Re: [心得] 是佳(越克)运动用品 管理部主管(越南厂)

楼主: vendee (外面好危险)   2018-12-31 23:36:04
谢谢你的分享,我感觉你说出了中国/东南亚中小型传产台厰的一般现象:
人治、强制加班、管理僵化、老人当家、低薪洗员工等等,
还有你没经历到的,做假人事资料、假出勤、逃漏税、欺压产线员工、
对付劳动环保检查等。
不适应早点离开是好事,不过如果以后还选中小型传产台商外派的话,
很可能只有程度上的差别而已,如有例外,我很高兴能知道。
其他想法如下:
※ 引述《b5187 (大头)》之铭言:
: 一、公司背景:
: 这家公司属于传统制造业,产品是护膝护腕等等的运动保护器材。总公司在台北内湖民权
: 大桥下来(台湾是是佳运动用品公司)。公司成立有五、六十年的历史。目前在大陆的塘厦
: 与湖南各有两个厂,但是规模都不大,1000人以下。越南的公司叫做越克公司。但是在台
: 湾征才上都是用"是佳"这个名字在招人。目前越南厂于今年约6月才开始有人常驻(外籍)
: 算是一间在越南的新公司,一切是零。
: 二、地点:
: 公司地点在越南平阳省VSIP2 扩大区(新加坡二扩大区),且在31号路,属于非常里面位置
: 与重要地点相对距离
: 工业区大门: 7.5公里(12分)
: 平阳新市镇行政中心: 13.9公里(22分)
: 土龙木Big C: 22.5公里(37分)
: 土龙木 Becamax: 22.1公里(39分)
: 平阳AEON: 27.6公里(44分)
: 胡志明机场: 47.1公里(1时20分)
: 胡志明市: 46.5公里(1时24分)
: 基本上,算是一个非常偏僻的地点,因为扩大区附近鸟不拉屎鸡不生蛋,越南人聚落,如
: 果用走的可能要快一小时才会到一个小聚落。此处风大雨大。很适合心境老人来。
: 三、公司文化:
: 此厂的主事者,是一位姓俞的协理,另外还有一位朱小姐。虽然后者是说以出差的方式来
: 越南,但目前来看,常驻为主。两位皆50以上。其他就不是太重要。以下说这公司特色
: 1、黑暗的IT部,电脑系统( Linux):
: IT总主管是一位叫做蓝副理的人,不长期在越南,主要在广东。由于此人是老板前的爱将
: ,所以长期把持IT部门,整个IT相关的事务也已经为其所绑架。
: 公司电脑除了不知道哪个阶级以上的长官。所有都使用Linux系统,当然,文书系统也是
: 非使用传统大家熟悉的MS Office,而是用Libre Office。所以,在这里文件常会跑版。
: 因为,接收或是寄出文件,都可能造成不相容。在这里,你会知道可以用MS系统是件多么
: 幸福的事。
: 即便你想要用自己装载有MS 系统的电脑上班,也是不被允许的。因为,你也没办法上网
: 。即便有WIFI密码,也需要蓝副理帮你开通你才有办法上网。
: 为什么会这样呢?必须从这位主管说起,因他有颜面伤残的问题,可能因此导致内心的一
: 个自卑感,因此才会有后续这些情况。至于为什么不用MS,理由是会有版权的问题。至于
: 真正的原因,我就不清楚了。
: 2、台陆干福利等同
: 在这里,台干一年4次休假,共44天,一次可以休11天(要算星期日)。陆干也是一年四次
: ,天数也一样。为什么会这样呢?说法是,因为这些陆干都是从大陆厂转调,所以他们能
: 享用这样福利(鼓励员工过来),以后如果招从外面来的陆干就不会有这样的福利。
: 台陆干都是一人一间套房的住宿格局。
: 3、重视陆干高于陆干
: 厂协理对于陆干较为照顾(朱也是),很多事情台干不能做,但是陆干可以。像是如果假日
: 要去市区,陆干可以派公司车(或租车)。台干要派,就会被说,台干薪水比较高,你们就
: 自己叫车吧(但是实际上,薪资差不了太多)
: 所有的政策都是以陆干为第一优先考量。台干,吃屎?
很正常,台湾人一般管不太住陆干,手段策略跟狠劲都不如陆干啊,
要走通常都会是台干滚,陆干也敢争,这样一来,管理上常会偏向中国干部。
: 4、经常性冗长的会议
: 协理很喜欢开会,开会就是一个无止尽的开始。喜欢引经据典,出口成语谚语,用说道理
: 的方式来做为训人的手段。开会时,他一个人可以说2/3时间,没有1个小时以上,不罢休
: 在这里,开会重于做事。
台湾老人习以为常的招数之一,利用似是而非的模糊语言和笼长的道德劝说,
在你无法反或不好驳的场合(开会、私下群体聚会、和老板报告等),
建立起自己地位的正当性。
: 5、模模糊糊的叙职
: 来这里,他们不会给你一个职称,大家以名字或是某某先生小姐称呼。或是能避就避吧。
: 他们不给你什么承诺。
正常,即所谓的保留弹性,也是组织架构不清楚和人治所导致的。
今天如果试用期后升你为管理部经理,那你的职责和相应的的福利有什么不同、
有具体呈现在合约和体系上嘛?如果只呼名,不给一个具体的位置,
那麽要解约、要调你位置、要叫你做什么就什么,方便很多
: 6、大陆管理思维管理越南厂
: 这里的管理层,没有越南经验,虽然嘴巴说要在地化管理,但是遇到什么问题都是要拿在
: 中国那一套来解决(例如,遇到事情,协理会要你去问大陆厂怎么做,我们一样做)。心理
: 不接受越南与中国实质上不同的公司,怎么在地化?
中小型传产就逐水草而居,利用廉价劳动力来规避管理/制程/技术转型带来的高风险
和高投入的要求,很少有办法做到全球在地化的管理,所以也只能参考往例。
就算宝成,一样在事先的研究都不够,实时监控也不足,以为可以用中国早期的招数,
结果就吃屎了,还学不乖。
: 7、福利待遇模糊或吝啬
: 在越南,外干的保险费与税金需要从薪资扣除。在中国有假日误餐费,但在这边,一率不
: 给。协理说,因为我会把这笔钱拿来找个为每个月去聚餐,所以就不另外发了。(有作帐)
: 此处周遭偏僻,假日又不开伙又不补费用,听说很多人都假日吃方便面果腹。
: 返台假的部分,没有弹性,一次一定要放11天,如果有事情,只可以请事假。(会扣钱)
不意外,不爽不要做,因为老人老传产和老化的管理体系,多一事不如少一事,
这种旧型态的体系也缺乏动机和资源改善现况。
: 8、一言堂
: 在这里,你不能有太多自己的意见,不然会被俞协理与朱小姐斥责所以有的一切都要以他
: 们的想法为作法。但是偏偏他们没有什么越南经验,不知道越南怎样做,所以就是把中国
: 那一套做法要你做。但是他们又会要你想办法,所以真的很矛盾。
我猜想,一来他们要先建立权威,二来你还菜,三来他们也需要帮助,可是公司没资源
: 9、加班加班加班
: 公司要求你,一周除了周日放假与周三与周六不需要加班外,其他天每天都必须要加班到
: 晚上8点可以下班。即便你没事,你也要加班。但是,协理常常和他的厂商朋友出去吃吃
: 喝喝,留下其他人在厂内加班,不知道大家心里怎么想(呵呵)
要求加班不管有无事正常,是台商的日常,因为台商老板心理上认为,都给你比
当地人更多的休假和补贴了,加班只是补回来而已。
不过有时不在协理的位置,有时他或许是出去桥事情搭建网络也说不定,
在上位者有些事是我们看不到的。
: 四、管理部主管
: 舖了这么多梗,终于要进入正题。我在这边做两个多月而已。大概说一下这边工作。
: 1、工作范畴:
: 行政、人事(招工、保险、考勤)、外务(办证)、总务(总工务采购、外干餐厅、杂务)、
: 工务(修缮、制作)、垃仓管理、ISO
: 越南员工(乃至工人),需要你海外干部亲自面试。离职面谈也是如此。你会觉得很干,如
: 果你不会越南语,等于你要再找一个翻译来帮你。
: 2、考勤系统只有考勤机
: 员工资料全部用excel做,所谓考勤系统,就是考勤机厂商附的那一套(很烂)。所以这是
: 一个很头痛的问题。(但是上面不认为要做什么改变,因为大陆可以,为什么你们不可以)
: 3、幕后黑手
: 在这里,你不能够依照你想做的去做。因为有俞协理有朱小姐。他们两位基本上会打枪你
: 所做的所有决定与想法。只能按照他们说的做。
: 4、招工困难、流动率大
: 由于新加坡扩大区这边很荒凉偏远,聚落尚未形成,但是公司一家一家盖,但是公司福利
: 又没有给的特别高(虽然在面试时说公司会给较高的薪资),因此很难找人。再来流动率又
: 大,因为他们还没什么订单,没有加班,所以员工薪资普遍很低,因此就是很容易离职。
: 到我离开为止,人数约维持在80人左右,但却预计要到500人。
几乎所有外派的管理部主管都是屎缺。员工如果跳楼,家人亲属来閙,你要处理;
抗争罢工劳资协调,也是你;更屎的是要找人揹法律黑锅,也会是你;
减薪裁员报复,你一定跑不掉。
: 结论:
: 这里,没有开疆辟土的成就感,因为有人会挡你。这里,没有稳定公司的上轨道,因为他
: 还在刚起步。这里,有一间用中国思维成立的公司在越南,要抵抗越南的规定。
: 给你一个月6-7万的薪水,要你做这些,一堆亲力亲为的鸟事,还要常常被骂。我能力
: 不足,所以我离开,欢迎下一位幸运儿加入,越克运动保护用品公司。
尽管上面说了这么多批评台商思维和管理的话,我感觉在你还没建立起你的信用前,
最高管理层通常也会对新人的话保留,还不会给太多资源,支持,
除非新人有很好的履历和过往业绩。
开疆辟土本来就不是容易的事,会有大量的挫折、来自各方的抵抗、各种委屈,
自然需要强大的意志力和执行力、管理层的支持、以及事先的规划和心理准备。
想想你站在协理和朱小姐的立场,你会怎么做?
作者: gp002a (重车人生!)   2017-01-01 12:08:00
推,这的确是台资厂的问题与困境早期随便做随便赚 造成现在面对环境巨大改变的无力

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