各位乡民大家好
最近跟一个长辈聊天，聊到这个问题
想问问各位的见解
这位长辈目前是在小小公司(约10人左右)担任管理职
公司是做设计相关的产业
有请一位美编设计人员负责设计编排等工作
美编的工作内容其中有一项是在跟客户/主管都核对确认完成稿件后
最后由这位美编整理好档案跟需求送交工厂制作
之前偶有发生过一些
美编在最后送交的环节不小心出错
ex.材质/颜色写错、数量弄错之类的
导致制作出来的东西不符，整批要重新制作
(每次造成损失的成本小则几百块大至几千上万块，延误交期就暂不谈)
美编也承认是自己的疏失
都是提醒一下他之后要注意后，由公司吸收损失
最近又有类似案例发生
长辈考虑要跟美编沟通协议
之后若再发生且是美编疏忽的话
要请他负担部分损失，询问我的看法
(他目前还没跟美编提出)
他的角度是认为美编的这这些"不小心"
的确造成公司的损失
为了有效降低失误率不得出此下策
而我爬了一下文大概知道公司对于损害求偿，必须要走调解或法律途径，小公司基本上不可
能这样做
就算美编同意失误就赔偿部分损失，我觉得他感觉应该也不太好，而且怎么订赔偿比例又是
一个问题
我是建议长辈可以考虑新增奖金/评分之类的
若表现良好就给付奖金，采取鼓励制
但长辈则是认为鼓励奖金部分已有原先的规划
(全勤、年终、三节等...)，多出一笔等于是额外的成本
且做事情谨慎一些，不要出错是工作应有的态度
我想一想其实也不无道理
虽然觉得赔偿或罚款不太合理
但也不知道怎么回答他，请问大家觉得这样的状况责任归属该如何厘清
或有没有一个说法或做法对于劳资双方都合理公平?
(当然是在不撕破脸去调节、法院、或是直接资遣前提下XD)
诸如此类像是:餐饮业摔破碗盘、服务业结帐收错钱、工程师方便面不小心翻倒(?
假设这些是在检讨过工作流程没有什么问题，明显因个人失误的情形而导致公司损失的状况
下，想听听各位见解促进思考一下~