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变相加班 9成2劳工成穷忙族
【记者侯骏霖／台北报导】随着智慧型手机普及化，加上通讯软件、社群网站的便利性，
以及在全球疫情蔓延的态势下，促使居家办公的工作模式日趋普遍。yes123求职网在4月
27日发布“职场爆肝压力与劳动节愿望调查”，发现有92.2%的上班族，曾在下班或放假
期间透过手机处理公务，每个月平均花费12.5小时在“变相加班”。
观察此次调查结果，yes123求职网发言人杨宗斌表示，劳工穷忙、变相无酬加班的导火线
，主要来自于网络时代下的产物，包括智慧型手机整合通讯软件、社群、电邮系统，让上
司们随时可与员工联络及关切工作进度，甚至要求在下班时处理公务，结果导致“24小时
责任制”的恶性循环。
职场行动化、数位化，伴随而来的却是“爆肝风险”，甚至有的劳工在下班后，一听到手
机“叮咚”的讯息提醒声，就会立刻神经紧绷、恐惧。杨宗斌呼吁，企业主们应留意员工
的身心状况，在下属下班、休假时传讯或去电，应更谨慎为之。
在防疫期间兴起“居家办公”风潮时，杨宗斌建议，资方更应明确区分劳方的上下班时间
，避免发生生活与工作界线模糊的情况。
调查也发现，台湾有不少劳工都是呈现过劳状况，更有高达五成三属于“上班打卡制、下
班责任制”，使得“责任制”遭到惯老板滥用。劳工平均每周要加班2.3天，回顾过去一
年有高达七成六的劳工透露，每个月平均少领约5千元加班费。
杨宗斌认为，部分劳工处于“工时认定的灰色地带”，其实政府都有明确划分“责任制”
工作，适用《劳基法》第84条之1规定，但许多老板都会利用所谓“上班打卡制、下班责
任制”的方式，一方面想透过打卡掌控员工出缺勤状况，另一方面又考量人事成本，有规
避发放加班费的情况。
他呼吁，希望企业主能够将员工当成自己的家人，让员工有适时的休息时间；有健康的劳
工，才能对公司做出正面的贡献，要避免劳工因休息时间不足，进而引发的过劳疑虑。另
外，政府也应加强劳检监督机制，才不致劳工权益受损。◇