台铁局准列车长美姿美仪训练 专人教导站姿、咬筷练习笑容
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3769155
〔记者郑玮奇／台北报导〕台铁局为提升列车服务品质，除安排运输班学员学习各项客、
货运及行车运转课程外，特别外聘业界专家授予车上播音技巧、无障碍服务实务、人际关
系及沟通技巧、站车服务英语暨国际服务礼仪、仪态实作等职前服务训练课程；美姿美仪
实作课程，因为有别于传统授课方式，是采近身调教站姿、咬筷练习笑容及贴壁站立等方
式进行实地演练，让学员耳目一新，深受喜爱。
台铁局表示，这次特别邀请拥有航空公司空姐、空少丰富实务训练经验的海洋大学老师黄
清旗，率领台铁局南港站长孟宪正、屏东站副站长池佳真担任助教，进行准列车长的美姿
美仪训练。黄清旗是以航空界高规格训练模式，就学员服装仪容、服务姿势及态度、旅客
引导手势、查票时沟通技巧话术等各面向，进行讲解及实地演练，希望借由空姐、空少级
的训练，把客机座舱服务精神，转移至台铁列车的服务品质上。
台铁局第54期运输班学员将于今年12月24日结业，成为列车上新一代的生力军，台铁局表
示，透过从心出发的理念，相信将带给旅客不一样的服务感受。
作者:
zxcc79 2021-12-15 18:53:00:D
作者:
temu2035 (temu2035)
2021-12-15 19:03:00:D
作者:
jackas103 (jackas103)
2021-12-15 19:38:00铁路局最近是卯起来买新闻吗？
作者:
nesper (天生貴氣)
2021-12-15 19:39:00永远搞不清楚重点的台铁
作者: zzzz8931 (肥宅) 2021-12-15 19:54:00
薪水是华航空服员的几分之几？
作者:
temu2035 (temu2035)
2021-12-15 20:02:00筷子咬得好，闭塞办不牢
作者:
pf775 (pf775)
2021-12-15 20:49:00应该优先训练防身术或格斗技巧吧
作者:
pf775 (pf775)
2021-12-15 20:50:00不然永远没法处理精障或奥客
作者: serina432 2021-12-15 20:54:00
教防身术比较重要吧+1，莫非列车长服务员？？
作者:
ueiueiuei (十元买早餐 - 八元买豆干)
2021-12-15 21:09:00学习如何当好奴才伺候雕
作者: linking56 (林王56) 2021-12-15 21:16:00
学鲷鱼应变实务比较实在啦
作者:
karl0928 (台中老男人)
2021-12-15 21:26:00连一早的401次都可以常常误点了
弄好PP震动跟教仪态有冲突吗？我不觉得教仪态有啥好嘘的
也觉得没什么好嘘，不过感觉路上看到的列车长都很累，应该没精力顾及什么美姿美仪
作者: thailand (不要试我ID) 2021-12-15 22:10:00
这个应该每一期都有吧
作者:
nicoro (N)
2021-12-15 23:34:00睡眠品质不佳怎么可能精神好，基隆车班那备勤宿舍根本是灾难
作者: fufufugogogo 2021-12-16 07:02:00
就先学啊 学好之后就可以跳高普国营了
作者: darvish072 2021-12-16 09:33:00
......
作者: icewerwolf (Jimmy) 2021-12-16 13:20:00
遇事不决先震怒的糕层
作者:
bigbo (知识即力量®)
2021-12-16 17:33:00薪水应该跟目前空服员本薪还要高
作者:
BABYINCAR (BABYINCAR)
2021-12-16 18:55:00五年前就有了
作者:
Puma5566 (噗馬五å…)
2021-12-16 22:58:00衬衫拜托发好点，很多穿起来松松垮垮的能看吗
衬衫都只发一次，员工只好一直穿到换新版，穿久当然就松松垮垮的
作者:
kayajoke (kayajoke)
2021-12-17 11:45:00先练防身术对付鲷民跟神经病吧