台铁忘了停福隆!旅客折返耗费40分钟 台铁致歉:会查明并究责
https://tw.news.yahoo.com/%E5%8F%B0%E9%90%B5%E5%BF%98%E4%BA%86%E5%81%9C%E7%A6%8F
%E9%9A%86-%E6%97%85%E5%AE%A2%E6%8A%98%E8%BF%94%E8%80%97%E8%B2%BB40%E5%88%86%E9%9
0%98-%E5%8F%B0%E9%90%B5%E8%87%B4%E6%AD%89-%E6%9C%83%E6%9F%A5%E6%98%8E%E4%B8%A6%E
7%A9%B6%E8%B2%AC-095014823.html
https://v.gd/5aGq1J
2023年6月29日 周四 下午5:50
福隆沙雕艺术季6月初正式开跑,台铁为了造福旅客,在端午连假期间部分车次“增停福隆
”。但有一名游客在搭上说好会停福隆的区间车后,却遇上司机员忘了停的乌龙,火车一路
开到宜兰大里才停车,害得旅客需要额外耗费40分钟“折返跑”回到福隆。
福隆沙雕季吸引不少游客前往。
不论是阿凡达还是蜘蛛人,都被雕塑得栩栩如生,福隆沙雕季吸引不少游客慕名前往,但却
有游客端午连假搭火车前往却遇上台铁大出包。
投诉人邱先生:“他到大里的时候,对不起我们已经过头了,你们要下车喔!我们就听的‘
啊!’这样子,大家就这样讲。”
端午连假增停福隆车站,但司机员却一路开到宜兰大里才停车。
台铁5054车次因应端午连假加开班次,原本车子会直达宜兰中间增停福隆车站,邱先生当时
就是坐上这班车,没想到司机员竟然不知道要停一路飙过福隆,到了宜兰大里才停车,让旅
客又再耗费40分钟折返,出游兴致全被打坏。
民众:“有发生过误点,但是没发生过过站不停,他这次疏失确实很大。”
对于此次疏失,台铁出面致歉。
区间快车过站不停影响80位旅客行程,对于此次疏失,台铁也出面回应,对于区间快车过站
不停,让旅转乘回福隆致上歉意,目前事件已经交由运安处会持续查明并追究后续的责任,
彻底预防相同问题再次发生。
增停车站本来想造福出游民众,没想到却发生过站不停的乌龙,造成民众更大困扰,是否是
台铁内部沟通出现问题?也还有待进一步厘清。