平常在这版上看到许多知识,也学到了不同的公司文化。
看到之前35K的工作分享有那么多人有兴趣,就也来分享目前所在的产业跟经验,希望这
会帮到一些人
我是私大外文系毕业
毕业同学很多都往航空跟补教旅游发展,但总觉得未来发展很有限。
当初找会用英文的工作,就恰巧进来BPO的产业。 刚毕业后就有35K,跳槽后薪水到50K以
上。
BPO (Business Process Outscource) 简单说就是外包公司。
90%是客服,但也有一些是专门处理IT跟HR等等的团队
多亏对岸经济起飞,很多欧美客户想要进军中国市场。 台湾在一个很巧妙的位置,有中
英双语人口,设立公司政府不会为难你。所以有很多外商客服来台湾设厂。
我毕业后进去的公司是欧洲来的,给底层开的薪水是35K。 无须相关经验,只要有语言能
力就好。 因为是服务中国市场,工作上大部分都是用中文。只有在训练或跟上司报告时
才会用英文skype或Email
打卡上下班,工作两年没有加班过,除非是下班前的电话比较难搞。
工作没什么压力,不用卖东西或推销,客人在电话另外一头不能对你怎样。 遇过最糟糕
的就是被骂脏话,但这时我们反而可以挂他电话(公司规定)。
之后我就跳到目前的公司来,这间是美商。规模比较大。 薪资也就敢给,虽然比不上版
上许多成功人士,但50K还是有的。
跟上一间公司一样没有加班,假如有也完全按照劳基法给加班费。
现在很多同事都刚出社会没多久,甚至大学刚毕业。
这份工作不需要用到专业知识或技能,唯一需要大概就是语言能力
目前的公司也直接表明只会从内部任职主管阶级,所以对于未来规划也很完善
但这产业基本是要轮班。
虽然没遇过,但大夜班也是有可能
放假稳定,但国定假日你只能看朋友出去玩
目前想到的就这些
文笔不是很好
希望这篇能够给一些人做职涯上的参考
这个产业目前成长空间很大,公司最近才又开了100多个职缺