分享一下碰到这种主管有什么办法可以解决
※ 引述《wei5127 (riceball)》之铭言：
: 可能是因为之前有伺候过各位大神大佛（对下）的关系
: 我非常容易就找到主管的问题...
: 目前碰到的最大问题是
: 1.主管上班严重状况外...
: 汇报什么经常就是左耳进右耳出
: 我：A出了问题，这个要找技术部门
: 主管：我知道了
: 然后.....就没下文了
请每天提醒他，并在信件中提醒他如果没有处理A，可能会导致加班，增加公司成本
因为你没有提醒他所以才会有后续的问题
: 然后两天后 A的问题导致B的问题
: B的问题只要增加我们工作量就好了
: 主管：两天内解决B的问题
: 两天的超负荷工作后
你们有反应工作量会增加吗? 有的话就报加班领加班费啊
如果他不给加班，那你们就跟他说没办法在既定的计画中如期完成，因为A造成B的问题
那就看你老板是要delay原来的工作还是要delay B
: B做好了 但是A问题还在，甚至再衍生出C问题
为什么不继续提醒他?
: C的问题也是只要增加我们的工作量就好了
: 大主管：为什么B C会出问题？上班没在做事？
如果你们都有不断地提醒主管问题A，这时候就跟你们没关系
甚至要搞主管也可以，反正都有信件为证
: 我OS:干 你有眼睛不会看？A没事 我们BC会有事？
: 我OS:MD A不处理掉 BC问题就会冒不停，我都越权去找技术回报了，你TMD现在来质问我
: 这个收你烂摊子，做你的工作（部门协调）的人，上班怎么事情没做完？
: 你是没看到整部门因为A的事情忙到起笑好几天？
你们没有报加班吗?
你的部门因为加班费增加公司人事成本，HR与财务都会关心，也都会往上呈报
这时候你的主管就得出来解释
如果你们之前都有不断地提醒他，同时有寄信为证，到时候他就倒楣了
: 明明你上班就坐在部门里正中间，没墙没隔间，距离我位子30公分？
: 所以你来上班到底在做什么？
口头提醒+信件提醒
不行就一天提醒两次，上班一次，下午4点再提醒一次，也一样都寄信为证
: 2.
: 制作了ㄧ堆公式 表格 KPI的标准
: 看的出来大主管的目的就是压榨掉整个部门的所有精力
: 可以对上面有交代
: 但是他没有考虑到工作量的问题
: 工作一路往上叠加
工作量增加不堪负荷，你可以反应给主管
同时拿它给你们纪录工作的表格告诉他为什么做不完
看他是让你报加班还是delay
工作量太大你要跟主管反应，抱怨没有用
你没反应谁知道呢
: 还要自己纪录每天做了什么
: 发个邮件算五分钟，查个资料算ㄧ分钟
这个超棒，可以证明你没有偷懒，而请工作量是否正常还是超过
: 更好笑的是纪录了 也没拿来用
: 有翻到ㄧ些统计资料更好笑
: 我休假中 居然还有上班的KPI计算...
: KPI是关联到绩效奖金的耶......
所以你要反应啊
: 3.排班没有同理心
: 没有为底下员工的身体健康着想
: 我们是24小时轮班制ABC
: 再他升职前就很固定 AB or BC
: 一个月最多轮两种 很少有三种班
: 自从他升职后 就开始ABC
: 以前半年每人顶多请一次病假
: 现在每个月都好几个病假...
: 他自己则是爽爽的A班上到底+周休二日
他怎么排是他的权限，只要没有违法，你不能说什么
所以就依法办理，要是排班违法，就反应，一样寄信+口头告知
过一个月之后下个月的排班还是一样，就找HR处理
同时回复上个月寄给他的信，再写一次信，并且副本寄给他的主管
让他老板，就是你老板的老板知道这件事情
: 4.工作优化程度跟0差不多
: 会给员工制造工作
工作量超过每天工时能够处里的上限，请反应
要不然就依法报加班费
: 但是不会化简工作
: ㄧ直在做堆鸡肋到极点的要求
: ㄧ件事情要做好几个纪录 邮件+表格*N
: 而且不是久久一次
: 是每天 甚至每个班次
你们不是把每件事情花的工时都记录下来
这样的话，他的每个要求，你都做到并且记录时间，这样他也不能说什么
: 还要求要做到完
: 可是其实很多东西 跟报纸ㄧ样
: 今天过了 明天就没用了
: 就算有什么状况邮件搜寻ㄧ下就有了...
: 就为了方便你偷懒 所以增加我们的工作量...
: 所以结论...
: 我想离职了...
: 本来好的工作 被新升职的主管硬生生搞成屎缺...
这种情况很常发生，这种主管也很常见
温和一点的作法是跟他沟通你们的问题与难处 (记得录音)
如果他都不处里就开始口头提醒+寄信为证
希望对你有帮助 :)