【储备干部面试分享】P&G、RB、国泰GMA、云沛(funP/cacafly)、飞捷、特力
最近又到求职季，去年在板上获取很多资讯，觉得应该要回馈一下社会大众～
先来个自己的背景介绍：南部知名国立大学 商科研究所毕业，如同其他商科学生，去年找
工作投了很多储备干部的缺，面试过莱雅、P&G、国泰、富邦、特力、华硕等等MA类职缺，
也面试过知名度相较没那么高的，像是RB、飞捷、funp云沛等公司，这里提供我还有些许
记忆的一些公司面试流程心得给大家参考
【P&G Marketing】
我的P&G面试流程比较不正规，但还是提供大家参考，因为我2016年初应征过internship，
当时有通过笔试，但没被邀请面试(可能当时履历写太烂)，2016年9月刚好有P&G Asia CEO
Challenge的比赛，我把履历整个大改版后，顺利通过甄选，得以参加这个比赛，2017年寒
假P&G有邀请参加过Asia CEO Challenge的人面试，所以我就直接去面试惹
Marketing的面试：
一对一，视讯面试，时间约半小时，面试官是香港的主管(香港人)，全程以英语面试，面
试问题就差不多是传说中的宝侨八大问囉，上网搜寻即可找到那些题目！
但小抱怨一下，视讯面试的缺点就是你很可能听不清楚对方的话，而且那时我请人资把视
讯声音调到最大，还是听不太到对方的声音，因此整场面试我整张脸几乎埋在笔电的声音
输出孔那里，悲剧QQ 没进下一关
【RB Management Trainee Program】
RB全名：Reckitt Benckiser
多数人对这间公司感到陌生，我一开始也不知道它在做什么，但其实它旗下有几个品牌你
一定知道，那就是声名远播的杜蕾斯(Durex)、去硬皮机的那个爽健(Scholl)、前几年在台
湾开始打广告的舒立效等等，这间公司在台湾的规模算小，但似乎有慢慢在扩大中
面试职缺从何得知：在linked in上面看到的(其实是朋友跟我讲的)，推荐要找工作的人，
没事也可逛逛LinkedIn，满多外商职缺会刊登在那上面
面试流程
第一关：履历
第二关：线上笔试(约四月初)：SHL test (语言逻辑15-20mins＆数理逻辑25mins)
第三关：电话面试：某天突然接到来自香港的电话，一开口就用英文问我问题，当时啥都
没准备，先假装很忙，请他十分钟后再打，然后赶快恶补XDD 以下为电话面试问题
1. 自我介绍
2. 针对履历，问我是否能讲述一下某个经历
3. 你未来五年职涯发展
4. 对RB的了解
5. 对哪一个function有兴趣(marketing/sales/supply chain)
6. 有什么问题要问
第四关：团体评鉴
时间：约一个早上
地点：美丽信酒店的某个小宴会厅
面试者：11人 (除了我之外都是台大政大与海归人士> <)
流程：一位人资(香港人)，两位主管(马来西亚人&台湾人)坐在最后面，全程以英文进行，
所有面试者分两桌，
5分钟自我介绍：一开始每个人轮流到台前做5分钟自我介绍
case study：这边比较困难的是你连讨论都必须使用英文(有时候就是很卡)
主管发问：最后主管会轮流问每个人不同的问题(问题千奇百怪，有问说你喜欢哪种水果，
也有问履历问题，也有问自己的表现如何等等)
最后会选出几位直接在下午进入下一关面试，我一开始被刷掉，但当天晚上却又接到通知
说可以去面试，所以隔天就直接去公司面了
第五关：个人面试
面对更高阶的主管，二对一面试，主要针对履历提问，他们很看重是不是有完成过什么很
艰难的任务，全英文面试，我觉得我的英文流利程度实在有待加强，整个表现不如预期，
想当然就没拿到Offer，但主管人也都算满好的
【国泰GMA】
第一关：履历
第二关：线上逻辑&特质测验
逻辑测验 >> CAT 逻辑推理测验，有一些图形推理问题，很简单
特质测验>> 专业人员适职测验 (Professional Career Battery, PCB)，几乎都是情境问
题，例如“假设你在某个团队里扮演某个角色，遇到了团队分工问题，你会怎么做决策”
这类的问题
第三关：中英文团体面试
地点：国泰金融大楼会议厅
一组约4个人
中文关与英文关分开，各一间会议室，有的组别先英文后中文，不一定
中文关：有三位主管，针对个人问履历题居多
英文关：英文关还满特别的，很像英文检定的口说，请了一位外师主讲，流程共分以下几
部分
1.Picture describing: 描述图片，一分钟准备、一分钟讲
2.Interview questions: 问你的教育背景、技能、简单的看法问题(国泰的品牌、对女性
在职场的看法、GMA什么能力最重要、国泰跟其他品牌的差别)
3.Mini presentation: 两个题目给你选一个讲，一分钟准备(有纸笔给你做笔记)、一分钟
讲，会请一位同学提问
4.Discussion: 分成两组，给你们一个议题(投资银行并购台湾银行是好事还是坏事)，有
很简单的描述，也有给你方向讨论，讨论时面试官会在旁边听，主要就是听你们讨论的状
况。
第四关：个人面谈
面对3位主管，主要针对履历深入问问题，了解你的抗压性、经历、个人特质以及将来进入
团队后可能扮演什么角色，印象中没有特别困难或奇怪的问题
第五关：情境模拟
情境模拟是有签保密条款的，所以无法透露太多，但有点像case study
第六关：高阶主管面谈
因为第五关被刷掉，所以这里就无法提供参考了> <
整体来说，因为国泰实在太多关，因此整个面试期间很长，从四月初到接近五月底，不过
它们公布面试结果是满快的，面完过两三天就要结果了
插曲：我在面试GMA期间还有被找去面试国泰人寿管理企划人员(并无特别指名哪个企划)，
当初我应征GMA时，也有顺便应征一般职缺，但我想应征的职位跟面试的主管完全是不同单
位的（应该说管理企划里有分服务企划、营运企划、通路企划等不同职缺，我以为应征管
理企划可以再针对服务企划来应征，所以我就以服务企划来准备面试，但到了面试现场，
主管是电销部门的，我忘了是哪个企划，他以为我是要应征他那个部门的，我以为我是应
征整个管理企划，只是可以再针对自己有兴趣的部门多加描述），主管傻眼，我也傻眼，
但还是面了一个多小时
【云沛创新集团funP 储备干部】
funP是国内最大的数位行销集团（cacafly、adHub、飞时、TenMax），网络上关于这间公
司MA的面试资讯很少，我去年有面试，刚好有满多学弟妹来询问面试流程，再加上那时有
记录面试过程，可以特别讲详细一点给大家参考
以下为云沛面试流程(2017年面试)
面试分三关
第一关：履历＆回答问题
除了提交履历外，还要写四题问答题，但有字数限制，所以其实不用写太多字，主要逻辑
论述有表达清楚最重要
当时的问题为以下四题
请问你为什么选择数位行销产业做为工作生涯的起点？
你是否曾经因为不满意现况，而主动提出“改变”？请举例。
分享一个你曾经遭遇的挫折，而在这当中你怎么找到问题，又如何解决？
若成功入选第四届储备干部，你期待在这两年的培训过程中获得什么？
第二关：团体面试报告
履历关通过后，大概有40个人可以进团面
团面是六个人一组，每组排不同时间进行，照表定时间到就可以
讨论+制作简报时间：75分钟
题目：他们没有给太多背景资料，仅有一个简短的题目，印象中我们这组的题目是“若你
是顶好的行销人员，看着现在全联的品牌这么夯，你该怎么做来提升顶好这个品牌”(语句
可能不仅如此，因为是去年的事，有点忘记，但方向是差不多这样)
地点：会议室
心得：在讨论过程中有两位公司的人坐在角落听我们讨论，也有默默在做纪录，所以还是
要适当的发表言论，不能乱讲话，最好也好掌控讨论每个大项的时间，才不会没时间做简
报，整体气氛与其他大企业MA的AC相比，温和许多
报告时间：15分钟
QA时间：15分钟
地点：大会议室(投影幕和主管有两三公尺距离)
心得：讨论结束后，工作人员带我们去另一间大的会议室报告，一走进会议室有被吓到的
感觉，台下坐一整排满满的主管看着你走进来，差不多6-8位吧(想想其实也还可，莱雅、
统一好像也是这么多人)，接着就报告我们的简报提案，我们这组是每个人都有被分配一部
分，我自己是觉得报告时要尽量展现自己的自信，回答问题时要谦虚，能回答就尽量回答
。
当时Q&A被问到：
针对提案提出的问题
你觉得如果你要创业，会选择团队里哪一位成员来和你合作？（每人轮流回答）
（后来与同进团面的朋友讨论后发现同时会有两个组别在公司里，一组在会议室进行讨论
，另一组则是已讨论完毕在另一间会议室报告）
第三关：个人面试
有约20人进入这关，个面的时间非常短，仅15分钟，台下也是一排满满的6-8位主管，和一
些工作人员，主要是针对履历提问，所以准备好履历题跟面试基本会被问到的问题应该就
可了，不过如果你有特殊经历，像是我听到有人是热舞社或曾参加过歌唱比赛，当场可能
被问是否可以来一段表演（面试过这么多间公司，第一次听到有公司真的要求你表演，真
是满符合数位广告公司活泼的感觉）。
整个面试下来，觉得云沛给人的感觉是活泼的，而且回信也满用心，不会很罐头回复，感
觉很在乎每个人，面试前还会贴心打电话提醒你面试时间地点，不过个面时间稍微有些短
就是
如果你的表现让主管印象不错，即使没拿到储备干部的Offer，云沛会提供你集团内其他工
作的面试机会，而且是客制化的，主管在面试时会特别看你适合哪个职缺，在回复感谢信
时就会帮你引荐，如果你对行销领域有兴趣，很强烈推荐应征看看！
【飞捷科技】种子计画
飞捷是做POS机的专家，对科技业有兴趣可考虑
履历关
初选：团体面试(1.5小时)
1. 自介
2. 履历题（也会先请你选职务的志愿，你对那个志愿了解多少）
3. 用英文介绍产品一分钟（只是要听你的英文能力，他会先介绍产品）
4. 要问他什么问题
决选：分为两阶段进行筛选：第一阶段个人简报，第二阶段高阶主管面谈
由于飞捷决选面试真的太晚(6月中)，当时已拿到理想Offer，因此就没去参加决选了
【特力集团】Green Program
履历关
初试(一整个下午)：活动说明与计画简介、纸笔测验、个人活动、团体面谈
第一个小时是做特力介绍
个人活动：就是给你一些资料做简报，不用报告（印象中题目是提出货架摆放商品的策略
，就是给你几样商品，你会怎么陈列这几个产品)
团体面试：三四个人一组
笔试测验：考逻辑和基本问答（例如对特力印象、对工作的了解、选填志愿(零售或贸易)
，以及一些经历等等）
卖场逛逛：自己逛或要在会议室休息也可(我个人觉得这一part就只是为了填补时间的空缺
排的，个人活动、团面、笔试 每个人轮到的顺序都不一样)
复试：
事先准备一页自我介绍PPT寄给人资，当天内容大致如下（但有点记忆模糊，若有出入请多
包涵了）
特力屋与HOLA介绍(主管会向大家简介)
产品进货策略：三人一组，有三个垃圾桶，先针对垃圾桶做描述，若要提升销售量，但只
能卖两个垃圾桶，要推哪两个，策略是什么
简报制作：题目是你最喜欢的一个商品，一页ppt
团体面试：三人一组，跟HOLA和特力屋的主管面试，题目包含自我介绍(使用事前寄给人资
的ppt)、最喜欢什么商品(会放出你刚刚做的简报)
没有个人面试关卡
希望以上分享对正在找工作的大家有帮助！