目前倾向都是电话客服类的工作,非行销
想请教几位板友们(尤其是正在这些公司或曾经待过的)的看法
1. 森森购物,在台北车站附近
2. 台湾大哥大188客服(底下的台湾客服公司)在三重汤城园区
3. 远传,在板桥
不考虑交通因素,大致都知道应该要轮夜班
这三家从征才网来看...好像都差不多,但实际上并不了解^^"
所以想多了解的是:
工作环境、办公室氛围、工作内容
员工福利(像是员工旅游、津贴等等)
薪资结构(像是底薪+奖金或补助等等名目的钱)
休假及排班方式
像是如何考核绩效(应该多少会需要做行销?比重?如何考核?从哪些工作表现来考核?)
被要求提前上班或临时加班有加班费?
台湾大客服好像是从派遣人员开始聘用,那其他家的呢?
(派遣要多久转正?或是如何达到哪些指标/绩效后可以转正?)
(派遣是不是就比正职少了些福利或新资?)
希望能多获得些资讯,感谢^^