票务系统挂点6.5小时 台铁致歉：延后付款取票及订票期限
▲台铁昨晚因台电瞬间断线影响冰水主机，票务系统挂点6.5小时。（资料示意图／记者
李毓康摄）
记者李姿慧／台北报导
康芮台风带来不少灾情，台铁昨晚票务系统也受害，昨(10月31日)晚间8时35分台北站因
台电一度断电，冰水主机无法运转连带导致票务系统跳脱，官网和票务系统全挂点，还影
响旅客订票和付款取票，最后历经6.5小时，系统今凌晨3点恢复正常，台铁公司今致歉并
宣布，将延后10月31日付款取票期限及11月1日订票。
台铁昨晚8时35分，台北站因台电瞬间断电影响水主机无法运转，造成票务系统及机房温
度升温，系统跳脱后，票务及官网专线两条线路都中断，旅客无法连线到官网或台铁APP
且无法开启网页，不但无法上官网查询行车资讯，也影响订票系统及付款取票。
台铁公司今表示，因受昨(10月31日)日康芮台风影响，售票系统服务，已于今(11月1日)
日3时恢复正常。
台铁也宣布，原定11月1日0时开放11月29日至12月1日乘车日之订票，延后至11月2日0时
开放订票；原定10月31日应完成付款或取票之订票，延后至11月1日24时前完成付款或取
票。不便之处，谨致歉忱。
https://www.ettoday.net/news/20241101/2846466.htm