[心得] 东森购物客服面试心得

楼主: savin0725 (离开之前)   2021-08-04 13:02:59
继之前的脱离我五年的工作之后
我这两个月中其实也陆陆续续面试了很多工作
其中有一家公司在最近名声可说是非常大 但并不是好事的名声
那就是东森购物客服
这一家当初在人力银行上面招募薪资为 30K 起
那当初也是对方打电话来邀约我面试
当时侯也认为可以多一次面试的心态答应
东森购物客服台中的点位于文心中清路口的一栋商办大楼
因为是约下午两点
所以大约 1:50 就抵达现场
同时当天不只我一人参加面试
目测现场约有 10 人
第一关先测试打字速度
当然平常有在使用电脑
第一关打字就轻轻松松通过
结束第一关后
被带去会议室 要我们手写一些相关问卷
问卷内容有问是否可以配合晚班或者加班
那我那时候填选只能部分配合 毕竟上面写的时间要过晚上 12 点
是真的有点晚
写完后 人资小姐过来问我说
如果你真的无法配合 很遗憾就无法参加第二关面试
所以我就勉强改成可以配合
人资小姐开始两人一组叫到主管办公室进行面试
那我也不知道为何 我明明是第二快完成的
却拖到将尽快 3 点多最后一组才进行面试
同时也有一位应届毕业生跟我一起面试
当下询问上一份工作的状况
是否可以接受长时间都是打电话无法跟旁边同事聊天交流
以及刚录取的新人都是安排上晚班
是否可以接受上到凌晨 1 点多下班
那谈一谈 主管就说没有问题的话 要拿资料给我们写
我心想 现在是已经要确定录取我 ?
我一直以为是回家等通知就好
毕竟 只能安排晚班 下班时间真的太晚
加上还是排班制 上班时间都不固定
讲到重点的薪资部分 也仅有 25K
他们还是有强调如果想让自己收入高一点 就是要推加购商品
不然就是底薪 25K 而已
但这种薪资真的要进去上班都不太愿意了 何况是录取后的愿景
总之
我在接下来的一周就收到录取通知信件
但是看到薪资跟未来发展
我就婉拒录取了
毕竟东森最近的名声真的不太好
不管是直销或是媒体
东森最近让人有点反感
不过 如果你是新鲜人想要去磨练自己 不怕被客人骂
建议你可以去挑战看看
以上是我在东森购物的面试心得
给大家参考
作者: kangan987 (Jon.Snow)   2021-08-04 13:06:00
马上改配合……? 这样就算进去也做不久,毕竟勉强自己……
作者: taipoo (要成功要积极)   2021-08-04 13:15:00
东森新闻我也觉得蛮不错的,或许你可以试试去面试东森新闻
作者: tofu41 (百葉豆腐)   2021-08-04 13:32:00
这种薪资根本糟蹋自己
作者: xvited945 (sk0k0)   2021-08-04 14:11:00
摇饮料的妹妹都赚比较多
作者: barbeilt (亨利)   2021-08-04 14:14:00
25K是加上晚班津贴后的数字?
楼主: savin0725 (离开之前)   2021-08-04 14:55:00
回楼上 就是 25 不用怀疑
作者: nichtsicher (苹果show惹OuO)   2021-08-04 15:14:00
[email protected]@打工都比这种好
作者: yeng1217 (σ`∀′) ゚∀゚)σ)   2021-08-04 15:28:00
摇饮料都比这好
作者: s9221320 ((@皿@)--C)   2021-08-04 15:45:00
X森是从六年级年代就是无良没社会责任那种公司,有时面试没上才叫好运他们就是徐旭东,孙道存的狐狗党
作者: simongarden (园丁)   2021-08-04 15:48:00
楼上这么直白的评论希望法务不会盯上你
作者: sc1 (sc1)   2021-08-04 15:51:00
就是民众深夜看电视打电话购物的后台接电话key单的夜班啦白班都已经有有人了只剩下夜班的请外包去代招
作者: dog377436 (小狗怒吼)   2021-08-04 16:33:00
晚班还要加班才25? 也是很敢开价欸
作者: Eoamberf (绿宝石)   2021-08-04 17:26:00
这个夜班时间在台中的话,加津贴至少要33k才有cp值吧...
作者: atsea (二万英呎的距离)   2021-08-04 18:14:00
客服就是被骂的,要再推加购很难吧
作者: rainhyuk (COCO)   2021-08-04 18:26:00
太少了吧! 那么有名 感谢推文的八卦和原PO分享
作者: q2520q (木天蓼)   2021-08-04 19:05:00
还好你没去,里面加价购的业绩压力很重,没达标还会被公司要求下班后留下来听别人的音档去学怎么推,搞不懂是在推人买东西还是在客户服务,而且推销有时还要配合公司活动去推,之前还有门票推销有够智障,谁会打去说要订东西,然后结束前客服说我们有舞台剧的表演门票要不要来一张就买的==而且目标业绩好像是一个人要10张吧然后下班前,如果话务量大还会被临时要求加班,大概加30分-1小时,然后除了接,你还要外拨打去问人能不能接受电话问卷调查、要不要转介保险的电话,以上都要人家同意才有列入计算每天都要一个额度,没达标也是会被关切不过底薪还真的完全没变动过欸,一样低到笑死人
作者: book2381   2021-08-04 20:11:00
7-11还比他高…
作者: amethystboy (紫晶男)   2021-08-04 21:29:00
免洗职务
作者: gigi030507 (火页火页)   2021-08-04 22:34:00
25是加上晚班津贴的话 去工作的人是猴子吗?
作者: dryat (银月)   2021-08-04 22:56:00
根本小夜班了就算28k也好低啊
作者: q2520q (木天蓼)   2021-08-04 23:00:00
我印象中(大概3-4年前,现在不是很清楚)当时前两周是正常班但都在上课,后两周是考核+试值机,然后才是正式排班,我正式值机后第一个半月就走了,凹员工凹的太明显,正常上班8小时根本没时间搞他们要求的非订购、客诉的业务,几乎都是花自己的时间去处理这些鸟事,我想到电话结束前的那个推销你是可以抽成好像是售价的3-5%吧?(实际数字忘了),然后薪水其实还要被扣0.5%的福委,第一次拿到薪资单被扣觉得已经够少了还要被扣这笔...隔壁电销部门也是很精彩,表面上是周休二日,业绩没达标主管还会要你星期六自主来上班冲业绩,当然是没有加班费,基本上星期六都能看到他们打的火热我觉得最开心的大概是坐在柜台的警卫阿北==,公司楼层在顶层,基本上也只有员工会来,而且要进去办公室有门禁还要刷卡才能进去里面,去上班进去阿北有时连头都没抬一下,去上班看阿北自备充电线、手机、平板在柜台里面看就觉得干我这么累领这样是在欉三小
作者: babosa633 (足球小匠yee)   2021-08-05 00:21:00
帮补血
作者: stephanie502 (肥龙)   2021-08-05 01:28:00
哇 感谢分享欸 真是开眼界了 晚班25是什么不如时薪打工仔 还要扛业绩的概念...
作者: rahit (水元素)   2021-08-05 02:06:00
晚班25不如做超商…
作者: RFV123 (下次要更诚实)   2021-08-05 03:04:00
呵呵 这薪水
作者: s9221320 ((@皿@)--C)   2021-08-05 05:29:00
东X这家不只打工抗业绩,还要你亲友详细个资担保,进去常加班。然后他们家族企业大老板自己生活奢靡玩乐人间常上新闻,算台湾早期无良富人标准样子
作者: jwee (哈莉)   2021-08-05 14:32:00
摇饮料都还有32k 这什么烂职缺
作者: Redeye   2021-08-05 15:02:00
推分享,这薪资待遇真的有够心酸的
作者: THANN (Taiwan Made Candleshop)   2021-08-05 15:50:00
好险你没去,谢谢分享
作者: sai82320 (名字很难取)   2021-08-05 17:42:00
茶魔饮料妹还有29k 不要轻易妥协
作者: abree726 (划划)   2021-08-06 00:20:00
扯欸 做得下去的人在想什么
作者: arashikei314 (Vanessa)   2021-08-08 03:17:00
我以为夜班至少都三万起跳,这个薪资吓到我了

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