昨天凌晨用app买了1:45后释出的高铁票
我明明记得已付款（有座位号码）
但搭车时间到高铁后要手机取票时 看app取票区却没有票
查apple pay交易纪录也没有这笔交易
因为赶时间所以只好再买自由座
进站后再看app 消失的票却再次出现在取票区
过一阵子这张票的刷卡纪录也出现了（凌晨的时间非当下时间） 但在这之前自由座和前一
张退票的纪录都有
我搭过很多次高铁 应该不是眼残
因为我重开了好几次app确定票夹、取票区都没票
因为时间紧急 也无法问站务人员 只好先买自由座进站再跟客服反应
但没有证据 觉得可能最后答复会是无法退款
觉得非常不爽 不知道是不是更新iOS或app的关系
有人遇过类似情况吗