Re: [新闻] 通勤月票上路首日 搭台铁走错通道频传

楼主: ttnakafzcm (燦's)   2023-07-01 20:53:44
老样子
小弟某站高级打杂工
今天一堆旅客说有刷专用通道 到出口刷不出去
我验下去 都写月票未启用 我还亲自帮旅客刷专用通道 却也是未启用
阿我自己肉身测试社福卡 两次都被扣全票 都刷TPass机器....
从早忙到晚 一堆旅客超不爽
这种政策不是不能推 拜托不要啥都没详细测就仓促上路
我第三次测一般闸门 社福卡居然可以过
还有旅客跟我一样符合社福卡规定却被扣半票未扣点数全由卡片内金额扣款
TPass启用设定到底怎么写的 (/‵口′)/~╧╧
我被旅客从早骂到晚 QQ
作者: cl520756 (L.Mo wei#7)   2023-07-01 21:00:00
自己选的
作者: babosa633 (足球小匠yee)   2023-07-01 21:03:00
请站员有建议逐项回报,但均不采纳。
作者: Hfy0920 (Hfy)   2023-07-01 21:13:00
现在最没问题的反而是还有保留立杆的站 笑死
作者: ben6204jacky (没梗)   2023-07-01 21:23:00
这个政府真的是.....
作者: ydnic1214 (油性笔)   2023-07-01 21:35:00
拍拍 基层员工被害惨了
作者: pchunters (POWER)   2023-07-01 21:43:00
只能回报啊,现在就当成全民公测
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-07-01 21:51:00
会不会是台铁的“启用”定期票功能没写好,而正常刷过的都是有先搭过其他运具?
作者: hmt17 (Popo:(b゚▽゚)b)   2023-07-01 21:53:00
全民公测
作者: a19851106 (雪特)   2023-07-01 22:02:00
辛苦了 苦的永远是第一线人员
作者: Kuznetsov (无聊的大夜班)   2023-07-01 22:05:00
感觉我八月再买TPASS月票好了
作者: zivwang1120 (钧)   2023-07-01 22:31:00
辛苦第一线的人!
作者: jia210619 (兔子该有很多家)   2023-07-01 22:50:00
推出后两天内就是正式上线日,也没有看到有人测试(前天到昨天1200-2000都在火车站),被骂的机会超高的好不好
作者: upeo (时雨音高夜难眠)   2023-07-01 23:02:00
夸张 系统都没测试debug吗得标厂商在干嘛
作者: jia210619 (兔子该有很多家)   2023-07-01 23:18:00
不过盖起来的时候我没注意到,也有可能是因为大家各种测试比厂商自己的测试来的勤劳(?
作者: r12899987 (唔洗台灣人)   2023-07-01 23:26:00
早就料到第一天上路一定会一团乱
作者: smilekekeke (kekeke)   2023-07-01 23:28:00
就跟号志故障一样,永远要回报,永远都有在坏掉
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-01 23:36:00
明年还不是乖乖归队 台湾人饭键啊
作者: jason5678tw (gginin)   2023-07-01 23:43:00
lie才不管你 赶快上就是他的政绩反正被骂的是合铁 大内宣的效果有达到了
作者: JRhokkaido (鞭小力一点)   2023-07-02 00:26:00
赶鸭子上架的结果吧
作者: aas813913 (那个谁)   2023-07-02 00:50:00
选举红利的政策不意外
作者: Akulamaru (Akula)   2023-07-02 01:12:00
大概设备买来程式没有更新,又没测试所以不知道有问题公共汽车捷运都有更新好几次除错,市府相关单位还会去抽查
作者: donkilu (donkilu)   2023-07-02 01:21:00
系统根本没测好吧 果然爆炸
作者: a88152660 (Erictseng)   2023-07-02 01:29:00
当初票务系统测了多久才上线 这次完全没有
作者: vestinland (休息一下~)   2023-07-02 02:46:00
六日都这样平常日只会更惨,tpass应该推出像信用卡功能那样,可以调整刷卡设定,例如增加无负额功能,这样就能维持一路零元但是月票皆正常但上路了,一般闸门debug测试应该还是要一直做下去到揪出所有误判?
作者: just3389754 (冈冈就酱)   2023-07-02 04:18:00
等礼拜一上班时大炸锅囉
作者: jk189 (扫地憎-法号两津)   2023-07-02 05:26:00
赶鸭子上架的结果
作者: dantes1013 (dantes1013)   2023-07-02 05:58:00
咦?不是说台铁做过压力测试了?机器还有问题?
作者: icewerwolf (Jimmy)   2023-07-02 06:17:00
这个交通部长你意外吗
作者: busgoer (巴士狗儿)   2023-07-02 07:05:00
我梦到地方政府办封测,台铁没到
作者: s705166 (111)   2023-07-02 07:48:00
https://i.imgur.com/34bvE4w.jpg捷运也没好到哪去,大家自求多福
作者: vestinland (休息一下~)   2023-07-02 08:35:00
捷运也这样....bug真大悠游卡app该推出悠游卡可以允许开关无负额功能了,减少误扣还要乘客自己花时间成本去跟服务人员耗除非他们后台可以调整
作者: YellowWolf (YW)   2023-07-02 08:49:00
我想问(举手)刷出失败显示月票未启用,那当初是怎么刷进的?所以是月票本身的问题还是台铁机台的问题?
作者: s705166 (111)   2023-07-02 08:51:00
觉得应该不是跟机器有关,因就我来说,捷运也遇到这种状况,感觉有问题是月票设定的问题。上面有图佐证
作者: M990034 (Willy改回台铁用词)   2023-07-02 08:58:00
也有很多在国光客运设定月票的人,到车站之后都发现月票没有写入成功。
作者: darvish072   2023-07-02 08:59:00
政府那群狗官照样爽爽过,反正被骂的还是台铁,自求多福
作者: imanda0324 (星)   2023-07-02 09:27:00
下礼拜才要正式用,这么烂哦还会被扣
作者: EMU3001 (EMU3001)   2023-07-02 10:35:00
反正民众还是会说台铁就是烂,不会骂上位者,乖乖吃下去吧
作者: fairwarning (一轮明月与蓝夜!!)   2023-07-02 10:44:00
楼上说的有理,台铁自己吞
作者: pk9993 (pk9993)   2023-07-02 10:48:00
慢慢看,看是基层先爆还是高层先垮?
作者: kutkin ( )   2023-07-02 11:12:00
4月就知道7月要上路 当然是台铁烂你要领台铁薪水就是共同承担 民众谁管你基层高层今天能够跟相关单位接触的就你台铁 不然是我民众喔?其他单位摆烂拖累你 也是你台铁要去跟他们吵架
作者: YellowWolf (YW)   2023-07-02 11:16:00
什么上位者、狗官,是有没有这么愤世嫉俗
作者: a88152660 (Erictseng)   2023-07-02 11:19:00
台铁为了防越区 是刷出站才会启用月票
作者: IanLi (IanLi)   2023-07-02 11:39:00
这就政府想做秀,大家被迫赶鸭子上架,没有问题才奇怪
作者: YellowWolf (YW)   2023-07-02 11:48:00
?? 本来就预定7/1开通了 几个月前就宣布了耶 什么叫赶鸭子上架XDDD
作者: kutkin ( )   2023-07-02 11:49:00
以前电子票上路前 就整天看台铁在那边测这次你说赶嘛 可是好像也没看到台铁很积极在测试
作者: darvish072   2023-07-02 11:50:00
机器直到上个月才建置完成,就一直包著,天晓得有没有测试过(目前各种乱,看来是没有
作者: a88152660 (Erictseng)   2023-07-02 11:52:00
以前新系统上线还要连续几个历日天天测试每个功能有无正常 还要填单签名画押的 这次可都没有= =不要当了白老鼠被卖掉还帮人说话欸 这样很蠢
作者: a19851106 (雪特)   2023-07-02 12:01:00
系统设计到测试要花时间的好 尤其这种大整合
作者: SHORTRED (RED)   2023-07-02 12:12:00
带风向的来的真快
作者: wody840923 (wody)   2023-07-02 12:17:00
从宣布到启动前置作业到7/1正式开始实施时程落差很大好吗,本来甘特图规划要八个月时程的东西搞到三个月内要全部搞定。
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2023-07-02 12:18:00
....所以 问题出在哪边?? 台铁还是交通部甚至是行政院??
作者: kutkin ( )   2023-07-02 12:19:00
不是几个月的时间 是有在动作吗?如果三个月有看到他在忙 谁敢讲话
楼主: ttnakafzcm (燦's)   2023-07-02 12:21:00
机器上个月才装好是能有多少时间测试 哩妈金促咪...
作者: over999 (唉呦)   2023-07-02 12:26:00
说个笑话 数位发展部仓促上路的政策只会掉票 希望这个政府赶快下去
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2023-07-02 12:30:00
原来是数位部出的锅呀....
作者: my1938 (不知道该说什么)   2023-07-02 12:40:00
坐等明天上班日全民大公测
作者: springcrocus (素月流天)   2023-07-02 12:49:00
跟数位部有什么关系,就是台铁想要赶进度又不做测试,机台6月中下旬才装好,中部爱金卡现在都还没办法用通勤月票
作者: a5mg4n (a5)   2023-07-02 12:55:00
没真机器至少也该有模拟器可以摸吧...
作者: siowan135 (咕咕鸡)   2023-07-02 12:58:00
哇塞好多巨婴XD
作者: a88152660 (Erictseng)   2023-07-02 13:07:00
在座有NEC的吗 出来说说你们多忙 不然就当你们在打茫
作者: jackas103 (jackas103)   2023-07-02 13:07:00
机器会六月才装是因为投产吧,原本就有闸门更代的计画,结果因为这个又白砸了一笔机器钱
作者: a88152660 (Erictseng)   2023-07-02 13:08:00
还是中华电信的也行
作者: kutkin ( )   2023-07-02 13:09:00
不管你几月装好 民众只会看到你在摆七月也是你们台铁自己承诺的 做不到当初又不讲被骂是没有办法的 领台铁钱也只能共同承担
作者: ss3752 (蚕宝宝自强号)   2023-07-02 13:11:00
真的辛苦了
作者: hayden218 (Hayden)   2023-07-02 13:22:00
哈哈 有人一直带风向 反正好的就是北北基桃四县市长记者会宣布政策好棒棒不好的就是行政院赶鸭子上架有bug是很扰人 但说台铁不够时间测试的先把测试纪录公布 而且连北捷也有人反应出包 1280多久了
作者: a19851106 (雪特)   2023-07-02 13:45:00
所以苦的都是前线人员
作者: babosa633 (足球小匠yee)   2023-07-02 13:56:00
数位部哈哈哈哈
楼主: ttnakafzcm (燦's)   2023-07-02 14:34:00
所以仓促上路基层活该倒楣? 慢慢测试到好再上线很难?更别说四合一系统也是因为通勤月票仓促上路结果爱金卡出问题了 = =
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2023-07-02 14:35:00
就是有人想赶着赚暑假这一波吧....
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 14:57:00
对啦有问题都是台铁问题 机器是哪家厂商做的 出厂不用测试?还是又是官商勾结水很深啊
作者: jason5678tw (gginin)   2023-07-02 14:59:00
带风向的就你 == 有人在帮北北基桃首长讲话吗 全部都是一坨屎混在一起==
作者: Hfy0920 (Hfy)   2023-07-02 14:59:00
上面部院压力赶着七月上路 说得好像是便当局要赶
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:02:00
从机器到票证都是中央发包的,行政院想搞政绩没先测试好现在反过来怪台铁了?可以再双标一点啊
作者: jason5678tw (gginin)   2023-07-02 15:03:00
要喷给你喷 反正都有录音 然后左耳进右耳出关我屁事R
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:03:00
那楼上去第一线给旅客喷啊 站着说话不腰疼喔
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:04:00
你扛不住上级压力也是你自己的问题我们给乘客喷,那你薪水要给我们吗不是什么站着说话不腰疼
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:05:00
对啊有问题都是底层的人 上级怎么会有问题
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:05:00
你要领台铁薪水就是这样而已又来了,又在切割上级下级。
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:06:00
有领薪水就要照单全收喔 长官要你吃屎你吃不吃 反正你有领薪水
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:06:00
台铁人真的很会切割责任吃屎是工作吗?我都不知道你有这个职掌呢难怪嘴巴这么....
作者: jason5678tw (gginin)   2023-07-02 15:07:00
原来领薪水的工作内容有包含被喷 笑死
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:07:00
自己去看看每个车站剪票口 上面写着一堆大大的字 “行政院通勤月票”等你搞清楚什么意思了再来嘴
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:07:00
有喔,不然你找一个工作不用应付客人的要应付客人的工作本来就是这样那你要不要看车站上面的招牌是不是台铁?东西装在你家 当然是你要负责
作者: mp3w69   2023-07-02 15:09:00
闸门没整合 然后强推 笑死
作者: jason5678tw (gginin)   2023-07-02 15:10:00
我不给你喷那你想怎样 去客诉啊根本不痛不痒==
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:10:00
台铁是负责运输旅客 不是搞这些鬼票证出问题还要免费给旅客喷
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:11:00
那你去跟乘客讲呀看乘客投诉你要不要写报告要领台铁薪水就不用讲这些屁话台铁什么样 你考的时候就知道了要进厨房就不要怕热而已
作者: jason5678tw (gginin)   2023-07-02 15:12:00
又不用写报告 反正都有录音自己喷的话自己负责==
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:15:00
写报告机器就会自己修好喔 那还不写爆 不去找根本原因只会让第一线人员承受 还有逻辑死亡的人帮护航真棒
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:16:00
所以吃__也是你的执掌吗 讲话才这么臭?领薪水本来就要处理这些客诉如果别人是逻辑死亡 那他自己大概也是吧
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:20:00
执掌什么不重要啊 反正有领薪水长官就是对的 政府也是对的 不可质疑没说谁逻辑死亡啊 不用自己对号入座 呵呵
作者: a19851106 (雪特)   2023-07-02 15:22:00
怕热还是可以喊热阿 为什么不能喊w
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:22:00
你可以质疑呀,但是要领薪水就是要面对客人讲这些屁话还是没用而已自己要人身攻击,一下吃__一下逻辑死亡
作者: a88152660 (Erictseng)   2023-07-02 15:24:00
这样来搭车前就该知道台铁什么德性 票投下去前也应该知道自己投的是怎样的人 在那叫什么呢www
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:26:00
那些乘客没有跑来ptt说自己很委屈吧
作者: jason5678tw (gginin)   2023-07-02 15:28:00
笑死还好我不在车站 车站师傅根本人间菩萨整天要应付一堆妖魔鬼怪躁郁症应该找咨商师倒屎 不是找一个根本没差的人
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 15:31:00
乘客来ptt质疑大概也要被说谁叫你要花1200买罪受吧行政院的票证机器上路前完全没问题啊
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:35:00
乘客又没有领薪水没用怎么知道他有没有问题?产品都是开封后才出问题不是吗?这才真是逻辑死亡吧?
作者: mp3w69   2023-07-02 15:37:00
搭配下面那篇误点不赔偿来看 确实是花1200买罪受
作者: kutkin ( )   2023-07-02 15:39:00
用电子票证本来就没赔台铁自己trpass学生版也没在赔电子票证后来是有赔 更正
楼主: ttnakafzcm (燦's)   2023-07-02 15:51:00
某人标准站着说话不腰疼
作者: darvish072   2023-07-02 15:59:00
旅客要喷就喷啊,请打给客服立案,机器要修正干嘛的旅客反应比内部反应有效率
作者: busgoer (巴士狗儿)   2023-07-02 16:22:00
某人真的到哪里跟谁都能盖大楼呢
作者: kutkin ( )   2023-07-02 17:03:00
唉呦,您不也是吗?都已经尽力避开跟你搭话了,您还是会跳进来嘴。人家不想跟您有过节,您还是会公亲变事主。真的是觉得心胸很狭隘的。至于楼主说站着说话不腰疼,第一线工作本来就这样。请问有哪个工作不会被民众质疑?不用在那边某来某去,敢说不敢当了。
作者: enjoyyou (漫步人间)   2023-07-02 17:26:00
票机跟票证不同家没啥意外 台湾厂商就是各玩各~~
作者: Ron51320 (贝猫道)   2023-07-02 18:32:00
一定是还没公司化的原因
作者: happytravell (快乐天堂阿咸)   2023-07-02 18:41:00
照您的逻辑 各行各业只要是面对客人的都该乖乖给客人骂 因为老板有发薪水
作者: moriyaorange (hoax day)   2023-07-02 18:58:00
高层的问题怪基层,我也是笑笑
作者: Vram (Gin)   2023-07-02 19:04:00
仓促上路的政策都不太行,我的经验啦,高层很急
作者: a5mg4n (a5)   2023-07-02 19:20:00
旧卡片刷一刷就漏记录,搞笑吗
作者: kutkin ( )   2023-07-02 19:22:00
不然呢? 现在客人就是这样呀即使你当老板,你也是给客人骂不是吗为什么外面的常识,对一些躲在台铁保护伞的人很难懂?如果台铁是民营,给客人骂完还要问他要不要买个纪念品不然KPI达不到
作者: hayden218 (Hayden)   2023-07-02 19:42:00
你去买饮料出问题也是现场反应啊 还是你都打电话到总部?不过这政策很急吗?不知道伟大台铁人觉得要测试多久才叫做不急,桃园基隆的公共汽车也跟进,看起来问题不大,YouBike 也是。老实说目前使用人数,一直带风向是要赶选举,真的高估了,且就算说是为了选举,民主政治不就是任何政策都影响选举?
作者: Chungli28   2023-07-02 19:55:00
要筹备多久才算不仓促啊,有个标准吗?
作者: linking56 (林王56)   2023-07-02 20:15:00
看新车第一编来测多久上线 对比 新机装好测多久上线
作者: Stan6003 (巨猩)   2023-07-02 20:16:00
急不急的标准就看原订时程跟实际时程就知道囉
作者: linking56 (林王56)   2023-07-02 20:18:00
票务一团糟 也不是一两天的事
作者: hayden218 (Hayden)   2023-07-02 20:20:00
北捷当初1280好像宣布后一个多月就实施
作者: lesnaree2 ( )   2023-07-02 20:56:00
台铁就是被政客用来买票的牺牲品
作者: ecbytesan (dirk)   2023-07-02 21:07:00
呆铁真的很可怜 要被政府吃豆腐还要帮忙数钱 可悲
作者: a19851106 (雪特)   2023-07-02 21:18:00
台铁也不是只跟单一县市整合而已
作者: GeoffreyG (骏)   2023-07-02 21:37:00
台铁要跟全台整合啊
作者: small28 (东摸摸西摸摸)   2023-07-02 21:40:00
协寻唐部长 yo~
作者: busgoer (巴士狗儿)   2023-07-02 21:46:00
北捷1280应该是鸭子划水一阵子才对外宣布
作者: neoyha (阿呆)   2023-07-03 00:33:00
行政院早就公告通勤月票方案,台铁却如此掉漆,看看人家北捷是如何做的,多学学
作者: zxcc79   2023-07-03 01:04:00
北捷有环岛路网跨不跨区的问题吗? 怎不纳入高铁?高铁高贵可以不参加阿,台铁被逼着参加就掉漆 逻辑可以
作者: hayden218 (Hayden)   2023-07-03 01:32:00
台铁这次参加的也没有全台啊 就区域 北部是北北基桃扯高铁也是蛮无聊 今天又不是讨论台铁为什么包含zzz
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2023-07-03 07:03:00
捷运的票证系统复杂,还是台铁的系统复杂?
作者: serratia (.........)   2023-07-03 08:06:00
月票没全台,但社福卡点数全台都会遇到
作者: nozomi9 (风城秀吉)   2023-07-03 11:51:00
台铁系统复杂还不是自己造成的?光自己的通勤月票就大小站没有统一标准了
作者: donkilu (donkilu)   2023-07-03 13:18:00
下属的功劳是上司的功绩 上司的过错是下属的责任
作者: jtozukken (t2u2z1k6)   2023-07-03 13:18:00
辛苦了,最大受害者票卡北捷自己发行的,做得好应该的。况且台铁要配合那么多区,怎么看难度就不一样
作者: tonyian (巨水瓶)   2023-07-03 15:15:00
现在就是压力测试阿,嘻嘻
作者: j1992624 (惟惟)   2023-07-03 16:34:00
基层要给加班费啦
作者: una283 (无)   2023-07-03 17:25:00
多刷的可以去窗口退票吗?
作者: JRhokkaido (鞭小力一点)   2023-07-03 19:28:00
上层推爽爽
作者: jia210619 (兔子该有很多家)   2023-07-04 19:04:00
啊哈哈,高雄今天我至少听到3个有买月票被扣款
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2023-07-04 19:07:00
高雄的确定不是没去靠卡吗不然南部限MenGo 问题应该是最少的
作者: jia210619 (兔子该有很多家)   2023-07-04 19:08:00
刚刚听那位旅客说,他买完第一天有去屏东试试看,确定没扣款才敢放心搭乘,结果昨天被扣款今天也被扣中午是一个从高雄回来,剪票处先问票口这张有没有过卡确定有过卡也确定有扣款,再请票口处理

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