Re: [问题] 请问所有的社福卡走TPASS是因为(遇到状况)

楼主: kymco9999   2023-07-01 13:24:23
发现一件很糟糕的事情
请大家持县民卡的爱心敬老卡注意扣款金额
今天早上(刚才)我从屏东站本来要用县民(非屏东)爱心卡走蓝色自动闸门,但每台都不
给进去
站务员告知要走TPASS专用道
结果可以刷进
我在内惟站下车,准备出站
发现没有过去蓝色出站落地机台
只剩下TPASS
于是我用爱心卡刷TPASS感应机
扣款金额35元,当下觉得不对
因为之前屏东高雄才14,屏东内惟却35元
于是看票价,感应机把我的爱心卡视为全票,悠游卡打9折
39x0.9=35(四舍五入)
实际上应该是39/2(四舍五入)=20
20x0.9=18
当下跟内惟站站务员反映
顺便打台铁客服反映
应该是新系统上线没准备好
但最近没有TPASS使用爱心票、敬老票注意透过TPASS感应机出站扣多少钱
如果发现扣全票的悠游卡票价,请跟站务员反映
楼主: kymco9999   2023-07-01 13:27:00
如果老人家拿县民、市民卡敬老卡也请注意因为目前只能走TPASS专用道而不能走过去的蓝色自动闸门(屏东站如此),出站却被扣全票的悠游卡优惠票价而非半票的悠游卡优惠票价已经请内惟站站务员退款+通报台铁02电话(手机不能打0800)也请各位持有爱心卡、敬老卡注意一下有无被算成全票https://i.imgur.com/SgAQYdU.jpg
作者: babosa633 (足球小匠yee)   2023-07-01 14:23:00
点数没省到,反而半票变全票,旧版刷闸门还比较单纯
作者: Endranoe (Endranoe)   2023-07-01 15:21:00
设备赶鸭子上架就是会出包
作者: jason5678tw (gginin)   2023-07-01 15:25:00
赶着上架大内宣 给狗官跟政府拍照 发生这种灾难也是预料之中 可怜哪
作者: darvish072   2023-07-01 15:45:00
被骂的还不是车站站员,狗官们哪有差
楼主: kymco9999   2023-07-01 17:12:00
屏东站有落地的蓝色机台,感应正常扣款(18块半票+悠游卡优惠)但内惟没有旧机台只有TPASS早上TPASS对TPASS全票,下午TPASS对落地票卡感应机(蓝色)半票,区间都是屏东内惟https://i.imgur.com/FXxMHlP.jpg
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2023-07-01 17:59:00
手机不能打台铁0800,但火车站有公共电话就可以打0800另外区间车九折是台铁的电子票证优惠,不是悠游卡优惠
作者: iddqd (iddqd)   2023-07-01 18:01:00
在台南站进出站使用一卡通爱心卡,一样也是被扣全票的价格耶。
作者: twehwtp0 (残风碎月)   2023-07-01 18:38:00
我遇到相反的状况……搭乘6670从埔里到爱兰桥,结果被扣了半票11元,但是只有出现一次,后面折回埔里站和搭到高铁站,都是正常定期票,完全搞不懂发生什么事……
作者: pchunters (POWER)   2023-07-01 18:40:00
我觉得短期内,最好那张悠游卡就只有Tpass专用,里面不要有余额,等到debug差不多正常使用悠游卡其他功能
作者: a19851106 (雪特)   2023-07-01 22:00:00
有够乱糟糟的
作者: sinohara (kinu)   2023-07-02 01:02:00
别版9023有灾情
作者: serratia (.........)   2023-07-02 01:11:00
打电话问过社福卡被扣全票可以申请退差额,但可扣点数的社福卡被扣钱没办法全退改扣点数

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