个人学经历背景：高雄某餐旅大学 观光相关科系
应征之职务：国内外业务人员（偏向国外，但缺乏相关经历）
自传
毕业于国立xxx大学xxx系，对于事情认真努力，必须不只有做到还要做好。
在学期间时常参与筹办学校活动，善于与人团结合作及沟通，也尊重不同想法及意见。
工作经历中，大四曾于人力仲介公司担任英文翻译PT一职，协助雇主与外劳沟通解决问题。
曾于新加坡实习一年，日常都以英文与人沟通，英文听说有一定的程度水准，圆融地与不同
个性想法的人共同生活工作。
大四一年在百货业客服中心打工，以培养自身工作能力及沟通技巧。打工曾受主管要求，开
课教导同仁英文会话。
个人能力上，遇到临时状况能够从容面对解决，英语听说读写皆通，认为团体合作大于个人
，想着效率最高的方法去处理事情。善于与他人沟通并解决问题，了解他人所需并且提供所
需。
工作经历
客服人员
XXX百货公司-(2018/09-2019/08)
1.现场顾客抱怨及问题反应处理
网络电话客服及留言、LINE,FACEBOOK 信件回复
2.处理消费者后续服务及回复联络事项
3.曾受主管要求教导公司同事英文会话
翻译人员(2018/07-2018/09)
人力资源有限公司-高雄
1.维护经营现有客户关系
2.拜访并开发新客户
3.协助雇主英文翻译
4.协助处理客户及雇主反应事项
实习生（2017/06-2018/06）
新加坡国际饭店
1.向顾客推荐并销售产品
2.协助公司评估物品效益并订购
3.每日盘点/库存负责人，订购所需物品
4.根据物品的库存量，及过去使用量，决定是否订购
技能
1.Toeic 多益金色证书 860 分
2.Excel , Word , PowerPoint
3.Google 工具
4.外语领队 , 华语导游证照
5.TQC 中打专业级