※ 引述《neutro (Be a better man)》之铭言：
: 如题
: 业务是一个很高的门槛吗？
: 如果大学毕业可以当业务
: 为什么已经出社会好几年的人不能当业务？
: 还要一直被问
: 你过去没有业务经验，你如何处理业务工作
: 请问业务是一个很难上手的工作吗？
: 到底有多么难？难到 有社会经验
: 在原本领域也表现很好的人会被预期做不来？
: 还是只是职场歧视？
: 歧视女性？只有男生才可以当业务？
: 以上
: 请版上前辈给指点
: 多狠都可以，只要是事实，都接受
: 我要事实
以小弟刚退伍当了四个月的业务的小小心得,希望对你有帮助
首先业务我先大至分成两类
第一种主要销售的是成品的业务(卖的量很少or单价高or整件或整份再卖)
第二种是我现在再做的 卖原料的业务(传产/工业)(卖的量很大/单价相对低/算重量再卖)
第一种来说需要的门槛普遍会比较低(举例 : 保险/房仲等...)
蛮需要人脉和运气的业务,所以流动性才会很大
没什么人脉来做真的很容易就离职
尤其是保险把身边的家人做一做就离职版上讨论也不在少数......
(刚好我有两个很好高中同学分别从事这两个行业就顺便举例)
跟第二种比起来需要的专业知识还好
而第二种几乎都是跑工厂比较多
像我们公司主要在卖塑胶(POE)/像胶原料给工厂做射出
其他两个业务都大我十岁而且都工科(化工/环工)毕业
(业务的类型五花八门,我本科国贸,像进出口贸易业务就是第一种的例外)
其实以上我讲的知识或难度其实都不是当业务一开始最痛苦的事
如果你的公司需要你去做客户开发的话 这才是头最痛的.......
当初我以为当业务就卖卖东西就好了 没有什么难度
当我面临要开发客户这一关真得是很大的挑战
常常你想要找key man 请先过总机大魔王这关
被随便打发或拒绝也是很正常的
BUT
你要有办法调适心情 就像告白被打枪一样
只要你久了习惯了 其实这也没什么
但是没有找到客户 你就没有业绩 压力就很大 就会想离职
(所以为什么业务来的快去的快,有的底薪开低就是这样)
我来到公司 业务主管只有稍微指导我 其实还是要靠自己摸索
曾经也有觉得为什么主管不多教我一点就把我自己丢著
后来心情也是靠自己调适过来
(我独自一人从台中跑来林口工作,可能本来就有破釜沉舟的心情)
我来到这公司负责的就是商品开发和客户开发
原料是主管去看国外展览觉得有商机就进一小批货
然后我的工作就是
了解产品原料成份、特性、使用方法、使用在哪、了解能使用该产品的机械或设备、
哪些产业会用到、产品使用的配方比例、竞争对手、市场价格、产品使用上的更多
可能性等等.......
光要了解就够你头痛了.....
当初我还特地google [总机小姐攻略]、[电话拜、约访攻略]
(查了10个有9个在讲保险....)
现在想到其实觉得很有趣
我本身在讲电话的时候，真的非常讨厌有别人在旁边或是听我讲电话
那感觉真的很不自在,没办法专心
想起刚来在学打电话，主管就坐在我前面听
真的觉得超想哭的
但后来都一一的克服了......
再来
你对产品的了解到哪? 第二种卖原料的客户基本上都是行家了
你如果连自己卖的产品都不了解(我上述讲的那些)
很多客户会直接洗你脸
你好不容易约到一间客户愿意花时间了解你产品
人家已经浪费/安排时间给你机会让你介绍,结果你根本不熟产品
根本就是自寻死路 直接被客人呛爆都不为过
可能是我可能年纪或外表看起来比较年轻(25)
也有遇过几个客户一开始我跟他介绍产品
结果后来他反过来指导我应该怎么卖比较有机会
还有我报价1kg 500 他叫我报给采购1000
(.....................这就不好说了)
重点是!!!!!!! 身段一定要放软还有要有礼貌!!!!!!
讲了一堆自己这几个月的经历我只是想跟PO说一下
业务基本条件 说话的方式(不是欺骗)、脸皮要够厚、礼貌、身段要放软
刚出社会的我 离开台中舒适圈放弃一切选择自己出来别人的公司打拼
面子什么的我不在意...我只是很单纯的想学习东西
虽然不知道原PO几岁 但一定比我年长
你先问自己有没有办法拉下脸皮被总机小姐洗脸被客户洗脸
再来问业务为什么需要经验
谢谢各位花时间看完.....有表达不清楚或不好的地方再请各位大大指教
我会再做完整的补充谢谢