Re: [问题] 菜鸟主管找学习方向

楼主: wt (Time to Change!)   2018-01-08 20:20:33
※ 引述《kimchi55 (55)》之铭言:
: 最近开始当主管了 管理一些大学生 工读生
: 工读生的工作态度跟能力让我很头痛
: 在扮白脸很黑脸间让我也很难抉择
: 扮黑脸我很痛苦 但不扮黑脸工读生上班就偷懒 变成我要去善后
: cheers的文章有浏览过
: 但还是想要问有没有版友推荐的文章或书
: 可以学习如何当一个主管 怎么带人 管理人呢?
: 目前我现在是很想开除一个工读生 但又在想是不是我不会带人.....
1. 正职 跟 工读 的带法要不同。
工读算时薪的,公司没有给工读什么保障,相对的,对工读的约束力就少。
书上大部分都是谈正职的管法。 工读生用带社团的方式会比较有效
2. 搞清楚你有什么武器(胡萝卜跟棒子)可用
3. 除了Cheers外,还可以看经理人杂志,或者我在板上的文章有兴趣可以看一下。
看杂志要注意几点,杂志的编辑不一定有管人的经验,也就是它们也是照书抄。
节选他们"认为"主管该做的事。因此看完要思考,到底怎么用,而不是照做。
4. 要有当坏人的心理建设。
赏罚要分明。有人做错事而且不改,该罚就要罚。
(表扬要公开,惩罚先私下谈,再不改才会拉到台面上)
如果不愿意当坏人而不处理,实际上是在处罚做对的人。
而且坏榜样会扩散,导致他人有样学样。
5. 多跟有实务经验的人请教。 直接拿你的例子去问,尽量不要问假设题。
很多时候不同的情境会需要不同的处理方式。
举例来说,偷懒也有很多种可能,要先搞清楚是哪种偷懒才能有效处理。
爱做不做的偷懒? 故意做很慢的偷懒? 心不在焉的偷懒? 消失型的偷懒?
步骤不确实? 认知不一的偷懒? (工读生认为是休息,但你觉得是偷懒)
管理是门艺术,恭喜你迈入新一阶。
作者: kimchi55 (55)   2018-01-08 20:25:00
第4点黄字真的是我没有做好的地方了..仔细想想我很少称赞表扬...而惩罚也不够即时...谢谢回文指教!
作者: elena1201 (Elena)   2018-01-08 20:49:00
我也是小主管...常常觉得给下面的做不如自己做比较快但这样只会累死自己,下面的也完全无法成长...
作者: b750117 (猪皮)   2018-01-08 22:30:00
我跟楼上一样,但这其实很不好,我现在都试着直接交代下去,除非是急件我自己处理外,其他会在中午之前交代下去,然后给完成时间。

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