[抱怨] 覆盆莓巧克力摩卡的必要成份

楼主: keune (古拉)   2015-01-05 14:38:51
自覆盆莓摩卡推出以来,我已买过非常多次,其中包含2、3次在南海门市消费。
比较特别的是我个人不喜欢摩卡,因此前几次消费我有请店员帮我去摩卡酱,甚至后来有
次“去摩卡酱、去巧克力酱”。总之我个人很喜欢覆盆莓糖浆的风味,其他就还好。
http://i.imgur.com/G1Dzce5.jpg
我记得我第二次点用时,某E伙伴还很贴心跟我聊说:“看来你只喜欢蔓越莓糖浆的味道
喔!”我觉得这是很贴心的服务和回应。
今天中午,我和朋友要去南海门市买,其实是我要跟他推荐这款饮料,毕竟已经上市ㄧ阵
子了。
当我跟店员说我要点“覆盆莓巧克力摩卡,去摩卡酱”却遭拒,她理由是这样会变成不ㄧ
样的饮料,她们不能这样卖,然后我告诉她,我上周才来你们门市买了两次,且自上市以
来我都这样点耶?她先是问我是否记得跟谁买,我回答后,她和另一位伙伴对看表示无奈
,并跟我重复她们不能这样卖,问我要不要加ㄧ滴摩卡酱,ㄧ滴就可以,说ㄧ点点不会有
什么味道。我实觉得太麻烦而且她也太矛盾了,因此没有买。
后来打给客服:
她们说摩卡酱是覆盆莓巧克力摩卡的必要原料不能去,我说那巧克力酱是不是"巧克力"覆
盆莓摩卡必要原料?以前推出的橙香玛奇朵,我也是整季都没加焦糖酱啊,为什么不行?
什么才是必要原料?这样有的店可以、有的店不行,有的原料可以、有的不行,非常不人
性化。客服只表示她没办法回答我的问题,会替我把问题反应。
作者: botherbother (老弟)   2015-01-09 22:02:00
摩卡=巧克力+咖啡,点摩卡去巧克力酱...逻辑很不通...你去面摊会点干面去不要面吗??

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