先讲结论:
1.w273s是一个有瑕疵的产品。
2.sony已经不是那个售后服务品质一流的sony。
3.个人不会再考虑使用sony产品。
大约是2014.10左右买的,
当时买不到一个月就有耳机与充电座接触不良问题,
网络google "W273s 充电",会看到许多有同样问题的使用者,
这很有可能是产品本身的瑕疵,只能怪自己事先功课没做好。
送修,一个月后取货,应该是换了新的充电座回来,
用到2015.12月又出现同样问题,但这次蛮失望的,
想放弃这个产品,就放著不管。
上个月想说还是送去经销商,北门路的东菱,交由他们送回台南sony维修处,
因为已经过保,所以必须收检测费300。
4/23送去,到5/9都没有任何消息,所以我开始写信到sony客服,
隔天5/10也打去东菱问,东菱的回应是:
"昨天有打去维修处,他们没有确定要怎么修理,今天会再打去",
于是东菱下午就来电说,sony表示只能用2300元换新一代的ws-413,
w273s已经无法维修。
当然是拒绝,一个耳机使用时间大约只有一年,我只有用来跑步,没有游泳浸过水,
有带着耳机跑的次数不超过50次,就当作是使用50小时好了
使用50小时就坏掉,而且sony已经没有物件可以修理,
这么短的产品寿命跟不良品质怎么能相信。
至于sony客服,河蟹掉了,他们不打算负起产品瑕疵责任。