Re: [心情] 在屈x氏被店长压榨的过程

楼主: PTTOnline (PTT非官方帐号)   2014-04-26 19:28:07
不知不觉就已经过三年半了,说穿了只要一想到这段回忆我还是觉得很可怕
离职后这三年半我也未曾再踏入进去过,就算现在几乎每周都来个X折也是一样
鉴于网络购物越来越发达,许多药妆美妆店真的看得出来穷途末路开始打价格战
当初我并没有主动投递履历,应该是我在104填履历然后被店长or总公司搜到的吧
基于我本身对该药妆店印象很好,当天中午打电话来我换好衣服弄一弄就直接去面试了
没想到这就是噩梦的开始,还窃窃自喜觉得很幸运录取了
1.小店没有药师/美容师,当时时薪95元的PT还要负责想办法解说喔^^
2.同上,因为没有药师和美容师,所以进货/排面整理/上下架等都是要自己用,
 因为是小店所以早上只有我和店长(主任级的副店固定排下午)一人一层楼
二楼好处是不用收银,但是货很杂、新品或没固定排面的货要想办法自已乔位置
 加上仓库很小很小很小,一三五进货一弄就要弄到3.4点才弄得好了
一楼要顾收银、盯客人、美容商品解说或是很多客人都会问哪个面膜比较好…等等
面膜.保养品上架上很快,反正没仓库收就想办法找个商品后面藏
不过一边还要顾收银、推卡真的很累,我是不知道现在系统有没有改
 不然要退货要请店长/有权限的正职拿钥匙去退(据说是为了防员工动手脚)
再来大概1.2点货都上完了,等晚班一位正职来了之后就可以去吃午餐
 吃完后开架式化妆品也进货了^^
 因为怕化妆品会被偷,所以都要拿胶带贴住口或是防盗条才上架
 (我个人是觉得好好的化妆品封成这样蛮丑的)
 再加上要一个一个去点货,所以等到这些都弄完了也都6点
 而我上班时间是到4点
但是时薪还是算到4点喔^^
后来店长有鉴于我都很晚才打下班卡,所以4点或是我下班时间一到就会叫我来打卡
甚至直接输入我身分证字号帮我打卡^^
就算2.4没进货还是一堆标签/排面要换.要清洁,无论如何绝对不会让你闲著收银就好
 店长还会找一堆事情来给你做做到超过下班时间
3.
因为小店人力有限,周末必须要有一个人力是ALL班
什么是ALL班呢~就是早上9点开店~23:00打烊,中间各休一小时
 (可以选择直接休2小时或是午晚分开休)
X的!那真的很可怕很累,而且为了逃避POS系统还会规定你分开打卡
就是下午5点打卡然后剩下17:00~23:00的卡等你隔天或后天休息时别人帮你打
开店时要把卫生纸.摩天轮(就是那个很像摩天轮的架子)一一搬出来店外排好~
还有把数十箱卫生纸搬出来店外堆好~打烊时又要把这些东西搬进去店内
到真的踏出店外要回家时真的都没力气,回到家只想洗澡好睡觉
有时隔天还要接着上早班真的快往生
4.
因为进货都是凌晨进,所以货都是要早班用^^
晚班虽然不用进货但是要整理仓库/排面/卖场等,但晚班总共有3-4个人
早班只有2个(加上中午来一个也才3个),他们11点下班顶多留个10分钟就能走
但是我4点下班却都要无薪留到5点半.6点,因为"责任制"
所以当我排休或要求不想一直都上早班时,晚班也不想帮忙上早班
(但是周末就很愿意上早班囉^^)
但是周末上早班若逢活动日也会被店长凹,有一天我周六活动上17:00的班
看到那个上早班的女生到7点还没走我还心想今天晚班真多,没想到她是17:00下班
被店长凹留下来帮忙"一下"
5. 每个月换档真的对早班尤其是晚班是地狱,若提早换标示卡或活动讯息到时候客人
提出质疑就会被客诉,所以为了防止被客诉都是下班后才开始"换档"
换标价卡插活动POP小卡弄排面都弄到凌晨1点后~尤其是周年庆更晚
所以很多晚班以为避开进货没事但是一碰到换档真的都很傻眼,换档前一天是全店禁休
许多学生隔天早上要上课也是都要弄到凌晨1点多才走~
后来周年庆那波换档听说弄到2点多,隔几天就有女工读的爸爸要求辞职了
6. 每个月都有一堆线上课程必须要做,店长规定是要下班之后留下来做
常常下班后打完卡进来办公室做课程,然后若突然外面很忙还是会被叫出去帮忙...
这样弄一弄下来大概也要1.2小时了
其实还有很多很多黑暗的事情,只是已经过了三年半我也不想再去回想
我也不知道这三年半是不是有改善还是怎样
只是我知道流动率一直都很大,后来我才知道为什么当初找我来的时候那么赶
(中午打电话请我稍后过去面试.然后谈没多久就请我去开户头)
因为他们连续跑了2个新人都是不告而别的样子
我还蛮佩服我当初可以做快3个月....
※ 引述《dreamerokada (舞落的幸福)》之铭言:
: 一年多了,想走的心态,因为一个店长逐渐萌芽........
: 上来爬文看看其他人对小屈的看法,原来,有些人跟我是一样的看法
: 撇开加班不补时数就算了,真的无法容忍一个已经5x岁的长辈店长
: 却像小屁孩一样的心态,到处讲谁谁谁烂,谁谁谁工作不好,整天一
: 直在抱怨,却还嫌别人抱怨很多,因为听到不想听了,选择性闭嘴乖
: 乖做事,却没想到下一个受害者就是我。不仅趁我休假跟店内人讨论
: 连同专柜小姐跟一般来换牌面陈列的厂商,她都可以讲....
: 好险有正义感的工读生跳出来,为我打报不平
: 自己可以画满8-10天假,却要求别人只能画2天,甚至我还遇过会把排
: 休表藏起来的配班,因为她想休重大节目,不想让别人画
: 也见过一些配班,永远在嫌忙,但我却看不到他在瞎忙什么...
: 上班到下班,都在办公室,开门进去,原来在滑手机上fb聊line
: 原本要被升迁,也却因为那位心态屁孩的店长,迟迟不愿交,导致拖延
: 唉....
: 做活动,意不容辞改掉休假来上班
: 换档, 加班就也是为了店里快换好
: 结果呢? 付出的,别人都当成屁
作者: WhiteRaven (浮光)   2014-04-26 22:18:00
很多服务业都这样,进去前真的要先打听行情。
作者: japanstyle (wei)   2014-04-27 01:51:00
感谢分享~叫你马上去上班的大多是烂缺 = =
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2014-04-27 16:56:00
辛苦了,虽然我无法戒掉逛小屈otz
作者: Starfire (竞争吧)   2014-04-28 13:37:00
女生最好不要上夜班,很容易被抢,遇到一次就很糟了(不是娇生惯养的问题)
作者: t0483516 (神与我同在)   2014-04-28 15:49:00
有的是 时薪做正职的工作(最便宜的工资,要求最好的品质
作者: Kerdison (阿拉蕾和小金鱼)   2014-04-28 22:42:00
看起来真恐怖
作者: lovegoodguy   2014-04-29 00:22:00
做过这间公司 不建议去上班 压榨员工 薪水又低
作者: julielue (香鱼子)   2014-05-02 10:52:00
真的..现在是遇缺不补...比之前还惨..好在我两年前调店了遇到好的店长真的很重要~跟员工同阵线
作者: att772000 (小P^O^)   2014-05-04 21:33:00
只能说,真的是运气问题,如果真这么委屈就不要做了,调店或换工作吧
作者: wayne200135 (军武王)   2014-05-27 02:54:00
想当年我在小屈待了三年.以前小屈的早收是店长叫的曾经有一次店长叫了100多万的货.早收只有两个人真的是搬货.搬到崩溃.....不过离开小屈后~我做的是餐饮业也两年了两者比较.我还是觉得小屈轻松多了

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