※ 引述《fishmemory (鱼肝油加钙)》之铭言：
: 请问各位，客户支付货款时折尾数
: 这到底是谁应该去追回来或是责任归属谁？
: 公司是传统产业10人左右小公司
: 客户的货款支票原金额六位数但少给20元
: 致电给对方，对方说我跟你们老板很熟
: 你们连这20元都要哦？
: 不然下次他来我再拿20元给他
: 主管听到我挂完电话后没有跟对方要到这20元
: 就主动教我一些话术
: 如：你不支付的话公司会扣我的钱
: （不会真的扣只是一个给客户的说法）
: 或是寄邮票20元给我们也可以
: 后来我又打去说，客户开始有点不高兴
: 一直说20元你们也要，怎么可能为了20元再去汇款或开票，我直接打给你们老板
: 之后办公室就接到老板生气的电话
: 说20元的事情他会去处理...
: 不要再打过去让客户打给他了
: 根据我自己以往的经验，这种钱根本都要不回来
: 但主管很坚持...老板都说他会处理了
: 主管还跟我说20元还是挂在帐上
: 我自己认为客户并不是我接的...
: 业务/老板 找什么客人也不是我逼他的
: 为何钱没收回来反而变成是我的责任？
: 也希望能听看看如果遇到这种客人到底要用
: 什么方式或说法才能讲帐款收回
小弟尾折王
每次月底请款都被折到不要不要的
基本上尾折都是业务的责任啦
也有公司会自己吸收 看公司
敝公司是要不要追看业务 不追自己贴
因为我们老板都做稳赢的
做6位数的话小弟是不会去追那20块啦
给你参考