台铁局3月27日16时说明：
因铁道局南工处保固中的“加禄-枋野间电力设备故障(主吊线断落)”，2次(环岛观光列车)15:08发现立即通报，台铁随即自15:08起暂时封锁加禄站至枋野站间(单线区间)路线，并由加禄站派电力维修车至现场抢修，自即时起成立局本部二级紧急应变小组。另铁道局南工处也已派员共同进行抢修工作。
因本次事故，南下/北上列车有延误情形，预计17:10抢通，详情后报，敬请见谅！
电力维修车至现场查看后17:03回报:加禄=枋野间(K11+500)电车线主吊线断落及平衡锤脱落，约19:00才能修复，大武=加禄间启动公路接驳机制，自17:05起成立局本部一级紧急应变小组。
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