本鲁于去年底录取某历史悠久的老公司
担任单位的组织训练员...
由于公司历史悠久，里面的员工大多都很老了，也有退休后又来上班的
这些长辈常常会向我请教电脑跟平板的相关操作问题
我的职责跟组织教育脱不了关系
当时在职前教育时，讲师都说我们要“创造自己被利用的价值”
只是久了，我有点无法适应的是
我明明是要教单位同事怎么了解公司的商品跟行销
却变成我整天在帮老同事输入电脑资料、搞平板操作
他们开始依赖我，仗势自己打字慢，要我帮他们打字
有的人先前跟我请教过的事忘了怎么操作也罢
但明明自己会操作的，只因为自己懒
到后来就当起伸手牌，要我帮他们找...
事后在夸奖我，说我好快就适应单位的工作
但我心里想的是，难道我能被利用的价值就是这样...？
我质疑自己，质疑工作内容，质疑那些伸手牌长辈
他们都是我爸妈，甚至爷爷奶奶岁数的人了
总是用台语说自己“憨慢”，但其实不愿意、害怕去学这些3C的事
我又不能奈他们的何
其实并不是整个单位的长辈都是这样的，有的操作3C很自如
我就在想，那些伸手牌长辈既然跟他们是同事，为什么不是互相请益
难道是怕对他们不好意思，又觉得我很好说话...所以才？
这份工作是很轻松，但我对于不上进的人，像伸手牌这种
虽不是讨厌，但就觉得不应该倚老卖老，仰赖别人做事
甚至中午吃饭吃到一半，老同事就会站在我座位旁问我吃饱了没
起初以为是关心，但却是在等我吃饱，要我帮他们输入一些他们不会输入的东西
我从进公司以来，就没睡过午觉，他们眼巴巴的等我吃饱准备叫我做事
心情不好时我又得强颜欢笑
想到他们这把年纪还低声下气的，我实在无法不动容
工作才一个多月，但已觉得很厌烦...
我是来做事，也是来做人，心态上却很难去适应这些人情世故...不晓得该如何调适这种
心态...

先确定一下他们是真的不会还是只想凹你吧？ 不然在你之前他们怎么工作的？ 明确一点跟他们说：我要休息了

摇醒也太没礼貌了吧！

是人都会懒的~有人代劳傻了才自己做...既然你无法婉拒老人家那就当做善事囉~想说老人家手脚不灵活，你年轻就多帮点囉~

自己要有底线啊 午休不该工作

我妹也是 部门遇上电脑/软件有问题 反而叫她来排除毕竟她远比公司里的资讯人员管用太多 问题是我妹也不好意思拒绝 所以业外的杂事越积越多 同事乐得要她处理

都要退休了，如你要久待你也可凹他们帮你谈加薪和主官多说点好话，互相的啦帮忙多做ok,也要给点好处，这样说老人自然就会退了

这是台湾教育的问题 你要学会拒绝拒绝也是一种艺术

越稳定公司,爱丢工作老油条人超多!久了会全变成你的工作.而且丢工作一定会说你能力好...然后升官加薪从没你份

“我会再去反复思考他们的问题，去问会的人，问到会为止”这样不凹你凹谁，你几乎每次都帮啊我只在真的很有空的时候帮，其他一律说没空/不会自己的工作做好最重要，那些不好好处理自己工作的人，我懒得理他们，敢吵我睡午觉一定骂他一顿

我也讨厌一些鸡排老人 爱推事 还有那种资料写不清楚 订购资料也不写清楚 做错事还闹脾气迁怒 偏偏钱还领不少不干你的事最好政治一点推掉 除非他们也是愿意帮你其他你分内工作的事 否则久了他们会认为是你应该作的另一情形是老人太多统统一起推 那你可能要找年轻一点的地方 不然就要讲清楚自己的事作不完 无法分心别说他们会跨你能力好 大主管调绩效方式很可能不会纳入考量跟自己无关的建议看你想怎么演 推掉你如果不反击就想办法装死吧 跟他们学 想必这些人应该也常常顾左右而言他还有你说创造自己被利用的价值 是否也该想有何收获的利益如果没 你就不要去鸡婆没分配给你的工作 该装忙就装忙 别把自己弄太累 有想过自己身心负荷有限吗 健康快乐的成本你有想过吗 帮忙是助肘为虐型的就更离谱了 简直就是败坏组织风气 多做多错的罪可能就落在你身上 再谈现在年轻人的起薪退休 调薪跟以前老人都可能有段落差 你何必牺牲自己帮他们安全摆烂撤退啊你该沙盘推演看看先跟他们说你有你的事会作不完 还推给你你就给他放著作不完学他们慢慢打字 不管主管 或老人之后责骂 你都得思考是否合理 如果组织文化有问题你就要死猪不怕滚水烫 思考怎么迅速撤退 或边混边退了 还有讲师那些都是资方打手老板请来当然一堆官话

楼上你其实能直接回一篇文了，推文这么长有阅读上的困难。

没办法 看到摆烂老人就火大讲了一堆

是寿险公司吗？

老人家很爱这样，职场上也有6X岁的老人，爱说自己憨慢或交办事情就说快退休了，这种还是要叫他们自己做啦！毕竟还是有领薪水，做人不要太软，帮忙要有限度，才一个月先忍忍啊！

有看过公司中生带不鸟老人奇怪要求回呛不知道 没办法 不要问我 还是活的好好的 然后老人就觉得自己很可怜觉得什么都要自己作 大家还不就贪那一点买灵骨塔的钱一个月而已 没什么钱要不要直接砍当没来过都可以考虑

原po你这样不行啦 要适度给软钉子碰 讲难听点他们薪水又没分你赚 不会就不会 除非对自己有帮助不需要特地帮人家问到好吧如果不想做就不要硬做 不然总有一天你会大爆发 然后那些人还说你自己愿意做的咧 不想做可以说啊 真不知道怎么跟小朋友沟通咧 或者内容有错就推到你身上 或是催促你 看你会不会气死

解法很简单,有两种,看你喜欢哪一种都行,但影响却不同1.把你常被问的问题写成SOP或是录影成教学档被问就叫她自己看依照教学操作,这样也算有帮忙打字慢不想打要找你,那你就拖着,说你要休息,你还有事等一下再帮忙,总之就是不做一直拖,等到他们受不了来不及自然会自己动手做(但如果是顺手的小忙就帮一下无所谓)2.第二种就是说你现在没空请他找会的人帮忙或是你昨天刚教了A,今天又被B问同样的问题,那就请B去AB回报说A忘记或没空,那你就拖着,或是叫B去找之前你教过的C,反正就是不要花时间帮他们做,尤其是已经教过的人3.最后一种方法就是跟主管说,你发现很多人有这样的问题主管否同意你开教学课程,叫大家都来参加,教一次就好之后再被问,请他去问有来上课的同学,要他们互相帮忙有很多不得罪人却可以解决问题的方法,先说三个,你可以试试看 总之千万要记住,你帮他们影响自己,倒楣的是你没有人,尤其是你主管,不会管你的理由是什么!

一开始就别太热心啊。不然就是写在简单的处理程序。