小弟毕业后在上市柜电子公司做了五年国外业务,根据我的经验,面试官在面对国外业务
时会看重的几个条件:
语言能力
既然是“国外”业务,语言能力是基本中的基本,不会要求你要讲出多道地的英文,也不
会要求你要能写出多流畅的英文书信,反正很多客人的母语也不是英文,商业用语进来再
学即可。重视的是,你是否能够清楚的表达?你是否能够正确地听懂对方的意思?
应对能力
对外难免遇到客人找碴,你能不能站稳立场又不失礼貌的应对客人的不合理要求?你能不
能保护公司的最大利益又同时能够兼顾从客户的立场着想,从中取得平衡点?何时用词该
精确,何时用词又该模糊?
临场反应
商场上一举一动都是有意义的,客人在杀价时你一个犹豫就可以判断你价格还有空间。犹
豫不决可能错失机会。谈判时反应慢半拍容易被客人带着话题走。反应快速搭配合宜的应
对进退关系到谈判的成功失败。
逻辑清楚
国外业务最有挑战的地方就是面对客户各式各样的要求,你的逻辑不清楚就会给客人钻空
子试图用似是而非的话语混淆视听。其次,对外客户谈市场策略,谈产品组合,如何说服
客人买单,以及对内报告时都很重视你的逻辑是否清楚,概念是否从一而终。
我自己担任面试官时,会用以上四个条件来判断应试者是否适合担任国外业务。至于产品
知识,国贸知识等可以之后再教。当然,如果公司需要的是即战力那另当别论。
最后,多益成绩很重要,重要的不是对你工作有帮助,是对你找工作有帮助。虽然多益成
绩好不代表英文能力符合标准,但主管一天会收到十几封履历,多益成绩不好的,履历在
一开始筛选时就会被剔除掉了。
小小分享,共勉之。
※ 引述《achi52314 (阿奇)》之铭言:
: 想请问各位前辈们
: 国外业务的门槛
: 大学毕业后当完兵
: 出来工作有一年国贸业务助理的经验
: 最近想找国外业务或者国贸人员的工作
: 大学不是唸商科的,是唸社会工作相关科系
: 不过投了很多家履历都没有下文
: 是否国外业务都要求一定要商科或者英语相关科系
: 我想请问除了加强自己基本的英文能力外
: 多益接近700而已
: 是否要考个国立商学院研究所
: 自己本身也没有国内业务的经验
: 是否要先国内业务再转战国外业务
: (而且蛮多都要求自备小型车)
: 快25岁了很慌张
: 总不能一直做助理职缺
: 想请问前辈们宝贵的经验
: 谢谢