高铁配车安保全 人人有武术段位
〔记者郑玮奇／台北报导〕105年台北捷运列车上发生震惊社会的郑捷随机杀人案，去年
台铁局自强号列车上，也发生铁路警察遭乘客持水果刀刺死，铁路运输车站内有民众亮刀
事件更是时有耳闻。台湾高铁公司为强化营运安全，今年5月起提升列车及车站防护机制
，聘请特勤或武术背景的菁英保全，上车担任车安保全，配备甩棍、防刺挡板等，要在发
生冲突或紧急状况，能避免冲突升温及保护好周遭旅客，争取避难时间。
台湾高铁公司营运安全室资深经理许俊文表示，维护安全对台湾高铁来说是最重要的工作
，高铁公司一直以来都愿意投入资源，让员工工作环境、旅客乘车环境更安全；所以在一
周前准备签订新的保全合约时，就成立专案小组收集各国资料，评估哪些须补强。除车站
、基地有保全人力，再新增车安保全，主要工作是不定时在车上巡逻、服务旅客，协助列
车长、车勤组员排除特殊状况。
每年上千万旅客搭乘高铁，难免会有些纷争跟不当行为，考量列车上空间有限，要让保全
能做好旅客安全工作，第一时间能让纷争与冲突不要升温，真的无法排除时，也要协助保
护好周遭旅客安全，争取避难时间，所以车安保全一定要有特殊专业技能；许俊文表示，
车安保全人员最好有军警、特勤的职务工作经验，或具有武术证照（跆拳道、空手道、柔
道、搏击等段位证照），再经各方面专业训练、高铁服务训练，通过后才能上车。
除了人员要经过专业训练，防护装备也要精良，天应保全协理陈杰表示，车安保全都配备
有外穿防刺背心、后背防护背包、加长型防割手套、三节甩棍、防刺挡板、多功能交管棒
、LED强光手电筒等，能让保全在面对持刀器的人士时，可避免被刺、割伤的机率；列车
上也配置透明防护圆盾及航为钢叉，让车安保全在必要时候可以使用。除车安保全之外，
高铁车站也都配置有保全及防卫钢叉、防卫圆盾、防割手套、防刺背心等，在突发状况时
都能使用。
保全邱俊咏表示，他以前曾在海军陆战队服役，学习过许多军事技能，包含武术、柔道、
跆拳道、空手道、擒拿等，也曾担任过企业老板随扈。这次到高铁负责车安保全工作，会
协助列车长、组员工作及巡视列车。
台铁局表示，台铁同样有检讨强化列车、列车长随身安全配备，除原有配置于车长室的防
身棍外，日前也择定基隆、台北车班组，试办列车长携用水柱型防身喷雾器，试办期间车
上并无实际使用喷雾器情形。后续于今年今年3月底普查各车班、列车长，就“依个人意
愿领用”及“列为标准配备”两个选项征询，共有840人接受问卷调查，其中642人选择“
依个人意愿领用”，198人选择“列为标准配备”；所以后续决定由列车长依个人意愿配
带水柱型防身喷雾器。
台铁局表示，衡量携用喷雾器效能及列车长的意愿，今年5月15日起，正式施行由列车长
依个人意愿领用水柱型防身喷雾器，台铁局将办理相关教育训练并让人员实际练习喷射，
同时将强化与铁路警察维安联系，保障提升列车执勤安全。
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