退票免排队！台铁砸6亿设新售票机 验票拟“全面电子化”防逃票
记者李宜秦／台北报导
交通部台铁局设置新一代多功能自动售票机，首创退票功能，今起至29日将于台北、台中
、高雄、花莲4个车站办理体验活动。台铁局表示，该系统总经费约6亿元，而新机台将会
陆续取代原有的售票机，也可大幅降低人力作业需求。未来也会针对验票系统全面电子化
，避免人工验票漏洞。
台铁新代自动售票机能以现金进行4大电子票证加值功能，并具备国内轨道运输独有的车
票退票功能，另分成“一般型”及“无障碍型”两种形式，无障碍型除了降低操作接口高
度之外并具备“零钱多枚投”功能，旅客可将不同币值零钱整把投入漏斗状投币口之后，
即可自动数币并找零。
台铁局副局长杜微表示，台铁原有的售票机分为对号车与非对号车票机台，由于验票系统
进步，加上电子票证使用率提高，非对号车票售票机使用率大幅下降，因此推出新机合并
两种售票机，届时新机设置完毕后，旧有的售票机将会全数淘汰。
杜微表示，新代自动售票机系统包括周边配备，如机房、电脑缆线等，总经费约6亿元，
这些花费将会分摊在各项目中。而新功能很多，比现有的售票机更简化，对于旅客而言可
大幅缩短购票时间，也可以机台自行退票，省去排队时间。
杜微指出，未来台铁将有其他票务新规划，如现有的定期票为单一票卡，使用完毕还需重
新购买，未来将透过电子票证加值重复利用，而闸门、验票系统都会更新，目前有些旅客
数较少的车站没有闸门，而是立杆，之后都会电子化，透过电子票证、QRcode等验票，避
免人工查核的漏洞。
新型自动售票机分三阶段建置，第一阶段预计今年8月以前于南港站、松山站、台北站、
板桥站、桃园站、台中站、台南站、高雄站、宜兰站、罗东站、花莲站和台东站等38个车
站建置144台新机。
第二阶段将于明(111)年3月以前完成144台建置，并于同(111)年10月以前再完成第三阶段
的144台建置，全线完成432台新型自动售票机更新作业。
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https://www.ettoday.net/news/20210323/1944578.htm#ixzz6pvqBab2J
作者:
coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥)
2021-03-23 19:02:00合铁美学
作者:
nbtyga (芋头花)
2021-03-23 19:07:00只要有无人站就没办法抓逃票了
作者:
watanmila (watanmila)
2021-03-23 19:25:00机器退票人多不用排队？
用机器退就不能跟站员卢手续费了想像使用率一定会很低
作者:
coolptt (吼吼吼)
2021-03-23 19:47:00坐等之后使用率，呵呵
作者:
temu2035 (temu2035)
2021-03-23 20:24:00刁民会跑去服务台呛说机器少退20块给他
作者:
dkl1027 (凯文)
2021-03-23 20:28:00少退20元当然要反应阿 不然当盘子阿XD
有人以为说少找钱服务台就会给欧 票房会去查机器好吗
作者:
temu2035 (temu2035)
2021-03-23 20:49:00不是少找啦XD
作者: ecbytesan (dirk) 2021-03-23 20:53:00
鹿局：票房人力可以先砍一半了
作者:
temu2035 (temu2035)
2021-03-23 21:24:00别小看刁民的脑袋
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2021-03-23 21:31:00目前现行的对号自动售票机有遇过少找钱, 去和售票口反映, 售票口先给少给的钱, 他们还会再去看售票机并对帐这种新式的就看会不会遇到卡币/卡钞之类的了, 也要遇到再说
作者:
R101 (R101)
2021-03-23 21:35:00归责于合铁但没到可以退票的误点的确可以争取免手续费退票例如合铁自己玩到转乘不上
作者:
nozomi9 (风城秀吉)
2021-03-23 22:33:00台北地区摆到四个站、宜兰地区摆到两个站！中坜、彰化、新左营表示：________
有些功能涉及需要现金、以及虚拟环境体验，当然无法开放。
作者:
jk189 (扫地憎-法号两津)
2021-03-23 22:55:00临时建立一个后台让给虚拟环境跑应该没问题吧，不过如果是种花电信就算了
作者:
shter (飞梭之影)
2021-03-23 23:04:00新机器可以储值电子票证了吗?
作者:
kutkin ( )
2021-03-23 23:12:00苗栗会设吗 还是又推说网络速度
体验时只能购票与信用卡付费 购票可利用输入条件比如车种车次 设定默认自动选位 要勾掉才能把座位表叫出来
作者:
myself (思念)
2021-03-23 23:26:00可以加值电子票证，但只接受10元为单位的储值
作者:
teiai (帝爱)
2021-03-23 23:39:00是不是把500/1000的磁卡功能拿掉了?
新左营捷运转乘通道就是不摆对号车自动售票机本来就没在吃磁卡啊
作者:
JCC (JCC )
2021-03-24 00:19:00什么时后月台上才可直接刷电子票证补差额划位上对号列车呢?
作者: neilliu (^_^) 2021-03-24 02:28:00
就看退票有无像退票明细写明核退多少且像atm写各币值几枚或几张，就知是扣手续费还是少掉硬币
作者:
MiaoXin (妙信)
2021-03-24 05:41:00喔喔，很无奈的机器要上线了
作者:
teiai (帝爱)
2021-03-24 06:28:00这台机器可以买区间车票，台铁是说全线都换，我才问说是不是没有磁卡了
作者: darvish072 2021-03-24 07:47:00
可以想像长辈们站在机台前愣住不知所措的画面
作者:
dragonde (青花鱼的逆袭)
2021-03-24 10:15:00所以是哪38个站会设置知道吗？
新机上线为什么和磁卡退场有关呢？新机卖的不也是磁卡吗？
可以把整把零钱撒下去不就跟日本的售票机一样了...？
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2021-03-24 16:27:00咦?售票机不是才换过没多久吗?又换?免排队算假新闻吧?售票机数量配置有那么多吗?
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2021-03-24 19:48:00台北站两台，下午四点半左右排队约三四位，现场服务人员五位
作者: s1an (vul3m4) 2021-03-24 20:06:00
坐等便当局员工出来吐嘲
作者:
misson (绿色九层)
2021-03-25 14:16:00为什么不启用RFID...连查票都免了，列车长走过一趟连厕所有没有人逃票都知道