※ 引述《Ara2 (fresh)》之铭言:
: 半年前从业务被拉升为业务主管
: 业务部三个处 只有我没主管经验 年龄间也有5岁以上的差距
: 看另外两位主管就很有主管的架式 命令东命令西 讲起话来也特别大声
: 可能我的下属原本跟我一样平行
: 现在变他们主管了 我也没像其他两个主管一样严格
: 工作上不会像一般主管一样用指挥或是母鸡带小鸭的方式
: 反而是业务没跑到的客户 我自己去跑 再把业绩过给他们
: 中午也都跟以前一样一起吃饭 下班偶尔会一起唱歌小酌
: 这样过了三个多月后 我发现下属还是渐渐殊远我
: 与其它组的业务会一样相约下班聚会 但不再约我
: 这段期间心情整个荡下来 这是菜鸟主管必经之路吗
: 另外业绩明明也是三组中表现最好
: 但下属跟其它部门的同事也没像其它两组主管一样被尊重(讲话还是把我当一般业务一样)
: 这种情况该如何改变呢
本人七年主管经验 分享一下拙见
1.
菜鸟主管最容易犯的就是不敢命令人
人就是贱 你不叫他做事他反而把你看没有
学会把任务交下去是第一步
2.
心态要建立好 职场不是学校交朋友的
朋友跟管理威严部分只能选一个
整天还一起混 腻在一起 人家当然当你是同级
偶一为之可以 每天这样就会降低威信
3.
看准好时间就要骂下属
人性很贱 很多时候称赞并不会让人记住
但是适当的骂人却能印象深刻
不是说没事找事情骂 而是下属做错事情时要明确指出
让他们知道你是上司 不要怕下属会因此度烂你
所有上司都会私下被下属抱怨 这很正常 有工作就有抱怨
维持团队运作达成公司要求是你的责任
其他的过多"担心"别人对你的看法对自我心灵强壮没有益处
特别是担心下属对你的看法 这会使事情复杂化
4.
分化下属
听话的给糖 不听话的给脸色
他们全部都很好 你就很不好
找机会一个一个私下谈话
掌握情报与建立自己的人马
透过自己的人马来处理不乖的人
5.
技能
实力还是很重要的 对事物的理解程度要比下属高才可以
要对自己有自信 上面的人也不是白吃 提升你是有理由的
要相信自己比原本跟你同级的人利害 而且要确实理解自己利害的地方
供您参考