大家好
有位跟我同期的A同事 我们都刚来进这间公司不到三个月
这位A同事 非常喜爱问我问题
刚好我以前用过同系统 所以我会
但他都不会
他每遇到系统问题就问我
困扰在于他问完 都不写下来 不做笔记
有次A同事遇到一个问题
因为有跨部门 我们一起请教了别的部门同事
别的部门B同事有教我们解决方法 还白纸黑字都写下来了
结果过阵子要操作时，A同事又跑来问我 这要怎么弄
我心里想 当初别部门B同事已经教了了如何操作 你怎么又来问我
怎么会不懂他怎样一直问会不断打断我的工作
很多事情自己也不去思考 都不自己记录
而且他都还一直反复问相同问题
重点是主管问他系统会不会用了? 他对外都说会用
但私底下一遇到问题 都疯狂LINE我
我真的好困扰
大家遇到这种状况，会怎么应对勒？
或是分享自己的经验也好~~~~
作者: randy2903 2021-07-08 01:20:00
看你要不要继续当保母
拜托不要纵容这种人 直接问他上次不是问过了？上次不是写笔记了？你是脑残腻？
作者: ccsum 2021-07-08 00:35:00
伸手牌最快
跟他说要记下来啊…直接讲白尤其重复问的部分你好心一点，可以想想自己当初刚学这系统时，是怎样练成的
作者:
xin124 (KL)
2021-07-07 23:24:00脾气不好的直接不理他，又或者请他录音也可以呀
我也有这种情形，新进同仁老是问我一样问题都不记笔记，第二次我就叫他拿笔记来写我才讲，第三次再问我就懒得理他叫他自己看笔记
作者: wonder6253 (wonder6253) 2021-07-08 00:02:00
叫他去死啊
其实有时候不是A不会 而是A想要把你拉进来 这样如果出包的话锅可以甩在你脸上“我有问过某某某，是他说这样做的”所以他早该会的东西不要太常帮他 基本互助做好就好
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2021-07-08 00:15:00做成电子档啊 下次谁问就丢给谁 叫他自己看
作者:
siahlin (万言万当，不如一默)
2021-07-08 00:16:00请他直接萤幕截图下来 下次不会就照着做
作者:
ch30529 (主人)
2021-07-08 02:45:00看过老鸟直接呛，菜鸟过没多久就离职
作者:
taipoo (要成功要积极)
2021-07-08 03:16:00跟你的主管反应是解决这问题的好方法
作者:
blackhippo (PH6.0 微．酸民)
2021-07-08 03:24:00叫他抄笔记.下次再问就叫他看笔记
嗯，做好了外面看是他完成的，做不好line有证据你教的
作者:
kyl1031 (yu)
2021-07-08 06:36:00希望你也不会遇到有问题必须问老鸟的时候。很简单的跟他沟通能力：请他做笔记也没这么难吧
作者:
rfdgrfdg (AlanHart)
2021-07-08 08:34:00刚他
作者: voxwxov (mogeko) 2021-07-08 10:53:00
这种人没救，公司老屁股不会软件新功能，教了好几次，也请他记笔记，不要就是不要，下次发生问题又要问。而新进人员虽然没记笔记，但是问过一次就不会再问
他来问你的时候 若手上没笔记 就先请他拿笔跟纸记起来拿好再开始教没笔跟纸就请他发email来 用回信的方式顺便CC主管这样也好证明你不是在偷懒 是有在做事上班赚钱不是为了交朋友 有能力的话别人也会想跟你打好关系 不用怕这一点小小的得罪
请他记下来囉 下次再问就说可以去看上次的笔记下次真的不要脸在来问 直接反问你怎么不去看上次的笔记不用给他台阶下直接让他难看
作者: insurreal (gives you wings) 2021-07-08 12:44:00
要直接讲明请做笔记，或直接说你已问很多次，这种事，绝对不必和对方客气
作者: holameng (I need a big hug) 2021-07-08 12:44:00
前同事也会，是他问一次就丢一次电子档给他，真的有卡住了再问我
作者:
wzmildf (我ä¸æ˜¯è˜¿èŽ‰æŽ§)
2021-07-08 12:52:00我喜欢简单帮对方整理一下技术文件，甚至是做个简单的sop，然后寄给对方cc整个部门和老板，说请大家参考一下，一方面教对方又能让别人看到，而且他下次再不会就自己去看信吧
我是把常常被问的问题整理成一份档案包括常见问题和解决办法以及该解决办法的负责人，每次收到问题就丢档案请他自己看有问题再问我顺便 cc 他老板，久了他老板就会把这个好用的档案放到新人训练里了
作者: Dazzium 2021-07-08 13:47:00
揍他 要他肉偿
作者:
pttano (pttano)
2021-07-08 13:51:00离职啊，这都不会
作者:
soga277 (shark)
2021-07-08 15:33:00他一直line问 就不要马上回他 当场问的话 就跟他说你正在忙 等等有时间再教他
作者:
kimky (-KIM-)
2021-07-08 15:34:00前同事薪水超过我两倍 也是这样 幸好三个月就被bye了
每次教的时候加入一些字眼，这个上次谁教过了，这个你上次问过了，这个上次他教的时候我有做笔记，这个不是说过了吗？这个很简单，这个要自己想一下，等等的
作者: xuanbfdv82 2021-07-08 15:46:00
叫他要记下来，再伸手就打回去
作者:
juliai (å…è³´)
2021-07-08 16:14:00发信比较好
作者:
lynnlyn (ly)
2021-07-08 17:36:00推51楼的做法～～这样对方下次会不好意思再问
不推51楼，我是太闲吗，到时候有教育训练就叫你做纪录发SOP，甩都甩不掉
作者:
kim1998 (金女士)
2021-07-08 20:04:00line不要马上回，就说刚刚在忙没时间回，拖到下班再回他，久了他就会自己去问别人
请他拿纸笔来你再教 或是你有空做个SOP下来 为你自己作的，省的你一直被烦
作者:
Nasta (Nasta)
2021-07-09 12:39:00推peter做笔记 最好cc主管职场上还是要维持人际互动。这个爱问问题的同事 应该也有优点/人脉，否则公司不会继续聘用他
作者:
FeO (铁蛋)
2021-07-10 11:06:00如果有时间的话，先教他再请他重复那个动作3次或是10分钟他应该是需要用身体记忆事情
先叫他做笔记，他如果不做在来问一样的，就不要鸟他！放他自生自灭