我做超商 这种难免人员流动率很快 我也换了两家超商做
然后呢 老鸟难免会教新人
有的新人很好教 一教就懂 之后不懂的一问就知道
有的很难教 讲很多遍 还是一脸就是 你有说过吗???
今天教新人是我唯一教过有点扯的是
可能我资历没有很多 对资深超商人而言我还很嫩
我进超商也才两年左右而已
今天新人让我觉得扯的是
新人有做过7-11 三个月 想必收银应该算OK 我无法评论 但是
第一 喊话术或者跟客人结帐应对有气无力的
这我无法跟他挑明 因为可能她的习惯有气无力的讲话
但她朋友有来找过他我有发现 其实不然 蛮正常女生讲话的
但听在我耳里 或者客人可能觉得她在干嘛之类的
但我不是店长 我无法直接跟她讲 因为我隔天要离职 我要去加盟店做
听起来真的很怪 可能真的他的习惯 我没话讲
第二 回答不能好好回答
我自己的习惯是跟别人聊天 我尽量不回 恩 跟 欧
我会让别人认为我有在听 他不是欧
只会一脸似有若懂得回 恩 欧
然后我完全不了解他有没有吸收进去
我就回了一句 你到底知不知道 他才大声的有点生气地回 我知道
我就跟她讲 知道就讲知道阿 不爽就讲啊
然后他就摆臭脸完全不讲话到下班 连冰箱的饮料也没补
是我提醒后他才心不甘情不愿去补
我不是在怪她说工作不认真 而是心态的问题
一般正常的菜鸟到新的工作环境不就是要多问多吸收吗?
假如真的缺钱花需要有份工作 能找到不就要珍惜
在那边摆臭脸给老鸟看 自以为自己都知道超商该做什么
我真的觉得大学生假如是随便赚赚的心态看待超商的工作的话
那你千万不要做任何服务业的工作 因为服务业是最吃力不讨好的工作 我自己认为拉
这是我第一次教新人这么挫败
我前两个礼拜也带过另一个新人刚高三毕业 隔年才要考试的弟弟
明明就超级好教 不用特别讲 也认真学习我怎么跟他说 超商工作流程
我突然觉得 靠.......... 女生有公主病就大牌就对了 虽然我也是女的
说真的 也不是说所有的大学生很不好啦 可能我遇到的是最烂的那个新人
我给大学生的建议 跟人回答的回答应对模式真得要练一下 不是跟朋友那种应对模式
而是该怎么清楚回答对方给你的资讯 不要只会恩 跟 欧 看得懂吗?