[公司] 富邦momo

楼主: mandy1983 (迷茫)   2016-09-15 12:30:17
公司名称:富邦momo
职务/工作地点:客服人员,三重
欲了解之公司资讯:
已面试过整体感觉还可以,想问问里面的上班气氛,电话量或压力会很大吗??
(例如:面试内容、薪资福利、工作氛围…)
作者: rock0500 (小埃)   2016-09-15 18:45:00
压力这件事情是因人而异的,有做过客服类的工作吗
作者: l11521 (白色)   2016-09-15 21:33:00
客服需要一颗非常有耐心的心,以及面对鬼打墙的客人问题要有不会想挂电话的情绪。
作者: MacusH   2016-09-15 22:25:00
客服抗压性要非常够喔~由其是网购跟电视购物
作者: qoopkcs2000 (Qoo)   2016-09-16 19:13:00
客服要有一定的天份 (ex.临场反应、逻辑性)当客服能当到满足9成客人就算厉害 剩下10%是属性不合或是奥客换工作的话顶多只能挑客服或服务业才有加分不然会被视为经验=0 做过将近一年游戏客服的体验如果不考虑其他发展性的话 算是稳定的工作

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