhb (ayuhb)   2022-05-08 09:02:00
看来外商进来台湾都会变成同一个鸟样是真的
作者: flare321 (flare)   2022-05-08 09:55:00
自己网上买料还比较快,还不用受一肚子气
作者: markspanda (markspanda)   2022-05-08 10:08:00
Qmax大是哪里的凯旋…台中凯旋我只感到满满的无奈
作者: xenogears (Momo)   2022-05-08 10:19:00
现在都不知道剩几个s去了 XDDDD
作者: bancouman (VAC)   2022-05-08 10:21:00
三重内湖中和其实是一起的,觉得三重差内湖好满可能只是还没遇到状况而已
作者: bk0512 (罗G)   2022-05-08 10:28:00
所以鞠躬是人才招募的条件吗?
作者: ftwing (ftwing)   2022-05-08 10:38:00
散漫。
作者: phenom42 (绝对★边缘)   2022-05-08 11:06:00
信仰无价 嘻嘻
作者: vul81320 (vul81320)   2022-05-08 11:42:00
真雷
作者: n2346879328 (七海)   2022-05-08 12:33:00
台笨后勤, 坚若磐石 (ry
作者: david6119 (david)   2022-05-08 12:42:00
还好我对本田没信仰
作者: xenogears (Momo)   2022-05-08 13:14:00
之前三本逃到内本再逃去桃本 > 卖车
作者: Joannashinn (Joannashinn)   2022-05-08 13:33:00
真的很好奇身为日牌,为何日本人的严谨跟待客之道怎么半点都没有
作者: soy5566 (酱油哥)   2022-05-08 13:40:00
多电几次 看会不会变好
作者: chi17 (米虫就是米虫)   2022-05-08 13:59:00
这就是在地化
作者: ChrisDavis (工业电风扇)   2022-05-08 14:08:00
因为日本人也没有很严谨啊XD
作者: iKelly (((○)))   2022-05-08 14:21:00
尊荣感面子都是假的,修车这种事情技术没到位就是气死自己
作者: flare321 (flare)   2022-05-08 14:24:00
因为里面是台湾人啊,没有日本人那种职人精神
作者: skymoonlight (月跃浴室思没解释清楚)   2022-05-08 15:07:00
内湖本田也没好到哪,叫个料叫半年才跟我说没叫,等轮胎等到我自己去找代理商问才说轮胎到了。
作者: wino (噪音)   2022-05-08 15:22:00
台本真的是笑话
作者: EricHsu19 (吗吧噢)   2022-05-08 15:26:00
台本真的是... 好东西不引进 技术服务又乱糟糟 真惨
作者: flare321 (flare)   2022-05-08 15:37:00
650躺着卖,卖车赚钱就够了
作者: rattrapante (关东桥乔治克隆尼)   2022-05-08 16:01:00
日皮台骨
作者: lucklun   2022-05-08 16:12:00
信仰不够真的不能选本田,卖车很勤劳,但后勤跟不上,好险我信仰不够
作者: trij (掌柜)   2022-05-08 16:24:00
S stands for shit?还有得饶人处且饶人是什么道德勒索的干话XD信仰真可怕
作者: avgirl (~单身纯情Big肥宅!!!~)   2022-05-08 16:29:00
哈哈 台本 哈哈 车好没用喇 售后服务才是重点
作者: tagodbless ((σ′▽‵)′▽‵)σ)   2022-05-08 16:32:00
一堆白X对这牌有信仰,自然不需要努力啊
作者: MoDerF (玛德法)   2022-05-08 16:54:00
得饶人处且饶人 白痴讲这种垃圾话==
作者: knight313 (DutyCycle)   2022-05-08 18:00:00
多多支持外汇商好了XD
作者: AJS   2022-05-08 18:48:00
Cb/r650现在没有水货了吧?保固内我就原厂、外厂两边都基本保养,请信任的车店帮我检查车况。毕竟电脑一般外厂不太会有
作者: Lumbereddy (加速器)   2022-05-08 19:38:00
笑死 这根本是想黑起来吧
作者: wheat1130   2022-05-08 20:28:00
帮QQ为对本田也没信仰
作者: jetsontsai (孑森菜)   2022-05-08 21:35:00
底薪请一堆小朋友你敢给他修?
作者: courant   2022-05-09 09:28:00
我以为Honda都不会坏,甚至还需要维修!?真的够离谱
作者: flare321 (flare)   2022-05-09 12:23:00
被修坏
作者: matrox323 (WU)   2022-05-09 13:29:00
这跟买几台有关系?我也买三台了..1内本 2水..不找内本就是...呵呵
作者: dandyosk (丹)   2022-05-10 10:05:00
凯旋技师不错是哪里来的错觉?
作者: xenogears (Momo)   2022-05-10 13:36:00
买过2台车 服务也没比较好 还更糟
作者: GNT0000 (00Q)   2022-05-10 14:24:00
台本就是___
作者: stwdk (吾郎)   2022-05-10 19:00:00
台本有个买到歪车台的,技师说是客人有问题,搞到后面厂长说可以外面保养一样算保固勒
作者: pxycho (trolltrolltroll)   2022-05-11 07:43:00
身为台本前车主,我都跟朋友说绝对不要去台本
作者: magicluga (神奇阿佳)   2022-05-14 11:42:00
收钱没有更换零件,这基本上有法律问题了吧

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