我们公司是做批发的 有自己经营购物网站
我是里面的php工程师 这购物网站是不对一般人开放的
专门为有开店的人服务 客人都是业务去拉来的
网站已经上线一段时间 运作也都很正常
有一天有一个客人跟他的业务反映说 我们的网站很慢 内容都看不到
然后就回报给我 我去处理后发现都正常 而且也没别人反映此问题
就请他确认是不是自己电脑的问题 或是换一台电脑试试看
可是客人就很坚持他电脑没问题 就一直卢小 然后业务说希望我去帮他看一下电脑
我就拒绝 说我们公司又不是修电脑的 他应该自己去外面找人检查 而不是找我们
然后业务就很不开心 说这客人每个月都买很多 是大户之类的话
后来就是跟他闹得不开心 好在主管还是很明理
我是明白业务是想跟客人打好关系 可是找我帮这种忙合理吗...
最后是客人自己换台电脑使用就正常了．．．

就说你不会就好了

不合理,很讨厌这种不明理的业务

重点不是会不会 而是他觉得你应该要会修写程式的常常会让人找你修电脑我妈就常常找我帮他朋友女儿修笔电干 我又不是修电脑的 把我当免钱工具人啊最后我还是帮她修了 她女儿在按摩店工作 偶尔会去交关一下

楼上继续说啊...

前公司的顾问要我帮他在外面的公司的重要客户的小孩修电脑，中毒无法开机还不准重灌...

的确不关你职务的事，看你跟业务的交情。

婉拒 可以建议他找认识可靠的维修厂商

叫业务申请一笔公关费去帮客户修电脑啊说就说这是公司的固定配合维修商，请他来帮忙看

修好没事，没修好很有事

做好是业务的业绩, 做不好会变成你的问题..修 修

很多业务都是出张嘴的垃圾

如果去按摩店有特殊服务的话...我可以帮她修

这业务很鸟 自己想做服务就自己上阿 凹自己工程师做啥

主管的态度咧 不是主管挺你吗 那干嘛帮他修电脑 这又不是你们公司的事 顶多看交情帮忙修而已

其实你应该带台电脑去当场试给他看，证明是他电脑的问题，而不是真的去帮他修电脑，既然是大户，做到这样是基本的

合理的要求要有合理的报酬 给他一张报价单

真的修好没事 没修好都你的事

很多业务都是狗一条

这个就是标准的低能业务 没有判断能力 客户说什么就叫自己人做什么

做程式开发的，会不清楚在什么环境或硬件规格下才能跑出最佳效果?

前公司主管要求我的工程师男友去她家修马桶，拒绝后我被整惨。

你是对的 不然业务自己去修阿 笑死

很不合理

叫业务自己去修，反正奖金还不是算他自己的

不去是对的 去了修好也只是爽到业务 而且业务会觉得好凹

没能力判断就问主管,不难的

看正不正

在商言商,不在合约或业务范围内的勿太过热心,今天处理了A客户问题,事后被客户反映出现了b/c/d问题、说是衍生、全怪

叫业务自己修啊干 到时候没弄好是不是又干干叫 操

要先分清楚.主管是共同主管还是你的主管.如是分开的话那就要看那个部门在公司是赚钱的部门了XD...

关你屁事 那客户这么重要 业务不会自己花钱请人去修？除非业务会分你奖金会平常对你很好 不然不要帮

客户是不是大户跟你又无关..有关的是业务自己 超自私

通常遇到这种情况 我会远端连过去看如果解不掉就算了 请业务负责处理

推kr大的建议

不合理

这种人很多 认为别人帮忙是义务 委婉拒绝就好

你就想个方式证明不是自己公司的问题就好 其他是业务的问题

前公司的业务会擅自答应客户的请托 回来要设计做做的东西完全跟公司无关 奖金也不会因此归到设计名下啊

做样子啊

来乱的 叫他滚吧

就想凹你做人情给客户啊，没凹到也没损失

跟他说你是不是很闲 来帮我写php业务是不会找组装店帮客户喔- -3F有签名档的潜力