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太麻里前乡长没赶上火车质疑台铁 反遭网友狂批
联合报 / 记者陈弘逸／屏东县即时报导
国民党籍太麻里前乡长程正俊昨天上午搭乘火车，要从台东太麻里前往高雄，过程中，因
个人因素耽误未赶上火车，向台铁要求退款，当下，站务人员回应“不能退款，只能改搭
下一班列车”，令他相当不满，便在脸书贴文质疑台铁。随后网友指控程，他不配合验票
、戴口罩，引起不少网友群起围剿，事后，程正俊悄悄将贴文删除，对于此事也低调不愿
回应。
据了解，程正俊所购买的台铁车次为306次自强号列车，时间为11月7日上午9时19分开于
11时33分抵达高雄，但昨天上午程因个人因素耽误未能赶上火车，向站务人员要求退款退
票，站务人员回应“不能退款，只能改搭下一班列车”。
由于下班车，将延误程正俊上课时间，便自行开车前往，程相当不满，事后，他在脸书贴
文质疑，退不掉的火车票？有理吗？个人因素未搭上火车却不能退款，只能改搭下一班列
车，但因下班车到站已经来不及上课，便自行开车前往，理由是车票已过开车时刻不能退
票，这样对吗？
程正俊认为，购买未搭乘应该扣款退费，这值得向消基费陈情铁路售票之不合理吗？程正
俊脸书贴文一出，遭网友转贴，还指控程不配合验票、戴口罩，还呛站务员自己是前乡长
，还质疑他做就做为何要怪台铁？
网友认为是程正俊搭错车，还要求退票，对此，也有不少网友在贴文底下留言，“找挨骂
，能给你坐下班车就要偷笑了”、“本来就有规定，要提早半个钟头退票”、“真是一位
奇葩”、“奇葩废文，永远不是自己的问题，千错万错都是别人的错”。
然而，在交通部台湾铁路管理局的网站中，便有对旅客购票后来不及乘车的处理说明，不
及乘车者得凭乘车票准予签证改乘当日同等级以下最近开行之列车，当日已无列车者，得
改乘翌日第一列同等级以下车次，不受理退票申请。对此，程正俊悄悄将贴文删除，对于
此事也低调不愿回应。