[心得]ubereats开通不愉快经验与推荐序号注意事

楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 21:03:59
网络上很多加入的流程了
我主要来分享一下开通的状况和推荐序号的注意事项
我1/25时想说寒假没事,加个很自由的ubereats赚点钱
但因我原本就有ubereats的帐号和APP
从ubereats登入后看到这个页面(注意,非uber driver)
https://i.imgur.com/NrWXaHJ.jpg
点进去之后,系统要我选择车种
我也不以为然,就选了机车
后来跳出这个页面,要我下载uber driver
https://i.imgur.com/JCrr6fr.jpg
但当时我有事没有继续操作
等到隔天1/26才载driver
开启driver后,选择注册帐号
结果填的信箱说已经被注册过了
所以就用另一个信箱注册
注册时也填了推荐人序号
想说之后可以领500元
后来就照流程上传资料
等到我今天1/28到客服中心现场要开通,却被告知不符合推荐活动资格,所以不会有奖励
金。?
服务我的客服,和我说明
因为系统显示的纪录,我在1/25就注册成合作伙伴了
我和客服表示,我是1/26才载driver,那时才注册
客服说,那就是我1/25时有透过ubereats 按到注册
然后系统就帮我把ubereats的用户端帐号,自动升级成ubereats的合作伙伴
而系统又会挡重复注册,只认定第一次注册ubereats合作伙伴的纪录(1/25被自动升级的
那个)
所以我1/26注册的帐号会无效,推荐人序号也无效(但我明明成功上传了证件)
后来跟客服反映,官方根本没有注明点了就会自动升级成合作伙伴
而不是跳到注册的页面,让人重新注册
自动升级的过程也没有机会可以填推荐人序号
后来客服有用电脑联系主管
客服问我能不能证明资料是在1/26才上传的(因为我推荐序号纪录的时间是1/26,但系统
显示我第一次注册是1/25,所以要我证明不是要事后补填)
如果可以证明,就可以帮我补填
后来我开应用程式的资讯
证明我uber driver是在1/26才下载启用
但后来主管还是不同意
后来客服跟我表示
她没办法协助我处理
只能要我选择先离开或同意开通
此时,有另一位男客服过来了解状况
确认到我们还是卡在推荐序号的问题
他就直接用不礼貌和不耐烦的口气
大致就是说他们也没办法处理
也不是故意刁难我,说如果再不走就要请保全把我请走
还说只是500元而已,有必要那么计较吗?
赶快离开多跑几趟就补回来了
500元而已,那你给我啊
这不是钱多少的问题
而是整个感受的问题
明明我隔壁的也是跟我一样办理了一个多小时,却只有我被另个客服不礼貌对待
说我已经浪费彼此一个多小时的时间了
后来还很多人在排队,叫我赶快离开
对,虽然奖励只有区区500元,但明明也是台北区,有符合活动资格
其他新注册的不会遇到这个问题
不知道按注册就会自动升级,升级过程也没地方可以填推荐人序号的旧客用户
却因为系统自动升级,而丧失加入奖励,还要在现场受辱!?
而且因为我的推荐人同意再给我500元,等于我加入成功获得奖励金后,保温袋是不用成
本的
但因为不符合资格,所以其实亏了1000元
到后来,我真的觉得钱是小事
第二个客服的态度真的让我觉得很受辱
第二个客服一直要我不要再争,我请客服站在我的角度想:
我有用过ubereats用户端的APP
从那边可以看到注册,我很自然就点下去
期望的是会跳出一个可以重新注册的页面
殊不知却自动帮我升级成合作伙伴
结果客服回我“如果都要为每个客户着想,我们就服务不完了”
今天是uber自己系统有瑕疵
登入ubereats用户端,点了注册
就会直接变成ubereats的合作伙伴
根本没有地方可以输入推荐序号
而且客服明明说可以人工处理
我证明了我driver是在1/26才载
却又说是系统挡,不是主管或是客服刁难我
就算真的是系统问题好了,明明可以提供其他方案让我抉择
再次证明这不是不能处理,而是主管不愿意处理
500元的确是额外奖励,但这么刁难
争执的过程中也感到非常受辱和不舒服
真的让我觉得很心寒
结论
如果你已经有ubereats用户帐号,请不要透过他注册
因为他会自动帮你升级
一定要载uber driver,再透过它重新注册
就算电话和ubereats用户端的帐号一样也没关系
只要不是和我一样,点到ubereats用户端的注册
你都可以在帐号开通后两周内跑15趟以上
获得500元推荐奖金
我不确定这边能不能贴我的推荐序号
所以如果想加入ubereats,又想帮助我拿回错失的奖励的话
非常欢迎站内信我
我再传我的推荐序号和其他注意事项给你
有疑问也都能问我~
作者: MeeToo (迷途)   2019-01-28 21:07:00
明明就是你点了注册....不要怪马桶斜
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 21:11:00
因为我以为的注册,是这个页面,谁知道从用户端点注册就会变成ubereats合作伙伴,还不能输入代码https://i.imgur.com/GcGDgWg.jpghttps://i.imgur.com/XDKJ3kL.jpg
作者: roxiang (天空之城)   2019-01-28 21:50:00
你的问题怪人家...奥客真的无上限..
作者: dchain (BlackScreen2099)   2019-01-28 22:03:00
不管, 我误会都是他们设计不良
作者: jessiewen (Jessie)   2019-01-28 22:10:00
真的是你的问题 还怪别人
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 22:15:00
一样都是注册,谁知道会自动升级,自动升级也没有可以填写的地方https://i.imgur.com/ynDE4tI.jpg
作者: mk9069   2019-01-28 22:19:00
你484想赚别人的推荐奖金?!按注册就是真的注册,你还不是想赚推荐奖励才办新的!
作者: ORIOLIE (ORIO)   2019-01-28 22:20:00
人家公司有公司的规定。为了500元闹了客服快两小时,这也不是客服规定的,客服照公司流程走,每天服务你这种不符合规定又在那边闹的人就饱了。 说实在话,他们应该也不缺你一个吧!!!
作者: wei0225   2019-01-28 22:24:00
你都已经注册了,也没有推荐序号证明,本来就不符合资格了吧
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 22:26:00
我有1/26和别人联络的纪录,所以客服才说如果我能证明1/26才上传资料,就可以让我补
作者: yufang83 (默默)   2019-01-28 22:27:00
……重点就是你注册过了不是吗?
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 22:28:00
我在第一次按到注册前,就知道要输入推荐码,我是按了发现没地方输入才觉得奇怪客服的意思是,就算你有ubereats的用户端帐号了,还是可以办一个合作伙伴端,只是我因为在用户端按了注册,变成自动注册合作伙伴的帐号
作者: wei0225   2019-01-28 22:29:00
所以你没有办法证明,客服才说不能补不是吗?
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 22:30:00
我有办法证明我是1/26才载driver 端的APP啊,文中有写
作者: ORIOLIE (ORIO)   2019-01-28 22:31:00
他们给推荐奖励,应该是为了推广给不知道这个平台的人吧!你都已经是顾客了,哪来需要被推荐呀!
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 22:32:00
如果有用户端,重新注册driver 端还是可以拿推荐奖励。但因为我是在不知情按“注册”会直接升级的情况下,注册了driver 端的帐号推荐奖励,用户端和driver 端都有。他给这个奖励,就是希望吸引新的人加入driver ,而我本来就没有当过他们的driver
作者: TaeYeonKim (金泰耎)   2019-01-28 22:34:00
作者: yufang83 (默默)   2019-01-28 22:34:00
单纯好奇,但是证明不是应该是证明推荐人序号给你的时间,不是下载app的时间吧
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 22:36:00
活动注意事项我有看过!但我是被自动注册一个driver 的帐号,自动注册的过程也没办法填啊我有line对话纪录啊,他给我的时间就是1/26,而我自己手动注册的时间也是1/26活动事项的第二点,不是用户端,而是指driver 端,这点是客服自己说的
作者: yufang83 (默默)   2019-01-28 22:39:00
但你现在就是1/25开通了 所以1/26的证明不会过啊。
作者: wei0225   2019-01-28 22:40:00
但你1/25就升级了,1/26才拿到推荐时间也不对吧
作者: mk9069   2019-01-28 22:40:00
你没有被自动注册啊,你说自己按注册,且你都有Ubereats帐号了跟人家领什么奖励?
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 22:41:00
所以我说了,1/25是因为标示不明,不小心自动升级的,我原本以为所谓的注册,是会像图2一样,可以输入资料,而不是将原本用户端的资料,直接升级成driver已经有ubereats 的帐号不影响奖励,活动指帐号的是driver端,不是用户端现在的问题点在于,用户端APP显示的注册(图1),不是图2那种可以填资料的注册,而是直接升级
作者: ahkawayi   2019-01-28 22:45:00
自己搞不清楚状况还po文讨拍,你家人知道吗?
作者: ORIOLIE (ORIO)   2019-01-28 22:46:00
你认为他们应该给你补填,就应该给吗? 别活在自己的世界好吗? 每间公司都有使用的规定,如果你不喜欢可以不要用!如果你得不到你想要的,没人逼你一定要开通!
作者: utangel310 (大丸)   2019-01-28 22:48:00
多去跑几趟就赚回来了吧,现在的客服很难当
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 22:49:00
是他们的系统没标示清楚用户端的“注册”会直接升级,导致我的注册方式是根本没办法填推荐序号的直接升级,而不是“注册”
作者: TaeYeonKim (金泰耎)   2019-01-28 23:00:00
你自己也说 1/25是有事所以没继续注册 然后1/26才又冒出朋友推荐 那就代表在你朋友推荐你之前你自己就想成为外送员了啊
作者: ahkawayi   2019-01-28 23:01:00
会不能补填本来就是给没注册过的人使用,你已经注册过ubereats不管你是叫餐的还是要当外送都一样好吗
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 23:01:00
对啊,是载完APP,隔天1/26准备要注册的时候,才问他推荐代码的客服就说了,上面说的没有ubereats 帐号,是指driver 端,不是用户端。如果你有用户端,没有点到注册,一样可以在driver APP注册,而且一样有奖励
作者: TaeYeonKim (金泰耎)   2019-01-28 23:06:00
那既然你都承认是后来才问推荐序号 在我看来就不符合推荐人的资格吧
楼主: ndhuwei (turtlenick)   2019-01-28 23:07:00
不是的,我本来就是打算等要输入之前在问,1/25没有地方可以输入啊,我根本不知道我有注册成功了如果进到driver 端的页面(图2),看到推荐序号,一般人也会上网看一下那是什么啊,但它这样原本就想当,注册时才查资料的,也是符合资格
作者: sonia811004   2019-01-29 00:14:00
公司都有一定的SOP,客服也不是不想帮你填吧!你觉得ubereats有可能为了不理解直接注册就是注册的人而重新设计app吗

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