楼主:
BMW666 (M4)
2020-05-12 11:58:51原Po问客服要开多少,我提供一下资讯
我女友在某银行做电话客服
起薪3万3(你认真努力两年才有)
然后每个月一堆加给,完成一些服务也有加给
做好分内事,月薪莫名奇妙就4万5
有3节、行储7%、生日礼金、年终3个月...
你说工作态度? 那你主管说了什么吗?
如果没有,是不是代表他觉得这样就差不多
他开这种薪资预期的对象不就是这种人?
你想想,听到有前辈努力两年只有别人起薪
然后还当作恩典,是要怎么放下一切去努力?
说不定别人只是想当跳板好谈下一份薪水
这种垃圾薪资会愿意努力真的做功德
楼主:
BMW666 (M4)
2020-05-12 12:32:00同样都是电话客服也没门槛,不能比吗?
都是电话客服哪里不能比问题就在原原po的公司薪水开比别人低要求比别人高啊
要看业务内容,银行客服有不少会有业务与推销,我不清楚您女友的业务内容有哪些,难以比较。
楼主:
BMW666 (M4)
2020-05-12 15:08:00不用推销,就是你平常会打信用卡客服的那些内容大部分都是回答一些傻逼问题而已
银行客服要考才进得去吧?同样电话客服,产业别不同薪水应该差很多,我朋友游戏业客服就两万八打死
银行客服能胜任的人不多,工作内容是非常精实的,能撑过1年的不足3成,请不要小看你女友当然如果是有规模的银行,年终也没3个月这么少。
客服要懂得事不少 人家随便问你一句 你不能说我不知道而且在第一线砲火非常猛烈 客人不爽骂多久你就要听多久
楼主:
BMW666 (M4)
2020-05-12 21:00:00主要就是k大说的,要听客人一直骂,听他说会问专业问题的没几个,大部分都是被注记情绪控管很差的客户会打客服
作者: homeoffame (口罩湿掉了) 2020-05-18 13:09:00
银行客服跟一般客服那种免洗缺不太一样吧???