大家好
目前面临的问题是
1.其他员工近来半年，但是基本资料未缴交齐全
主管交由我来催讨，但是每次询问催讨得到的答案都是“会尽快用”，询问日期都不回答
久了我也觉得很烦躁，所以最近都是在群组tag未缴交的人跟他未缴交的资料，就这样tag
3个礼拜了。
总经理、经理也在这个群组，资料未缴齐有包括主管。
2.刚进来的时候，因为总公司那边需要比较清楚的资料缴交到政府机构，所以要求柜台人
员把拿到的资料直接先复印2张，再把资料填写过去（因为会有身分证资料），也因之前
拿到的复印再复印的资料常常模糊不清，所以要求这样，但是却造成柜台人员爆气，表示
他们没有办法这样做，但是公司主管没有任何表示，只说不要针对某人，一切已公司利益
为主。
因为我是刚进来约2个月的菜鸟，常常觉得很无助
有时候因为不了解而询问，确被认为找麻烦，或者被觉得是我不了解公司系统，但是我只
是因为新的活动去询问资深人员（不同公司）的意见，对方确跟总经理说我常常询问的问
题她都不知道该怎么回答。
想知道是否真的是因为我个人的关系还是因为公司同事的关系，想请大家帮我解惑
谢谢