因为距离报到还有一段时间
趁这几天跟大家分享一下前几天去两大电信面试客服的心得跟小小资讯
面试时间：１０３年４月２２日
面试地点：台中
首先先提供一些薪资及福利给大家参考
　　　　　　　　　　　　没有距离　　　　　　　　买缝　　　　　
职别　　　　　　　　　　正职 　　　　 　　　　　派遣职
起薪　　　　　　　　　　２６Ｋ　　　　　　　　　２６－３０Ｋ
教育训练时间　　　　　　４周　　　　　　　　　　５周
训练期间薪资　　　　　　２１－２２Ｋ　　　　　　核定薪资后全薪
空班津贴　　　　　　　　１８０元／天　　　　　　１５０元／时
小夜津贴　　　　　　　　４００元／天　　　　　　４００元／天
大夜津贴　　　　　　　　５５０元／天　　　　　　无大夜班
夜间交通补助　　　　　　６００元／月　　　　　　１１点后下班的女性可免费
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　搭配合的出租车
休假　　　　　　　　　　８－１０天　　　　　　　８－１０天
排休方式　　　　　　　　全自选（没记错得话）　　３天自选剩下公司排
年终　　　　　　　　　　两个月　　　　　　　　　依公司营运状况
其他福利　　　　　　　　年底视考绩分红　　　　　３个月后公务门号１０００元
　　　　　　　　　　　　员工旅游基金１万　　　　（正职福利另算）
　　　　　　　　　　　　公务门号１５００元
没有距离面试过程：
由人资公司连络，因为时间上无法配合故跳过了人资面试的关卡
２２日当天约九点面试，大约九点半才有人来带我们
本梯次共六人参加面试，一开始就是ＰＰＴ简介薪资福利
（录取通知时间７个工作天，报到时间６月初）
接着进行三份简单的人格分析测验
然后会打印先前在人资公司网站及没有距离官网填的履历
各自补充该补充的地方，确认履历的完整性，并抽签
１－３号一组先行面试
４－６号一组第二批面试（我是四号）
等待的时间就是待在会议室里
进入面试会议室对面是两位女性主管
面试者三人坐一排
会先请自我介绍，并针对自我介绍的内容提出问题
这边会多加着墨，不要吹牛否则很难对于主管再提出的问题回答
后续提出的问题例如：
为什么想做这份工作？
如何抒发压力？
有没有亲戚朋友从事电信业？
工作当中遇到的某某问题会如何解决？
诸如此类的问题，过程中两位主管都笑笑的
完全感觉不出来有没有希望录取
到结束大约是１２点初
吃完饭又匆匆赶去买缝下午１点的面试
买缝的面试过程：
（录取通知时间１－２天，报到时间５／５）
人资小姐会先给一份大约两页的意愿调查，同时检查先前填好的人事资料表
内容包括：可否配合轮班
语言能力（台语）
文书能力
对于客服工作的了解。。。等等
据说这占主管的印象分数满大部分的
人资小姐会先请面试者对着她讲述一次自我介绍，并指点哪里需要修改
共有两位人资小姐，五位面试者
也是分两批但同步进行面试，我和另一位面试者是同一位面试官
ＢＴＷ另一位面试者上一场没有距离的面试也坐我旁边ＸＤ
然后安排到一个小会议室，主管已经在里面等囉！
一样是一位女性主管
一样是自我介绍
一样会针对自我介绍的内容提问，当然还有履历的内容
例如：我的哥哥在澳洲打工这件事情
针对我个人，主管有提出我的声音比较薄有没有试过一直讲话
以及需要久坐这件事有办法适应吗？
有没有工作当中特别印象深刻难忘的事情？
据人资小姐的说法，我们这位面试官是出了名的严格
这是初试，结束后马上就会通知是留下来复试还是可以先行离开
另外一边三个人的程序应该也是一样
最后她们留下一个人，我也留下了
然后我们两个又被带到了一个小会议室
这是到复试中间人资小姐出来串场
主要是较为详细的说明薪资福利制度
接着是移动到处长（？）的办公室进行一对一面试
处长感觉有点像中东人，但是讲话又没有口音＝　＝？
依然是自我介绍，边介绍的过程中处长会边看履历
这中间有任何问题他会马上暂停，并提问
有很多细节的东西，例如我第一份工作是在哪里？
就学的时间（因为我个人是一月才毕业，时间上比较特殊）
也有问到哥哥在澳洲打工的事情
复试就没有什么太多想逼死人的问题
不过在初复试的过程中主管似乎都会有一点小透露的口吻
初试官在问完我声音的问题后有说到：要有心理准备喔
复试则是看了我希望的待遇后
有说我录取得话薪资一定会比我希望的待遇还要高
面试结束的时间大约是下午三点多
因此面试完虽然不能说有十足的把握，但还是比没有距离有多点信心
隔天（４／２３）就收到了人资小姐的ｅ－ｍａｉｌ及短信通知
面试过程大概是这样，落落长的文章给大家做个参考，下台一鞠躬

很实用

最近奖金要调降 提供给你参考一下

b大是指买缝吗？奖金是指津贴？今天远传竟然也通知录取了…

远传的班和假都不能自选，完全是抽签和组长自已的规定...只看薪资还OK，但压力很大(要销售业绩)，我刚离职给你参考

因为已去买缝就没去远传了，虽说远传是正职但福利好像也没比买缝好…