Re: [问题] 该如何解决跟同事沟通不良的状况

楼主: doutsch (追求有意义的人生)   2018-03-31 22:12:25
1.直接跟业务说,你不够聪明、大概只能做到自动贩卖机的等级,
可以的话,想要什么就直接告诉你怎么做,你绝对会把接下来的事情完成得很好。
总之,不要奢望自动贩卖机会思考,只要记得投投硬币、按按钮就行了。
2.不够清楚对方,就没办法好好地共事,
最快了解对方的方法,就是拼命地踩它的底线、认真地测试极限到底在哪里,
等你有个底之后、大概就知道他脸扭曲成什么样子时,就该收手了或是闭嘴了。
3.每当替别人完成工作时,就请求对方在老板面前夸奖你(似有若无就行了)
助理其实做的工作很繁杂又困难,但是没有人看到再努力也没有任何意义,
既然有一个业务会讲你坏话,你就得试着强迫其他业务讲你好话,
不然要是在大头目的圆桌会议前被人发冷箭,你也没有辩解的机会,真的是满冤枉的。
4.其他部门要是质疑你的工作怪怪的,
你就编个故事、解释给它们听,然后说你也只是照着长官的指示做事也很无奈,
开口闭口就说抱歉,人前人后就说非常感谢你们的帮忙跟配合,
不要甸甸吃闷亏,也不要被动地等待事情变烂掉,要主动扭转他们的印象,
至少让它们认为不是你的问题才可以。
工作不是认真就行了,
尤其在台湾的职场,适当的演技跟恰如其分地反击,比你的专业能力重要得太多了。
※ 引述《Royen (还没想到)》之铭言:
: 各位版友好,以下文长,手机排版,希望各位见谅。
: 我是业务部门的助理,进公司约半年左右。
: 刚进公司时分配到业务A的手下做事,
: 因自身细心度不够加上A交办事情常有沟通问题(下面补述)所以刚进公司没多久就黑掉
: 转到别的部门的业务B手下,
: 跟新老板配合得不错,原以为能顺遂走上洗白之路。
: 不料公司组织改组,
: 部门整并后又重新开始接A&其他BCDE的业务。
: 跟其他业务相处都还好,
: 唯独A(不谈公事的话跟他相处还Ok)
: 但A业务扛的是大案子,说话很有份量,
: 没处理好他的案子容易再次黑掉
: 想请版友大大提供建议让我修正作业方式,谢谢。
: 最大的问题一
: *交办事项不明确,且资讯不公开*
: —打个比方:A让我订便当(处理案子),
: 我查完访客需求汇总后转给柜台帮忙订,
: A看完内部邮件后回我并cc主管级:
: “ 你订便当之前都不检查那些店家的评价吗?
: OO店和XX店很雷欸!而且ZZ店已经倒了......(以下略)”
: 然而隔了几天,
: A又叫我订便当,
: 这次我先私下跟柜台打听店家资讯,
: A知道把我找过去、不高兴的说:
: “我之前已经问过柜台A,B,C是雷店,
: 你又问、柜台会觉得我们部门内部沟通没做好,口径不一。你要是不确定的话就先问我啊
: ”。
: 于是第三次我先问了A的意见,
: 确认ABCD四家是雷店,
: 又跟柜台打听到E的鸡腿饭也很雷所以没订,
: 结果又因为没转述这件事给A惹A不高兴.
: (至于他没跟我说某客户不吃红萝卜
: 导致订到有红萝卜配菜的便当又是另一个故事了)
: A的逻辑简单来说:
: 我是中央数据库,你根据我给的资料行动就好。
: 所有资讯都要同步给我,
: 但我若没同步到你导致你做错,
: 是你没有问、你的锅。
: *她知道的事情、我不知道而做错》怒
: *我知道的事、她没同步到》怒
: *我去询问其他部门》怒(希望我信任她给的指令、但他没说细节或眉角导致我被坑的经
: 验多到可悲)
: 问题二 持续追加需求。
: 简言之就是设计师最怕的奥客MAX版。
: 做好报表给她后才说要增加C修改D,一份报表要改2/3次,
: A不高兴抱怨我做不好之余,
: 其他部门纳闷怎么一直重复来要资料,
: 主管单位也对我的工作效率存疑。
: 谢谢版友大大有耐心看到这,
: 若方便的话,恳请大大提点未来该如何跟A共事
: 毕竟我需要这份薪水、其他同事也相处不错。
: 然而不改善跟A配合的效率的话,饭碗会有点岌岌可危...
: 先谢谢大家了《跪》
作者: maye (好想玩别人的猫)   2018-03-31 23:28:00
推最后两句。别人有疑问我都照实直述,让其他人知道我作业难处,不用编故事
作者: linlinjiang (#nastywomen)   2018-04-01 06:47:00
第一个做下去会很惨吧
作者: insurreal (gives you wings)   2018-04-01 09:58:00
你叫进公司才半年的阿菜去和业务说"你不够聪明?"..?反击之余也要看有没有人挺,不是什么都先呛再说一个混很久的业务,和一个才混半年的业助,主管会先信谁?
作者: Dvallina (永远,是多远?)   2018-04-01 10:16:00
楼上没看懂,那个"你"是指原PO。是要原PO去跟A说,原PO不够聪明,不懂举一反三或揣摩上意,请业务A对原PO采取一个指令一个动作的方式。以买便当比喻就是从店家到主配菜的选择到摆盘装盒方式都设定清楚。
作者: insurreal (gives you wings)   2018-04-01 10:33:00
抱歉会错意,但一个指令一个动作的方式,学不到东西哦...原文底下已提过类似的意见
作者: maye (好想玩别人的猫)   2018-04-01 12:02:00
直接承认不聪明也没用,若A就是没办法一次把指令讲清楚,跟A合作的人就是要一直重复作业好几次,我隔壁老鸟就是一个可以把简单事情讲到很复杂,可以浪费你一堆时间的人
作者: wonder6253 (wonder6253)   2018-04-01 14:54:00
推最后两句 但我他妈的就是不会演戏
作者: pttenjk (卖统一7-11礼券)   2018-04-01 16:08:00
原来台湾职场根本问题不是低薪 是台劳黑心
作者: james1827364   2018-04-06 01:08:00
A不是没办法把事情说清楚,他是新人杀手东巴,听他说越多,越惨

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