[问题] 该继续硬下去还是要放软

楼主: Ryan823 (想当当)   2018-11-06 02:22:29
短介一下自己的工作内容
本身的部门是做验证工作的,对内有软/硬件部门的协作工作,对外FAE
收到客户反映的issue要复现问题给相关部门做debug,杂事的话大概就是
支援demo品的检查跟验证吧。
原因:忍10个月了今天跟业务兼FAE的头杠起来
事由:今年年初海外的FAE建议公司采购一台仪器说客户也用这台,买来可以
帮助公司RD debug或检查问题,十万内的价钱跟动辄5、60甚至接近80万的大厂
仪器来说算是经济实惠,只差在一些专业进阶的选项上较缺乏,
二月:
年初开会时FAE建议公司可以买进但是没有指定哪个部门该买,我部门本来就有一台
大厂仪器所以没有需求,几次会议下来都没有部门想要额外提特别预算买这台
于是FAE把矛头指向我部门这里说你们应该需要,因为客户也用这台,
对我们工作内容来说买这台客户把档案寄来就可以直接通用,当时的会议风向就变成我们好像应该买
我当时也在会议上提到FAE常跑客户看客户问题,看到的都第一手状况也应该需要
这一台带着去撷取状况回来直接给RD看,但是当时FAE说 喔我们用客户的就好来推诿。
于是后来的会议是FAE每个礼拜开会问我采购进度! 提请购单了没 报价了没
(OS:干,我她妈的本来就不需要是你们推给我)
反正三个礼拜后这仪器就买到公司内挂我部门资产了
三月:
月底FAE要海外出差跑来跟我商议借一个礼拜,我跟主管的商量结果是先借他们一次
然后跟他们说我们只借出一次,因为你们反映问题时我同步也需要用到,之后请你们
部门自己要买。
(OS:明明就有需求还不买,两台还比较好议价)
借出的期间该部门另一位FAE跟他老板业务头还跑来跟我借这台仪器!
(OS:WTF 你是不知道你们已经借走了吗? 阿不是说没需求 自己可以用客户的?)
我又再提一次你们可以也采购一台因为你们需要用到
五月跟九月:
又再跟我部门借,先前借出时因为含笔电所以到人家厂内USB孔会被贴满禁用贴纸
搞得我仪器一堆胶痕,这两次我部门都在使用所以不借他们出差,并且再次提醒他们
你们也应该要买一台!! 这是我建议第四次了
11月:
10月的时候我原本的大厂仪器坏掉正在报修中,剩下这一台仪器正在用,这个月
他们又再一次要出差过来跟我商借,我把上述状况告诉他们如果借出我现在实验会中断
会delay我的产出,
他们的头听到就说:你们不是有一台大台的,大台跟这小台功能不是一样吗? 都会用到吗?
我说:大台的功能比较进阶,细步分析需要用到, 小台的纪录方便可以撷取回来给RD看
但是大台的现在在报修中 (明事理的主管应该知道我们剩这一台在将就用)
头:报修多久了?
我:两个礼拜了等另外一间报价
头:两个礼拜!? 你们如果要用到就直接修嘛 采购会负责阿,采购经理对不对!
采购经理:ㄜ这个不是我们负责
我:维修预算是部门自己负责,也是我们部门自己找厂商修跟采购没有关系
采购经理:对
(反正整串听起来就是东西没借到嘴我另外一台坏掉干嘛不修,明明我东西坏掉干他屁事)
另一个资深设备工程师出来说,仪器是各部门自己用部门预算去负责报修,修也需要时间
我老板直接出来说你们应该要自己买一台的,这头才没跟我嘴下去
于是他走过去跟负责自己部门采购的人说话还带酸: 欸欸请采购买那一台仪器啦,
不然人家部门剩那一台仪器相依为命阿
前面开头莫名被插针说要买,当时每周开会还追我进度 中间嘴买太慢就不提了,
年初到现在11月我提请牠们应该也要买一台这类的话已经不下五次,现在这次还这样找事
心里是觉得委屈一年了,加上平常工作上的配合早就有些这类事情的小摩擦
以后工作上还是会碰到,类似情况以后我该继续硬下去跟他酸起来 还是要继续让他嘴?
楼主: Ryan823 (想当当)   2018-11-06 12:42:00
谢谢楼上的大家打气加油,也谢谢写信给我的好心人,感受到板友们的温暖觉得压力得到释放,反正我放手去干就对了
作者: yyoa (yyoa)   2018-11-06 02:34:00
你主管挺你就硬
作者: sa87a16   2018-11-06 04:32:00
把锅甩到主管啊,你又不是头,你就说要借要经过主管,只是如果会低累进度要先跟头说,免得遇到马屁主管看到你老板出来对方就没嘴了,看就知道在挑软柿子吃
作者: lpllpllpl (三个LPL)   2018-11-06 07:51:00
看样子 你当初多买一台是对的啊 就单纯不爽他们为什么不买要一直来借吧? 结果不是对方也买一台了吗?
作者: zero09107 (月影)   2018-11-06 08:41:00
跟他对干 然后主管挺你就叫主管去跟上头讲
作者: cityhunter04 (无聊的乖小孩 )   2018-11-06 09:20:00
你人那么好干嘛?错就错在你第一次借他们,很多事情的拿捏需要看对谁..
作者: abc0922001 (中士abc)   2018-11-06 09:40:00
真好骗
作者: leavefly (leavefly)   2018-11-06 09:54:00
..不就10w而已...
作者: book2381   2018-11-06 10:28:00
就拒借,屎尿一堆,他们以后就烦了
作者: pan1234 (pan)   2018-11-06 10:40:00
FAE来借,原PO: 我主管同意才能借喔,叫FAE去找你主管结束
作者: furio (void)   2018-11-06 10:44:00
就资产转移,自己看需不需要再买一台
作者: SHANGOYANYI (彦一)   2018-11-06 11:47:00
跑来借就会议记录拿出来啊 当初不是说用客户的?
作者: downtoearth (东方耳号:)   2018-11-06 18:41:00
把借东西的需求 用邮件发出来给你老板 在邮件里建议

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