大家好
前几天po了一篇文#1R7Kd-Ue
来问问小弟的工作内容算是属于哪种职位
在这感谢回文的大大们，因为传产公司职权分野其实蛮不明确的…
但会发文来问也是觉得自己在工作上遇到了些困境
作为一个杂工+生管（？），每天消耗最多时间在处理的，却是客户催料谩骂的电话
一个百人左右的公司，客户催料的窗口不是业务而是我这个杂工+生管
自己外包厂商的事情都处理不完了，还要处理客户的各种要求
最近在工作群组上解释某个客户催料催的太夸张的状况，马上被洗脸说：都来多久了，对应客户就应该说好好好，不应该顶嘴
我只能心里os：我并不是业务，作为一个非业务人员，我尝试跟客户解释外包厂商目前的排程已满到炸，现实情况就是只能先赶急件
诚实的说出现在的困境、目前的排程预估日期，不唬烂，不画个完成不了的大饼
还是真要随便骗骗，等时间到了之后再来道歉无法如期完成，然后闹到扣款之类的
心累啊……每天被骂到已经开始怀疑人生了
会迟疑的原因是因为离家很近，薪水也算还ok，假日不太需要加班（因外包厂也休息）平时加班也不会挡，该给的加班费都有给，还有…已经是30岁大叔了
感谢大家看到这里，希望能拨空给我一点回复，谢谢