中阶主管的宿命-被上面干谯+被下面干谯
当组员：做组员的事情
升组长：做组员+组长的事情
升副理：做组员+组长+副理
升经理：做组员+组长+副理+经理...
更惨的是，当你包山包海做牛做马时，
还会被总经理嫌弃，
不是请经理来做助理的事情~
回到中阶主管的工作重点：
1.稳定部门运作：
首先盘点部门工作，让每个人适才适所
再看看自己手上有没有耗时不费力的工作，
加入部门staff工作中，重新分配
2.稳定部门人力：
你升迁了但别人没有，一定有些不安定因素
补新人也会有新人训练期
老鸟可能会摆架子不服从你
坊间有许多新手主管的带人技巧书籍及课程
了解每个人的工作状态，家庭背景
让同事们相处和谐，工作才能长久
3.时间管理：
不多说，部门主管很多例行文件要做、
很多会议要开，很多老板交代非例行工作
每天都觉得不够用。
以我为例：
20%处理例行业务
20%人员训练，并把例行业务往下分
40%专案报告/会议
20%各部门沟通
4.跨部门沟通
中阶主管就是上下被狗干的脚色，
记得留时间了解跨部门运作，
找出自己部门工作重点，
也建立自己的好口碑
5.危机假设：
稳定下来后，
开始假设部门内某位员工出缺时，
部门能不能如常运作？
如果不行，该如何建立备援机制？
员工都有请长假的可能，
特休、丧假、病假、婚假、产假，
人员请假部门运作不能就此停摆，
可以透过建立工作手册+职务代理人开始
稳定后再进行职务轮调！
此时应该会发现很多烂帐，就耐心好好面对。
Good luck.
※ 引述《nsaidrx2568 (lin)》之铭言：
: 今年二月升职后，名义上挂组长，薪水加了2000，别人会的我要做，别人不会的我也要做
: ，老板要的文件或任务，更要马上完成。我知道这就是当主管所要承担的
: 但是前阵子跟同事聊到薪水，才发现她的薪水，总额跟我才差1000，而她的事情没有这么
: 多，我的工作量是她的两倍，一种加量不加价，测试奴性的概念，虽然是这小公司唯一的
: 主管，但离职的想法越来越强烈..心很无力，做到有点累
: 好奇其他小公司的小主管，都是这样被榨的吗？