今年毕业后就很常来逛这个板，这是第一次发文，请多指教。
文长注意。
这是我的第一份工作，职称是鞋材采购开发助理。
据我爸的说法，这家公司已经营业将近三十年了，是家很老牌的家族企业。他们做的是鞋
材，以供应各种鞋用布料为主。听说最近是大月，大家都非常忙碌。
公司在我家附近，走路不到十五分钟就能抵达。
在面试时谈好，薪水是26K+2K全勤，过三个月底薪会调成28K。
上班时间是早上八点到下午五点，中午休息一小时，五点后责任制。听说有责任津贴，但
从同事讨论的口气听来，津贴这种东西大概也是安慰作用居多，不能算得上加班费。
面试没花多少时间。讲得夸张一点，我早上九点打去问还缺不缺人，对方让我十一点半就
去面试，面试不到二十分钟，老板简单说了薪水跟告知我“杂事比较多”，并且表示可能
需要稍微加班，直到大月过去。虽然大学期间只有在补习班打工，但台湾劳工不加班听起
来满天方夜谭的，我也就应了下来。
走回家后，大概十二点出头，我接到电话，得知我录取了。
那时我不晓得这代表着什么，只是开开心心决定隔天就上工去，才能尽快脱离整天在家唸
书毫无贡献的生活。
刚开始工作的一星期，我并不觉得这份工作格外辛苦，基本上就是负责整理出货后留下的
布料，好供未来出同样的布料时再做时参考。跟我共事的姊姊 （真的是姊姊，才二十七
八） 能力强、办事又俐落，其他同事也很亲切，刚开始上班时，我算是喜欢这个环境的
气氛的。
然而，我后来得知姊姊要转去别组工作了，我以后的同事其实是同组的阿姨。在这里要说
一下公司内对于组的编制––我待的是开发组，底下又分成样品和量产两个小组，各两个
人。我跟那位阿姨就是整个样品小组的成员。
开发组的特征是客人要的东西量少，但种类多，且常常有以前没做过的东西。最大的特色
是“客户非常多”，公司内除了开发组以外，一人负责的客户大概是五位左右（两个大厂
三个小厂），但我所在的开发组，是由两个人分担“将近六十个”客户（样品量产都是）
。
我大概是在第二个星期搞懂这件事的，因为我被同组的阿姨告知，她在九月初就要离职了
。等于我才到公司不到两周，就要独自面对这五六十个客户，因为我同事即将离职，职务
也几乎会架空，全部转移到我身上。
接下来就解释一下蜜月期过后我真正的工作内容。
这份工作理论来说就是采购，接到客户订单后，我们根据订单内容告知客户交期（规定为
七到十四天含假日）为他们准备需要的布料，公司仓库有就从公司调，没有就跟上游厂商
调，准备完成以后出货。
这是最简略也最理想的说法。
接到订单后，我们必须分析客人下定的布种，告知他们这种布料在物理性质或染色上可能
会有什么问题。这个项目可能会花掉一天的时间，不过并不常见。
都OK后，我们才能开始逐条抄写每一个品项的代码、客户代码、订单号码等，让KEY单人
员KEY进ERP系统，之后我们才能从系统中转出订染单（从上游厂商调货需要开立订染单）
，开立出货单等。依据客户下定的数量多寡，这个过程会花掉两天（我白天完全没有时间
，这只能加班做）。有的订单只有寥寥数笔，有的多达一百五十五笔，但交期都是十四天
……含假日。
OK，交期十四天，我已经用掉了两到三天。
接下来开始调货。
公司仓库就有的东西，我们必须准备一份资料给仓管人员，让他们帮助调货。但是我们公
司一直都非常缺乏人手，导致这个调货的时间可能会长达五天，除非我们离开办公室，告
知他们有哪些项目是急件。又因为布料的仓管做得并不是非常完善，库存簿可以说不准率
高达一半，常常交期快到了，仓管人员才告诉我们库存不够，我们就只好紧急去跟上游厂
商调货。
上游厂依照制造顺序商分成胚厂、染整厂跟定型厂。首先我们必须确认胚厂有胚布，否则
下定后还是要等好几天，这也是一种无谓的时间损失。假使一切顺利，那么我们至少要等
四到五天才能收到制作完成（包括染色）的布料。
这两种过程不多不少先抓一星期（含假日）。
算一算其实十四天也差不多了，我们只剩一到两天确认布料没有问题，有问题还要重染。
之后，我们要去仓库找裁布师傅，请他帮忙把布裁好我们需要的量，如果数量太多，这个
过程可以用掉一整天。
以上都是没有外务干扰的情况。现在请把这个流程乘以––不要太危言耸听，乘以七十就
好––这就是我一整天的工作内容。
此外，我们这组由于长久下来的恶性循环，前人一直都有未出的呆帐。但这些被延误出货
的东西跟愤怒的客户，却全都被丢给新人应付。为了清除这些呆帐，我进公司第二周就开
始加班，每天从早上八点做到晚上八点、九点、十点。
现在我每天工作十三个小时，但东西却越来越多。工作时我常常被叫出办公室、被客户投
诉，每分每秒我都不敢放松，这个环境高压到我开始掉头发、而且在一个月内瘦了两公斤
。我中午常常不吃，因为我一吃多就想吐。我总是在尝试新的、更有效率的工作方式，事
情却以最不现实的方式大量增加，达到连我主管都无力应付的程度。
常常有人问我，这是我第一份工作，我不要一来就加班加到好像疯了一样。跑业务的大哥
这样说、仓管的师傅这样说、我同事这样说、我主管这样说，甚至连我老板都这样说。
但我不加班，我东西怎么能出得完？
接到客户的投诉信、投诉电话时我要怎么办？
这些烂账有谁能帮我担？
他们不敢回答我。
我几乎忘了这是我第一份正式工作，而我才刚到职满一个月。我拚命工作，因为很怕我只
是没认清现实，我很怕我其实就跟一般人说的一样是个草莓。我们的环境每两三天就有新
人来，比我晚来却比我早走的也是大有人在，难道他们都是草莓吗？
直到昨天下午，我爸跟我说，离职吧。
然后我哭了，其实我已经很多次下班后无意识地对着电脑萤幕掉眼泪，但哭得这么惨还是
第一次。我为了不让爸妈担心所以找了一份工作，他们却因为我的工作而担心我，这样有
什么意义？
我想问的是，是否我无法适应传产，因为传产就是这样，
一个当三个用，女生当男生用，男生当畜生用？
或是我的公司比较特别呢？